東阿阿膠力挺“真快樂”APP嚴選好店“4+N”標準獲好評

隨著消費者購物選擇的增多，對商家而言“一塊招牌吃天下”已成過去式，許多老牌民族企業(yè)正在尋找更多合適的平臺進行合作，尋求重煥國貨之光。而作為后起之秀的“真快樂”APP已成為許多品牌的首選。

　　11月5日，剛剛宣布“樂·購”全面升級的“真快樂”APP正式上線了“嚴選好店”頻道，并通過雙11全民快樂季期間的“嚴選之夜”專場直播和“嚴選放心購”專場等多場超級活動，為更多入駐“嚴選好店”頻道的品牌商家提供展示的窗口，其中不乏東阿阿膠這樣的老牌民族企業(yè)。那么，“真快樂”APP具體是如何通過“嚴選”這一模式賦能商家的呢？

　　“4+N”嚴選好店標準 實現(xiàn)差異化競爭

　　想成為“真快樂”APP的嚴選商家，入駐“嚴選好店”頻道獲得更多曝光，首先要通過“4+N”標準，即”低價無憂、服務(wù)無憂、運費無憂、退貨無憂”，同時輔以商家自身體現(xiàn)特色自有優(yōu)勢的N條運營服務(wù)標準。

　　具體來看：第一，嚴選商家要承諾用戶購買的商品享受低價優(yōu)惠，如高于商品實際價格，可聯(lián)系店鋪商家補差價；第二，嚴選商家要承諾服務(wù)無憂，保證客服30s回復(fù)，1小時內(nèi)生成解決方案；第三，嚴選商家要承諾運費無憂，保證全品類零配送費、零元起送；第四，嚴選商家要承諾退款無憂，除特殊商品不支持退貨外，其他商品可實現(xiàn)七天無理由退換貨。

　　以東阿阿膠與“真快樂”APP的合作為例，東阿阿膠本身就是一個家喻戶曉的品牌，是國內(nèi)最大的阿膠及系列產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。其產(chǎn)品以阿膠為基礎(chǔ)，已經(jīng)研發(fā)出了阿膠片、阿膠膏、阿膠粉、阿膠汁軟糖等不同品種的產(chǎn)品，實現(xiàn)了對目標消費者需求的細分。近幾年，東阿阿膠積極推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式創(chuàng)新，入駐“真快樂”APP“嚴選好店”頻道后，更是深化服務(wù)標準，做到及時響應(yīng)，極速發(fā)貨，無憂售后。

　　深化供應(yīng)鏈能力 平臺企業(yè)共筑品牌榮光

　　為什么品牌青睞“真快樂”APP？原因不難分析。其一，“真快樂”APP背靠國美線上、線下、供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)/云和共享共建”六大平臺，是國美打造“全零售生態(tài)共享平臺”的線上橋頭堡，底蘊深厚，論技術(shù)實力、物流布局、流量搭建都有不俗的表現(xiàn)；其二，“真快樂”APP作為挑戰(zhàn)者和二次流量分配的入局者，更強調(diào)降本增效，主張幫助商家將線上線下兩套營銷成本縮減為一套，沒有天價營銷費用，而是用于回饋消費者，做到“真低價 持久戰(zhàn)”；其三，“真快樂”APP作為新興的娛樂零售門戶，越早入駐，就能享受到更多政策支持和流量紅利，最新開通的賽事板塊已經(jīng)具備流量引爆的基礎(chǔ)規(guī)模。綜上所述，“真快樂”APP賦能商家的能力是實實在在的。

　　而“真快樂”APP也同樣需要優(yōu)質(zhì)品牌的支持，共同升級品質(zhì)供應(yīng)鏈，才能最終實現(xiàn)打造老百姓信得過、逛得樂、買得值的購物平臺的終極目標?！皣肋x好店”標準看似嚴苛、復(fù)雜，實際上提高了準入門檻，幫助消費者預(yù)先剔除了達不到標準的商家；而這樣一根“梧桐枝”，會招來更多真正缺乏流量支持的品質(zhì)商家。

　　真快樂公司執(zhí)行副總裁丁薇在早先的發(fā)布會上曾強調(diào)，“只有滿足4+N的商家，才有機會申請‘真快樂’平臺認證，經(jīng)過‘真快樂’對商家高于同行標準的評級和嚴選獲得“真快樂”認證品牌標準，才能最終獲得“真快樂”嚴選商家的背書，從而建立消費者對‘真快樂’嚴選商家標識的用戶心智。”可見，平臺對于嚴選商家，深化品質(zhì)供應(yīng)鏈這一環(huán)節(jié)的重視。

　　“一花獨放不是春，百花齊放春滿園”，我們也期待更多優(yōu)質(zhì)品牌通過“真快樂”平臺的標準檢驗，通過全鏈條的優(yōu)勢資源賦能綻放光彩，用更好的品質(zhì)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋消費者，為行業(yè)升級做出貢獻。