昨日,谷歌向Pixel設(shè)備推送了 Android 14 QPR2 Beta 2 測(cè)試版更新,然而,Pixel 7 Pro機(jī)型卻出現(xiàn)了問(wèn)題。
據(jù) Android Authority 報(bào)道,部分 Pixel 7 Pro 用戶表示升級(jí)后指紋識(shí)別功能失效,無(wú)法正常使用。根據(jù) Reddit 社區(qū)的帖子,部分 Pixel 7 Pro 用戶在升級(jí)后出現(xiàn)指紋識(shí)別無(wú)法使用的情況,手機(jī)上顯示“無(wú)法使用指紋識(shí)別傳感器,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)維修中心”的提示信息。
目前為止似乎只有 Pixel 7 Pro 機(jī)型受到影響。部分受影響用戶表示他們的手機(jī)屏幕曾被更換過(guò),但似乎這不是問(wèn)題的根源,因?yàn)榧词箾](méi)有更換過(guò)屏幕的設(shè)備也出現(xiàn)了該問(wèn)題。
這個(gè)問(wèn)題還是比較嚴(yán)重的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)用于已經(jīng)習(xí)慣使用指紋傳感器來(lái)快速解鎖手機(jī)。而且如果用戶使用指紋傳感器來(lái)解鎖應(yīng)用程序,那么這個(gè)問(wèn)題將更加令人困擾。
由于這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)不到一天時(shí)間,因此谷歌尚未對(duì)此作出回應(yīng)。目前,有一個(gè)用戶提出的解決方法似乎可以解決部分用戶的問(wèn)題,但并非對(duì)所有人都有效。如果你遇到了這個(gè)問(wèn)題,可以嘗試重新校準(zhǔn) Pixel 7 Pro 的指紋識(shí)別器,需要一臺(tái)電腦并備份數(shù)據(jù)。
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