近日，一名來自江西的網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)布了一段視頻，視頻中稱自己親屬在駕駛比亞迪汽車時因電池漏電導致受傷。此視頻一經(jīng)發(fā)布，迅速引發(fā)了公眾對于新能源汽車安全性能的廣泛關注。
針對此事件，比亞迪公關部人員迅速作出回應。根據(jù)比亞迪公關部人員的描述，他們仔細查看了行車記錄儀的視頻資料，發(fā)現(xiàn)副駕駛乘客在事故過程中并未出現(xiàn)異常情況，且車主在事故后能夠解開安全帶并移動。此外，比亞迪車輛設計有電位均衡的安全措施，漏電監(jiān)測系統(tǒng)也未發(fā)現(xiàn)任何異常。
基于以上情況，比亞迪公關部人員初步排除了車輛漏電導致車主病發(fā)的可能性。他們進一步推測，不排除車主在駕駛過程中突發(fā)腦溢血，導致手腳麻木，從而誤以為自己觸電的可能。事故發(fā)生后，車輛已被車主家屬正常開走，進一步證明了車輛本身并未出現(xiàn)嚴重故障。
比亞迪公關部人員回應：“關于“觸電”傳言，我們從行車記錄儀視頻可以看到，副駕駛乘客未出現(xiàn)異常情況，車主也可以解開安全帶移動，加上車輛有電位均衡的安全設計，漏電監(jiān)測也沒有出現(xiàn)異常，因此，初步排除車輛漏電導致車主病發(fā)，不排除車主突發(fā)腦溢血導致手腳麻木，誤以為觸電的可能。事后，車輛也被車主家屬正常開走。我們對車主及其家屬深表關切和慰問，同時，也愿意積極配合相關部門進行鑒定和調查?！?/p>
此次事件再次提醒廣大消費者，在駕駛新能源汽車時，要時刻關注車輛的安全性能，并嚴格按照操作規(guī)范進行駕駛。同時，對于任何可能存在的安全隱患，消費者應及時向相關部門和廠商進行反映，以便及時得到解決。
對于比亞迪而言，此次事件無疑是對其品牌形象的一次考驗。然而，從比亞迪公關部人員的回應中可以看出，他們積極應對，及時澄清事實，展現(xiàn)了企業(yè)的擔當和責任感。未來，我們期待比亞迪能夠繼續(xù)加強產(chǎn)品質量監(jiān)管，為消費者提供更加安全、可靠的汽車產(chǎn)品。
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