國內(nèi)媒體報道顯示，小米汽車近期市場表現(xiàn)強勁，截至3月30日下午，其鎖單量已達(dá)到2萬個。這一數(shù)據(jù)的公布，不僅顯示出小米汽車的市場吸引力，也反映出消費者對小米汽車產(chǎn)品的積極認(rèn)可。
多家機構(gòu)發(fā)布的研報預(yù)測，今年小米汽車的交付量有望在6萬至8萬輛之間。這一預(yù)測基于小米汽車的品牌影響力、產(chǎn)品性能以及市場策略等多方面的因素，表明市場對小米汽車的前景持有樂觀態(tài)度。
然而，隨著小米SU7訂單量的快速增長，維權(quán)平臺上也開始出現(xiàn)多起小米汽車退訂投訴。對此，小米汽車官微發(fā)布了《小米SU7答網(wǎng)友問》，對購車流程中的鎖單政策進行了詳細(xì)解釋。小米汽車強調(diào)，在APP購車流程中，關(guān)于主動鎖單不可退的提示共有三次，且在最終鎖定配置時會直接彈窗提示。此外，小米汽車還表示，大定7天內(nèi)可退，但一旦鎖定配置，車輛將進入生產(chǎn)階段，定金將不可退還。
小米方面進一步解釋稱，按照行業(yè)慣例，大定通常設(shè)有猶豫期，時間從1天到3天不等，期間消費者可以選擇退定或修改配置。但一旦確認(rèn)配置并鎖單，車輛即進入生產(chǎn)流程，此時修改或取消訂單將不再可能。
對于退訂投訴的出現(xiàn)，小米汽車創(chuàng)始人雷軍回應(yīng)攔截小米SU7部分異常訂單表示，公司已經(jīng)識別和攔截了部分異常訂單和黃牛訂單，并將開啟第二輪追加銷售。這一舉措旨在進一步滿足市場需求，同時確保訂單的有效性和公平性。
據(jù)小米方面透露，新車發(fā)布后短時間內(nèi)訂單量超出預(yù)期，4分鐘內(nèi)訂單即破萬，27分鐘便突破5萬。這一成績不僅彰顯了小米汽車的市場號召力，也反映出消費者對新能源汽車的熱情和期待。
隨著新能源汽車市場的快速發(fā)展和競爭日益激烈，小米汽車作為新晉品牌，其市場表現(xiàn)無疑值得關(guān)注。未來，小米汽車能否在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)交付量的穩(wěn)步增長，將成為業(yè)界和消費者關(guān)注的焦點。
小米汽車方面表示，將持續(xù)關(guān)注市場動態(tài)和消費者需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足市場的多樣化需求。同時，公司也將加強與供應(yīng)鏈合作伙伴的合作，確保生產(chǎn)流程的順暢和交付量的穩(wěn)定增長。
盡管目前市場上存在一些退訂投訴，但小米汽車已經(jīng)積極采取措施進行解決，并承諾將繼續(xù)加強客戶服務(wù)和售后支持，提升消費者滿意度。對于消費者而言，選擇一款性能優(yōu)良、服務(wù)周到的汽車產(chǎn)品，無疑是實現(xiàn)出行需求和提升生活品質(zhì)的重要保障。
總的來說，小米SU7的市場表現(xiàn)令人矚目，其鎖單量的快速增長和交付量的預(yù)期提升，都顯示出小米汽車在市場中的競爭力和潛力。未來，隨著產(chǎn)品的不斷升級和服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化，小米汽車有望在新能源汽車市場中占據(jù)一席之地，為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)的選擇。
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