IBM 在周三發(fā)布的預(yù)測中，預(yù)計全年營收增長將超出市場預(yù)期，這是因為企業(yè)們尋求采用人工智能技術(shù)而對其 IT 軟件和咨詢服務(wù)的穩(wěn)定需求。該公司的股價在盤后交易中上漲了8% 以上。
IBM 發(fā)言人表示，該公司將在2024年進(jìn)行一些員工裁員，但會招聘更多的以人工智能為中心的職位，預(yù)計全年員工總數(shù)不會有太大變化。IBM 預(yù)計可能會有與2023年類似的再平衡費用，金額約為4億美元。
在首席執(zhí)行官阿文德?克里希納（Arvind Krishna）的領(lǐng)導(dǎo)下，這個111多年歷史的公司重新定位，將重點放在軟件和咨詢服務(wù)上，并加大對人工智能的投入，以應(yīng)對不同行業(yè)對人工智能整合的需求。克里希納首席執(zhí)行官表示，IBM 的生成式人工智能業(yè)務(wù)(包括實際銷售和各種服務(wù))在第四季度相較上一季度大約翻了一番。
IBM 首席財務(wù)官詹姆斯?卡瓦納表示，其中約三分之一的業(yè)務(wù)來自軟件，其余的來自咨詢服務(wù)。他還表示，該公司與德國的 SAP 等新客戶簽訂了與人工智能相關(guān)的合同。
全球 X ETFs 的分析師梅?德（May De）表示:“IBM 在人工智能咨詢領(lǐng)域具有明顯優(yōu)勢，再加上其日益重要的人工智能軟件解決方案，使其在競爭對手中處于有利地位?！?/p>
IBM 預(yù)計2024年的營收將以中個位數(shù)增長，大約為4% 至6%，超過華爾街對3% 的預(yù)期。
克里希納首席執(zhí)行官在財報電話會議上表示:“技術(shù)預(yù)算在2024年將與2023年基本持平?！?卡瓦納補充說，IBM 在 “非常波動和不確定” 的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中繼續(xù)運營。盡管如此，IBM 報告的第四季度營收和調(diào)整后利潤超出預(yù)期，其最大的業(yè)務(wù)部門 —— 軟件業(yè)務(wù)增長約為3%。
基礎(chǔ)設(shè)施部門，主要包括大型機(jī)業(yè)務(wù)，第四季度營收達(dá)46億美元，高于 Visible Alpha 估計的42.9億美元，其中得益于嵌入式人工智能芯片等的改進(jìn)。
卡瓦納補充說，匯率預(yù)計將使2024年的營收減少100個基點。
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