出海印尼:不要迷信降維打擊論

出海印尼:不要迷信降維打擊論

藍(lán)鯊導(dǎo):長(zhǎng)期主義才能勝利

整理 | 藍(lán)鯊消費(fèi)

東南亞是國(guó)內(nèi)品牌出海的第一站,而印尼(印度尼西亞)又是出海的重中之重。

在東盟,印尼占了近45%的人口,出生率高,年輕人占比優(yōu)于中國(guó),收入快速提升,消費(fèi)意愿強(qiáng)。名創(chuàng)優(yōu)品等品牌在印尼的單店收益率遠(yuǎn)超中國(guó)。據(jù)了解,好麥多出海業(yè)務(wù)已有兩三年時(shí)間,但一直沒(méi)有把印尼當(dāng)成重點(diǎn)市場(chǎng)。2024年年初,好麥多聯(lián)合創(chuàng)始人趙孟龍去了一趟印尼,感受到印尼的市場(chǎng)潛力非常大,慨嘆出來(lái)晚了。那么,中國(guó)品牌該如何在印尼拓展市場(chǎng)?出海印尼是中國(guó)品牌逃離內(nèi)卷的好選擇嗎?中國(guó)品牌在中國(guó)成功的方法論可以直接“降維打擊”輸出到印尼嗎?印尼市場(chǎng)有哪些獨(dú)特的消費(fèi)習(xí)慣和文化宗教習(xí)俗需要注意?如何用長(zhǎng)期主義的心態(tài)投入贏得印尼市場(chǎng)?

以下內(nèi)容藍(lán)鯊消費(fèi)根據(jù)好麥多聯(lián)合創(chuàng)始人趙孟龍分享整理,有刪減。首先我們要知道,印尼是一個(gè)什么樣的市場(chǎng)?

出海印尼:不要迷信降維打擊論

印尼:15-20年前的中國(guó)?

東盟10國(guó),印尼的人口占了接近一半。印尼的GDP也在高速增長(zhǎng),是東盟發(fā)展最快的經(jīng)濟(jì)體。

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(藍(lán)鯊消費(fèi)據(jù)公開資料整理)

印尼人均GDP約5000美元,人口結(jié)構(gòu)年輕(平均年齡29.7歲,比中國(guó)年輕8歲),每年新增300-400萬(wàn)人口(2023年中國(guó)已開始下降)。按照CEIC的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),印尼2022年12月的平價(jià)月收入(按購(gòu)買力算)是192美元(約1300元),同期中國(guó)是1300美元左右(10000元左右)。按購(gòu)買力,中國(guó)人均月收入相當(dāng)于印尼的7倍,但實(shí)際上中國(guó)房貸或其他壓力(教育、醫(yī)療)對(duì)消費(fèi)分流嚴(yán)重。

印尼大部分是低收入人群,少量高收入人群,中產(chǎn)薄弱,但印尼人沒(méi)有買房和儲(chǔ)蓄的迫切需求,大部分收入可以用來(lái)消費(fèi),而且消費(fèi)意愿旺盛。印尼人如果一個(gè)月賺3000塊,可以都花完。在中國(guó),可能7000-8000元/月收入的人才敢花3000塊消費(fèi)

印尼市場(chǎng)供小于求。印尼市場(chǎng),消費(fèi)電子,美妝個(gè)護(hù),食品飲料,家居用品,母嬰寵物需求巨大,市場(chǎng)仍然處在供小于求的階段,有廣闊的成長(zhǎng)空間。

出海印尼:不要迷信降維打擊論

印尼幾乎沒(méi)有季節(jié)性因素干擾。印尼四季炎熱,適合夏季用的產(chǎn)品,一年四季都能成長(zhǎng)。某中國(guó)出海品牌印尼負(fù)責(zé)人透露,印尼市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度是國(guó)內(nèi)的4倍。理由是,在國(guó)內(nèi),夏天高速增長(zhǎng)的產(chǎn)品,到秋冬季變涼,增長(zhǎng)就掉下來(lái)了甚至進(jìn)入淡季;但印尼沒(méi)有冬季,產(chǎn)品可以一直保持增長(zhǎng)。

印尼電商增長(zhǎng)速度快。印尼的主流電商平臺(tái)基本上是中國(guó)人創(chuàng)立或控制,比如Shopee、Lazada和Tik Tok,且印尼電商仍處于高速增長(zhǎng)階段,這對(duì)中國(guó)企業(yè)出海是巨大的加分項(xiàng),是很多企業(yè)出海的首選渠道。

印尼零售仍以線下為主。雖然電商高速增長(zhǎng),但印尼的零售市場(chǎng)仍然以線下為絕對(duì)主力,線下零售規(guī)模龐大,且現(xiàn)代渠道發(fā)展還不充分。根據(jù)麥肯錫2021年的研究,印尼77%的零售是傳統(tǒng)渠道,15%是迷你超市,6%是中型超市,2%是大賣場(chǎng)。線下渠道還處在一個(gè)比較良性的發(fā)展階段。

總的來(lái)看,印尼零售市場(chǎng)的發(fā)展大致相當(dāng)于10~20年前的中國(guó)。

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如何拓展印尼市場(chǎng)?

1、一手感知

無(wú)論是公司的大老板,還是業(yè)務(wù)的一把手,趙孟龍建議,一定要肉身出海,親自去印尼市場(chǎng)看一看,有條件的可以多停留一段時(shí)間,實(shí)地走訪渠道客戶,各種業(yè)態(tài)都要看一看,了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者?!半m然印尼人大部分不會(huì)說(shuō)英語(yǔ),但是現(xiàn)在有很多翻譯軟件都能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)翻譯和朗讀,語(yǔ)言基本不構(gòu)成和當(dāng)?shù)厝藴贤ǖ恼系K”趙孟龍說(shuō)。

2、多與同行和業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才交流

中國(guó)已有很多品牌成功出海,他們做得非常好。新出海的品牌,多跟中國(guó)品牌同行和前輩交流,研究?jī)?yōu)秀公司,尤其是上市公司的財(cái)報(bào)和報(bào)道,學(xué)習(xí)他們?nèi)绾巫龊M馐袌?chǎng),了解他們的客戶,一半以上的問(wèn)題、困惑都可以得到解決。

3、參加展會(huì)

雖然今天的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)非常發(fā)達(dá),但展會(huì)仍然是出海招商非常有效的渠道,好麥多的多個(gè)客戶都是銷售人員在展會(huì)認(rèn)識(shí)的。因此,趙孟龍建議,想出海的中國(guó)品牌,可以先參加廣交會(huì)或國(guó)外有影響力的展會(huì)試試水,能夠精準(zhǔn)的吸引到對(duì)中國(guó)品牌和產(chǎn)品感興趣的代理商和合作伙伴。

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出海要避免逃離內(nèi)卷和降維打擊心態(tài)

中國(guó)品牌出海有不同的目的:是當(dāng)成一個(gè)長(zhǎng)期的事業(yè),還是只想短期賺快錢;是當(dāng)成公司未來(lái)的新增長(zhǎng)點(diǎn),甚至第二條增長(zhǎng)曲線,還是只當(dāng)成國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的自然延伸;是只服務(wù)華人群體,還是要打入當(dāng)?shù)刈顝V泛的人群;是開始就重兵投入,還是試試水邊走邊看……不同的發(fā)心,會(huì)決定不同的定位和投入,進(jìn)而決定不同的結(jié)果。趙孟龍認(rèn)為,其中兩種心態(tài)特別值得警惕。

第一種,逃離內(nèi)卷論。

很多人會(huì)覺(jué)得國(guó)內(nèi)市場(chǎng)太卷,認(rèn)為印尼等海外市場(chǎng)遍地黃金,比國(guó)內(nèi)市場(chǎng)好做很多。實(shí)際的情況是,哪個(gè)市場(chǎng)都卷,即便現(xiàn)在不卷,將來(lái)也會(huì)卷起來(lái)。市場(chǎng)空間很大,不等于市場(chǎng)好做。它的挑戰(zhàn)可能在別的地方,比如文化、法規(guī)、宗教等等,在出海前要有充分的心理預(yù)估和物質(zhì)準(zhǔn)備。

出海印尼:不要迷信降維打擊論

第二種,降維打擊論。

還有一些人覺(jué)得自己是國(guó)內(nèi)“修羅場(chǎng)”市場(chǎng)殺出來(lái)的,在組織能力、效率和產(chǎn)品力等方面擁有碾壓性優(yōu)勢(shì),中國(guó)品牌開拓海外市場(chǎng),尤其是比中國(guó)落后的亞非拉市場(chǎng)時(shí),直接把國(guó)內(nèi)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)輸出復(fù)制,即可以實(shí)現(xiàn)降維打擊。這是非常危險(xiǎn)和傲慢的想法,每個(gè)國(guó)家的國(guó)情都不相同,一定要實(shí)事求是靈活變通才行。

這兩種心態(tài)都說(shuō)明不了解目的地市場(chǎng),都很容易栽跟頭。趙孟龍認(rèn)為,正確的心態(tài)應(yīng)該是充分估計(jì)各種機(jī)會(huì)和困難之后的持久戰(zhàn):“它(印尼)是一個(gè)更大的市場(chǎng),我相信,同等的時(shí)間、精力、人力、物力投放到海外市場(chǎng),長(zhǎng)期的投入產(chǎn)出比會(huì)更高。但你得有耐心,耐得住寂寞和產(chǎn)出緩慢增長(zhǎng)的階段。即便你做了充分的準(zhǔn)備,也還是得明白一定會(huì)有意想不到,甚至在國(guó)內(nèi)不存在的困難,得去克服后才能生存下來(lái)?!?/em>

名創(chuàng)優(yōu)品、蜜雪冰城等出海做得好的企業(yè),幾年前已開始布局和持續(xù)投入,才有今天的成果。

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出海要堅(jiān)持長(zhǎng)期主義

上文提到,中國(guó)品牌出海要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。如果想把印尼市場(chǎng)當(dāng)成一個(gè)長(zhǎng)期的事業(yè)去做,首先、做好PMF(產(chǎn)品市場(chǎng)契合度)調(diào)研。調(diào)研的內(nèi)容包括——印尼市場(chǎng)到底做哪一部分市場(chǎng)?服務(wù)華人還是印尼人?做高消費(fèi)還是中低消費(fèi)?做現(xiàn)代渠道還是傳統(tǒng)渠道?要給這些人群提供什么樣的產(chǎn)品?做小包裝還是大包裝?這些產(chǎn)品和市場(chǎng)的匹配程度在一開始就很大程度上決定了一個(gè)品牌能走多遠(yuǎn)、能做多大。

其次、如果中國(guó)品牌在印尼市場(chǎng)扎根下來(lái),最好一開始要有中長(zhǎng)期實(shí)現(xiàn)本地化生產(chǎn)的規(guī)劃,當(dāng)然在形式上可以有多種合作方式,比如尋找代工合作伙伴或投資設(shè)廠。

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再次、一定要合規(guī)合法。?印尼政府聯(lián)合11個(gè)部委和機(jī)構(gòu),在7月成立了整頓非法進(jìn)口特別工作組,針對(duì)進(jìn)口商和經(jīng)銷商,監(jiān)管的行業(yè)范圍包含,紡織品,電子產(chǎn)品,鞋類,服裝,陶瓷和化妝品,將檢查從業(yè)者的經(jīng)營(yíng)許可,產(chǎn)品認(rèn)證和稅務(wù)繳納情況。目前已有多處倉(cāng)庫(kù)被查,這對(duì)于很多印尼電商和貿(mào)易從業(yè)者影響巨大,甚至有一些企業(yè)為了規(guī)避檢查風(fēng)波,選擇暫停營(yíng)業(yè)。這提醒中國(guó)品牌在印尼做生意,一定要合法合規(guī)。不然,一些瑕疵問(wèn)題可能會(huì)被放大,引來(lái)不必要的麻煩,甚至導(dǎo)致前功盡棄。

在印尼,進(jìn)口產(chǎn)品除海關(guān)要求的正常認(rèn)證之外,食品品類的合規(guī),最關(guān)鍵的是清真認(rèn)證。因?yàn)橛∧?7%人口是穆斯林,印尼政府已經(jīng)出臺(tái)政府條例,以推動(dòng)實(shí)施清真產(chǎn)品保證,未來(lái)會(huì)強(qiáng)制要求對(duì)各種商品和服務(wù)進(jìn)行清真認(rèn)證。該認(rèn)證不僅包含食品和飲料行業(yè),還涉及多項(xiàng)消費(fèi)品行業(yè),如化妝品、藥品、醫(yī)療用品和器械、服裝、辦公用品和家用電器以及相關(guān)輔助業(yè)務(wù)。印尼的相關(guān)認(rèn)證較為復(fù)雜,建議中國(guó)品牌找熟悉當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的客戶或者服務(wù)商來(lái)做。

最后、是要尊重消費(fèi)者的習(xí)慣,尤其是尊重當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗。以中國(guó)的工業(yè)實(shí)力,我們的產(chǎn)品品質(zhì)不輸任何歐美日韓國(guó)家,但當(dāng)?shù)乩习傩臻L(zhǎng)期以來(lái)接受的都是歐美日韓品牌為主,對(duì)于中國(guó)品牌剛開始認(rèn)知,接受還需要一定的時(shí)間。尊重當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)俗,可以簡(jiǎn)單概括為尊重3R(Race/種族、Religion/宗教、Royalty/王室)。近期馬來(lái)西亞發(fā)生的KK超市風(fēng)波,就是因?yàn)楹鲆暳俗诮桃蛩貙?dǎo)致的沖突。

這個(gè)事件提醒中國(guó)品牌,要多看東南亞各個(gè)國(guó)家的歷史,“有時(shí)候真的是無(wú)心之失,就觸犯了某個(gè)禁忌。在出海前,做好充分的調(diào)研,知己知彼,尤為重要。”趙孟龍感慨。

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