近日,據(jù)路透社消息,美國消費者金融保護局(CFPB)宣布將谷歌支付公司置于聯(lián)邦監(jiān)管之下,此舉或?qū)⒁l(fā)對谷歌類似于對銀行的例行檢查和監(jiān)控。
CFPB指出,該決定源于對谷歌支付業(yè)務(wù)的審查,發(fā)現(xiàn)其錯誤解決和欺詐預(yù)防流程存在對消費者構(gòu)成風險的問題,并引用了消費者對谷歌支付余額和谷歌點對點支付的投訴。然而,谷歌在訴訟中反駁稱這些投訴“毫無根據(jù)”,并表示公司已經(jīng)充分調(diào)查了欺詐性收費并解釋了調(diào)查結(jié)果。
值得注意的是,CFPB在命令中也明確表示,該決定并不意味著谷歌存在不當行為。同時,谷歌支付和P2P平臺已經(jīng)在今年早些時候停止運營。
對于CFPB的監(jiān)管決定,谷歌發(fā)言人何塞?卡斯塔涅達表示,這是一個明顯的政府過度干預(yù)的案例,涉及谷歌支付的點對點支付業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)從未帶來風險,并且已經(jīng)在美國停止提供。谷歌已經(jīng)提起訴訟,以阻止CFPB的命令。
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