12月12日，比亞迪正式宣布起訴網(wǎng)絡(luò)用戶“徐里里Xll”，并表示，該網(wǎng)絡(luò)用戶長(zhǎng)期發(fā)布針對(duì)比亞迪及旗下子品牌的大量不實(shí)言論，嚴(yán)重?fù)p害公司的品牌聲譽(yù)。因此，比亞迪對(duì)其正式提起訴訟，要求刪除侵權(quán)言論并賠償人民幣500萬(wàn)元。
中國(guó)汽車行業(yè)苦“黑公關(guān)”久矣，不只是比亞迪，蔚來(lái)、理想等很多車企都曾遭受過(guò)惡意抹黑。部分網(wǎng)絡(luò)用戶及自媒體借“言論自由”的名義，行造謠抹黑之事，把企業(yè)拖入輿論沼澤?！昂诠P(guān)”亂象不僅有違國(guó)家法律法規(guī)，還嚴(yán)重影響汽車行業(yè)的健康發(fā)展。近日，比亞迪集團(tuán)品牌及公關(guān)處總經(jīng)理李云飛在一場(chǎng)演講中鄭重回應(yīng)：“比亞迪接受媒體的批評(píng)和監(jiān)督，但對(duì)黑公關(guān)和黑媒體，一追到底，絕不姑息！”
李云飛表示，“有時(shí)候，有媒體或者自媒體基于事實(shí)報(bào)導(dǎo)，批評(píng)我們，都沒(méi)問(wèn)題。還有些媒體不了解情況，出現(xiàn)一些誤解性的報(bào)道，我們也都能接受。但如果有些媒體或自媒體惡意的揣著明白裝糊涂，為了黑而黑，通過(guò)一些不實(shí)的和誤導(dǎo)性的報(bào)道和信息，長(zhǎng)期針對(duì)比亞迪，詆毀比亞迪。比如說(shuō)一個(gè)禮拜有七天，至少五個(gè)工作日都在黑比亞迪，這個(gè)是不能接受也不能容忍的?！?/p>
長(zhǎng)期以來(lái)，“黑公關(guān)”歪曲事實(shí)的行為，不單單是損害了車企的聲譽(yù)，更是誤導(dǎo)了消費(fèi)者，破壞了市場(chǎng)良性發(fā)展的環(huán)境。目前，包括比亞迪在內(nèi)的許多車企，都已采取措施積極應(yīng)對(duì)，并用法律武器維護(hù)自身權(quán)益。
早在2021年，比亞迪就宣布懸賞5-100萬(wàn)打擊黑公關(guān)；在2022年，又將獎(jiǎng)金提高到500萬(wàn)元，而后宣布該決定長(zhǎng)期有效，呼吁廣大網(wǎng)友和社會(huì)各界提供相關(guān)證據(jù)和線索。在近兩年的時(shí)間里，比亞迪累計(jì)起訴近20個(gè)黑賬號(hào)，同時(shí)對(duì)30多個(gè)重點(diǎn)黑號(hào)進(jìn)行密切關(guān)注，對(duì)其發(fā)布的內(nèi)容及評(píng)論區(qū)持續(xù)做證據(jù)保全。
比亞迪對(duì)“黑公關(guān)”一追到底、絕不姑息的態(tài)度，既是在維護(hù)自身利益，也是在為行業(yè)良性發(fā)展而堅(jiān)守和努力。正如李云飛所說(shuō)，只比亞迪，成不了中國(guó)汽車。中國(guó)汽車的崛起是眾品牌協(xié)同作戰(zhàn)、共同奮進(jìn)的結(jié)果，只有共同維護(hù)健康有序的輿論環(huán)境，行業(yè)才能夠進(jìn)步，消費(fèi)者才能真正受益。
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