9月26日，比亞迪以“強(qiáng)大中國(guó)車(chē) 向新而行——全心，向新”為主題，匯集漢、2021款唐、宋PLUS等重磅車(chē)型以及e平臺(tái)、DiLink、DM-p、刀片電池、新動(dòng)力總成等技術(shù)組成豪華陣容，亮相2020北京國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)。
比亞迪汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理趙長(zhǎng)江先生于車(chē)展正式對(duì)外發(fā)布全新比亞迪《服務(wù)公約》。作為新能源汽車(chē)領(lǐng)導(dǎo)者，比亞迪此次參展陣容，展現(xiàn)了強(qiáng)大技術(shù)研發(fā)實(shí)力和產(chǎn)品迭代能力，也彰顯出新能源汽車(chē)的廣闊前景。
2020年對(duì)比亞迪來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)與收獲并存的一年。受新冠疫情影響，全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)遭遇巨大困難。在市場(chǎng)下滑的局勢(shì)下，比亞迪憑借強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力不斷推陳出新，發(fā)布了集高安全、高續(xù)航、高強(qiáng)度、長(zhǎng)壽命于一身的刀片電池，以及集安全、性能、豪華三大標(biāo)桿為一體的全球超安全智能新能源旗艦轎車(chē)漢、2021款唐、宋PLUS等全新產(chǎn)品，收獲了積極的市場(chǎng)表現(xiàn)和用戶口碑。
作為集比亞迪新能源汽車(chē)科技之大成者，漢，定義了全球新能源C級(jí)車(chē)的新標(biāo)準(zhǔn)。擁有12項(xiàng)全球之最和9項(xiàng)中國(guó)之最。尤其是在安全、性能、豪華這三個(gè)維度，漢給新能源車(chē)行業(yè)帶來(lái)顛覆性的影響。漢的推出，標(biāo)志著中國(guó)新能源汽車(chē)邁上了新臺(tái)階。
全球超安全智能新能源旗艦轎車(chē)-漢
2021款唐，攜46項(xiàng)升級(jí)和17項(xiàng)黑科技強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng)，顏值與科技再進(jìn)化，以前衛(wèi)的外觀、豪華的智能科技空間、安全配置的升級(jí)和性能的進(jìn)階，引領(lǐng)中國(guó)品牌旗艦SUV新標(biāo)桿。
全球超安全專(zhuān)業(yè)智能旗艦SUV–2021款唐
中國(guó)首款寬體潮流SUV宋PLUS是面向年輕Y時(shí)代人群打造一款新B級(jí)超感座駕。宋PLUS集P（Popular 時(shí)尚-悅享顏值）、L（Luxury 新奢-奢享空間）、U（Upgraded 進(jìn)階-進(jìn)享動(dòng)力）、S（Sense 帶感-智享安全）于一體，給用戶帶來(lái)全新的感官享受。
中國(guó)首款寬體潮流SUV–宋PLUS
在新能源車(chē)領(lǐng)域，比亞迪已連續(xù)7年獲得全國(guó)銷(xiāo)量第一。截至目前，比亞迪已經(jīng)累計(jì)服務(wù)近90萬(wàn)名新能源車(chē)用戶，用戶遍布全國(guó)334個(gè)城市，城市覆蓋率達(dá)到98%以上。今年8月，比亞迪新能源車(chē)型共售出14,009輛，環(huán)比增長(zhǎng)1.5%。全球超安全智能新能源旗艦轎車(chē)漢的訂單已近4萬(wàn)。
近年來(lái)，以比亞迪為代表的中國(guó)自主汽車(chē)品牌不斷在產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)域突破向上，并取得了一定的成績(jī)。除了產(chǎn)品與技術(shù)，服務(wù)品質(zhì)的提升也是中國(guó)自主汽車(chē)品牌實(shí)現(xiàn)“品牌向上”的重要課題。
為全面提升比亞迪的服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，確保每一位用戶都能安心、愉悅地享受比亞迪產(chǎn)品帶來(lái)的高價(jià)值，比亞迪在本次北京車(chē)展上，正式推出比亞迪《服務(wù)公約》。
比亞迪正式推出《服務(wù)公約》
在這份《服務(wù)公約》中，比亞迪以用戶買(mǎi)車(chē)、用車(chē)的全生命周期為核心，提出兩點(diǎn)主張和四點(diǎn)承諾——第一，主張消費(fèi)自由，絕不允許出現(xiàn)捆綁消費(fèi)現(xiàn)象；第二，主張備件純正，保證備件與原車(chē)零部件是同源生產(chǎn)，同一檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)下的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者用得放心。
同時(shí)鄭重承諾——1、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，說(shuō)到做到，對(duì)所有客戶的承諾務(wù)必要求兌現(xiàn)；2、價(jià)格透明，絕不欺瞞，拒絕任何亂收費(fèi)行為，坦誠(chéng)相待，保證所有價(jià)格您看得見(jiàn)；3、服務(wù)專(zhuān)業(yè)，讓您放心，為客戶提供更專(zhuān)業(yè)、完善的服務(wù)，以客戶需求為先；4、交付標(biāo)準(zhǔn)，絕無(wú)后憂，車(chē)輛交付前會(huì)有嚴(yán)格的檢測(cè)，交付后會(huì)有完善的跟進(jìn)服務(wù)，全程保障客戶的用車(chē)旅程。比亞迪將通過(guò)對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)的關(guān)注和嚴(yán)格的執(zhí)行，為消費(fèi)者打造更透明、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
中國(guó)市場(chǎng)龐大的增長(zhǎng)潛力和日益明顯的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)為致力于“品牌向上”的中國(guó)自主汽車(chē)品牌創(chuàng)造了廣闊空間。特別是消費(fèi)者對(duì)于新能源汽車(chē)“高性能產(chǎn)品、高品質(zhì)服務(wù)”的需求正在日益增長(zhǎng)。
比亞迪以《服務(wù)公約》的推出為里程碑，全面升級(jí)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)品質(zhì)，既是對(duì)于消費(fèi)需求升級(jí)的順勢(shì)而為，更是以高價(jià)值服務(wù)連接用戶，積極邁向價(jià)值鏈中高端的強(qiáng)勢(shì)出擊；對(duì)于行業(yè)而言，這是比亞迪成就安心愉悅的綠色出行，促進(jìn)新能源汽車(chē)普及的積極舉措；對(duì)于消費(fèi)者而言，這是比亞迪對(duì)消費(fèi)者選擇與中國(guó)自主品牌一路同行的感恩與承諾！
從“技術(shù)為王，創(chuàng)新為本”的堅(jiān)持，到“強(qiáng)大中國(guó)車(chē)”的矩陣式推出，再到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的不斷煥新升級(jí)，比亞迪收獲了無(wú)數(shù)用戶的信任。以誠(chéng)相待，不負(fù)期待，在“強(qiáng)大中國(guó)車(chē)，向新而行”的道路上，比亞迪汽車(chē)將與中國(guó)用戶一道，創(chuàng)造更加美好的未來(lái)出行生活！
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