昨日,阿里巴巴發(fā)布2022財(cái)年第一季度財(cái)報(bào),隨后,阿里巴巴CEO張勇對(duì)財(cái)報(bào)進(jìn)行了解讀,并回答了分析師提問。
以下即為本次電話會(huì)議分析師問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容:
杰弗瑞分析師 Thomas Chong:公司在開場(chǎng)白的介紹中提到了多 App 策略,也看到淘寶特價(jià)版目前的用戶數(shù)增長(zhǎng)非常強(qiáng)勁,請(qǐng)問公司對(duì)淘寶特價(jià)版未來的用戶拓展和商業(yè)化方面有何看法?另外,最近媒體有很多關(guān)于行業(yè)互聯(lián)互通的報(bào)道,請(qǐng)問管理層如何看同其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭在流量方面的合作機(jī)會(huì)?
張勇:關(guān)于淘寶特價(jià)版,公司在消費(fèi)者業(yè)務(wù)方面,通過增量投資,在手機(jī)淘寶之外,建立幾個(gè)新的消費(fèi)者 App,形成一個(gè)消費(fèi)者 App 的矩陣,這是因?yàn)楫?dāng)我們的中國(guó)用戶超過 9 億之后,這些用戶都有不同的偏好,甚至同一個(gè)用戶在不同場(chǎng)景中都有不同的偏好,所以我們必須給用戶提供特別清楚的購物平臺(tái),更好服務(wù)不同的消費(fèi)者。淘寶特價(jià)版致力于服務(wù)對(duì)于性價(jià)比有偏好,價(jià)格敏感型的用戶,這是我們給它的特別清晰的用戶定位,也實(shí)現(xiàn)了過去一段時(shí)間的快速增長(zhǎng)。在阿里消費(fèi)者 App 的矩陣當(dāng)中,淘寶特價(jià)版承擔(dān)的任務(wù)和目標(biāo)就是為阿里巴巴的消費(fèi)生態(tài)帶來增量的新用戶,特別是下沉市場(chǎng)的新用戶,同時(shí)也能在特定情況下滿足對(duì)于性價(jià)比有要求的用戶需要。在整個(gè)基礎(chǔ)上,淘寶特價(jià)版的發(fā)展為阿里國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了 1000 萬的年活躍用戶(AAC),也證明了我們策略的有效性。當(dāng)然在淘寶特價(jià)版滿足用戶需求的同時(shí),我們也在積極建設(shè)從制造到消費(fèi)者的供應(yīng)鏈,真正形成產(chǎn)業(yè)帶直通消費(fèi)者,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地直通消費(fèi)者的高效供應(yīng)鏈,這也是我們發(fā)展特價(jià)版的另一個(gè)目標(biāo)。
關(guān)于互聯(lián)互通的問題,我們注意到媒體的報(bào)道,也引起了大家的關(guān)注。我們對(duì)于這個(gè)問題的看法一直是非常清楚的,我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)顧名思義就應(yīng)該互聯(lián),這是互聯(lián)網(wǎng)的初心,而且開放也是互聯(lián)網(wǎng)公司和數(shù)字生態(tài)的共同建設(shè)基礎(chǔ),所以在這個(gè)問題上,我們相信平臺(tái)之間大的循環(huán),無論是用戶之間的循環(huán)還是信息數(shù)據(jù)的循環(huán),一定能帶來社會(huì)價(jià)值,相信互聯(lián)互通具備積極意義,能夠更大程度上釋放互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利。我們也注意到互聯(lián)互通也是很多商家和消費(fèi)者的關(guān)切,從商家角度來講,如果可以為中小企業(yè)解除外鏈的屏蔽,就可以幫助他們降低流量費(fèi)用,降低他們的經(jīng)營(yíng)成本,帶來運(yùn)營(yíng)的便利性。對(duì)于消費(fèi)者而言,無論是解除外鏈分享屏蔽,還是提供多樣化的支付工具,肯定有利于提升消費(fèi)者使用互聯(lián)網(wǎng)的便利度,所以這是平臺(tái)多方參與者的共同關(guān)切。最近我們也注意到工信部在 7 月底啟動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治,其中重點(diǎn)整治的問題就包括惡意屏蔽網(wǎng)址鏈接,干擾其他企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的運(yùn)行,我們覺得這個(gè)整治行動(dòng)是非常必要的,我們也非常重視,我們將按照政府行動(dòng)的要求,來做好我們的工作,套用大家經(jīng)常在電視里看到的一句話,我們?cè)敢夂推渌ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)一起共同面向未來,相向而行。
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