據(jù)媒體報道，針對網(wǎng)傳“小米SU7高速碰撞后爆燃致人員傷亡”事件，小米汽車客服回應(yīng)稱，公司已成立專門工作小組趕赴安徽事故現(xiàn)場，全力配合警方及家屬進行事故調(diào)查與善后工作，后續(xù)將根據(jù)調(diào)查結(jié)果通過官方渠道通報。
網(wǎng)絡(luò)流傳的視頻及圖片顯示，一輛疑似小米SU7的新能源車在安徽某高速公路撞擊中間護欄后嚴重損毀，車頭幾乎完全燒毀，車身結(jié)構(gòu)變形，現(xiàn)場可見明顯燃燒痕跡。有自稱乘員家屬的網(wǎng)友稱，事故發(fā)生于3月29日晚，車輛撞擊后車門鎖死無法逃生，電池爆燃導(dǎo)致車上3人遇難。?
小米汽車客服表示，工作小組正協(xié)助警方進行事故車輛技術(shù)分析，并對家屬提供必要支持，但關(guān)于事故具體原因、傷亡人數(shù)等細節(jié)，目前“暫未獲得進一步信息”。對于家屬提及的“車門鎖死”“電池爆燃”等關(guān)鍵問題，客服未作直接回應(yīng)。?
公開資料顯示，事故車輛為小米首款車型SU7，該車上市不足一個月。此次事件中曝光的燃燒畫面引發(fā)公眾對新能源汽車安全設(shè)計的關(guān)注。小米汽車強調(diào)，當前調(diào)查尚未完成，呼吁公眾以官方通報為準。
截至發(fā)稿，當?shù)亟痪块T未對外披露事故責(zé)任認定進展。小米汽車表示，將嚴格跟進調(diào)查流程，后續(xù)通過官方平臺公布調(diào)查結(jié)論及處理措施。
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