黑貓投訴

近期，黑貓投訴平臺涌現(xiàn)多條針對vivo耳機的控訴。用戶痛批其產(chǎn)品“品控翻車、售后甩鍋”，甚至直言“買耳機像請了個祖宗回家”——從頻繁故障、系統(tǒng)Bug到過保即“棄修”，vivo耳機正…

近日，多名消費者在黑貓投訴平臺控訴魔聲（MONSTER）耳機存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷、虛假宣傳及售后推諉問題，引發(fā)輿論爭議。從?隱私安全漏洞?到?拒不退款?，魔聲耳機的“連環(huán)暴雷”暴露其產(chǎn)…

近期，黑貓投訴平臺出現(xiàn)多起針對漫步者耳機的消費維權(quán)事件，涉及發(fā)貨失信、退貨糾紛、售后以次充好等爭議，暴露出品牌在產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)環(huán)節(jié)的嚴(yán)重漏洞。 付款四天不發(fā)貨，客服誘導(dǎo)撤投訴?20…

近日，有用戶在黑貓投訴平臺投訴vivo智能手表。從“微信功能癱瘓”到“表帶三天就斷”，從“過保即壞”到“售后踢皮球”，消費者直指vivo手表存在嚴(yán)重品控缺陷，售后體系形同虛設(shè)。 ?…

?一款標(biāo)榜“守護孩子安全”的兒童手表，卻讓數(shù)位家長在黑貓投訴平臺寫下憤怒控訴——360兒童手表因“APP強制停服”“虛假宣傳”“逼老用戶加錢換新”等問題。 手表變磚頭，售后讓家長加…

最近一段時間，華米科技正因旗下智能手表GTR3 Pro的“屏幕失靈通病”遭到用戶投訴。目前，數(shù)十名消費者在黑貓投訴平臺集中控訴該產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷，而客服“過保不認賬”的強硬態(tài)度…

最近，國內(nèi)知名音頻平臺喜馬拉雅在黑貓投訴平臺遭遇頻繁投訴。從“1元試聽課騙局”到“買會員送故障耳機”，再到“偷偷扣費兩年不提醒”，這家昔日的音頻巨頭正在用荒誕的售后體系上演一出令人…

近期，多名消費者在黑貓投訴平臺集中“炮轟”天貓精靈，揭露其產(chǎn)品質(zhì)量低劣、售后服務(wù)推諉、甚至涉嫌亂扣費等問題。 ?“售后踢皮球，修個設(shè)備拖了半年”?2025年3月8日，一名用戶投訴稱…

作為擁有6.5億月活用戶的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，百度旗下教育產(chǎn)品近一年在黑貓投訴平臺累計收到多起自動扣費投訴。消費者發(fā)現(xiàn)，在未主動開通、未使用服務(wù)的情況下，銀行卡與支付寶持續(xù)出現(xiàn)23-33.…

近期，一場關(guān)于飛傲耳機質(zhì)量的信任風(fēng)暴在黑貓投訴平臺上悄然掀起。消費者在黑貓投訴平臺控訴飛傲京東自營旗艦店銷售翻新耳機：購入的耳塞出現(xiàn)氧化掉漆、隔離網(wǎng)脫落、防偽印記模糊等問題，兩只耳…

曾以“18個月超長質(zhì)?！薄肮俜铰?lián)保無憂”為賣點的聲闊耳機，近一年卻因售后問題屢登投訴黑榜。僅黑貓投訴平臺2024至2025年間，涉及聲闊售后拒保、虛假宣傳的投訴量激增300%。消費…

作為國產(chǎn)耳機頭部品牌，漫步者長期以”高性價比”形象收割消費者信賴。然而近期，黑貓投訴平臺連續(xù)出現(xiàn)多起集中投訴??，矛頭直指其物流欺詐、售后推諉、以次充好三大…

近期，科大訊飛在黑貓投訴平臺上的投訴量增長，涉及硬件質(zhì)量、軟件功能、售后服務(wù)等多方面問題。消費者紛紛指責(zé)其“售前吹牛、售后裝死”的運營模式，品牌口碑面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)。從千元學(xué)習(xí)機到萬元…

近期，黑貓投訴平臺上針對創(chuàng)維的售后投訴激增，涉及冰箱、電視、投影儀等多品類產(chǎn)品，問題核心直指“售后不作為”。從拖延維修、推卸責(zé)任到配件斷供，消費者屢屢陷入“投訴—等待—無人管”的惡…

近日，據(jù)黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示，美的相關(guān)投訴量有所增長，其中超六成涉及“虛假宣傳”與“售后不作為”。消費者集中控訴其“產(chǎn)品缺陷頻發(fā)”“維修推諉成常態(tài)”“補償機制形同虛設(shè)”，品牌信任度…

在2024年12月至2025年2月的短短三個月內(nèi)，黑貓投訴平臺累計收錄了多起針對老板電器的投訴，其中大多直指其售后服務(wù)體系近乎癱瘓的狀態(tài)。消費者的聲音匯聚成一股強烈的不滿浪潮，控訴…

提及奧克斯，家電市場的消費者或許并不陌生。作為行業(yè)內(nèi)頗具影響力的品牌，它本應(yīng)憑借卓越的產(chǎn)品與貼心的服務(wù)，贏得市場的廣泛贊譽。然而，近年來，奧克斯售后服務(wù)的種種問題，卻如同一塊巨石，…

2025年開年，曾讓國人驕傲的海爾陷入信任黑洞。黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示，近期投訴量增長，價格欺詐、產(chǎn)品虛標(biāo)、售后踢皮球成投訴”三座大山”?。消費者痛斥：&#8…

今年1月，消費者在黑貓投訴平臺密集投訴TCL家電產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷與售后失責(zé)。最典型案例為價值超萬元的TCL冰箱因?違規(guī)平躺運輸導(dǎo)致制冷劑倒流?，消費者稱快遞員未提前溝通配送時間…

昨日，一名消費者在黑貓投訴平臺發(fā)文稱，其購買的石頭科技A10 Ultra智能洗地機多次出現(xiàn)嚴(yán)重故障，退貨退款時遭遇金額克扣。據(jù)了解，該用戶于2024年以3599元購入首批產(chǎn)品，使用…

2025年開年以來，iQOO手機深陷質(zhì)量爭議漩渦。黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示，2月份新增了多條投訴，矛頭直指主板故障、充電器調(diào)包、屏幕死機及系統(tǒng)更新歧視四大問題。更令消費者憤怒的是，官方…

作為國內(nèi)新能源汽車新勢力的領(lǐng)軍品牌，蔚來汽車近期卻深陷“定金不退”的輿論漩渦，其精心塑造的“用戶企業(yè)”形象正遭受前所未有的挑戰(zhàn)。自2024年以來，黑貓投訴平臺上關(guān)于蔚來“定金糾紛”…

極氪汽車，作為新能源汽車領(lǐng)域的璀璨明星，近年來憑借創(chuàng)新設(shè)計贏得了眾多消費者的青睞。然而，其客戶服務(wù)體驗卻如同暗淡星辰，頻繁成為消費者詬病的焦點。在黑貓投訴平臺上，極氪客服因“拖延退…

曾以“性價比”優(yōu)勢席卷市場的哪吒汽車，近期卻深陷質(zhì)量問題的輿論漩渦。銷量下滑、融資受阻的雙重困境與車主投訴量的激增形成了鮮明對比。從電機故障到電池續(xù)航縮水，從中控黑屏到售后服務(wù)推諉…

2025年“315”臨近，國內(nèi)新勢力品牌理想汽車卻深陷輿論漩渦。一邊是銷量持續(xù)攀升的亮眼數(shù)據(jù)，另一邊卻在黑貓投訴、車質(zhì)網(wǎng)等平臺上涌現(xiàn)大量車主控訴：從輪胎設(shè)計缺陷到電池續(xù)航縮水，從新…