主要介紹了在 Temu 平臺(tái)在線下單發(fā)貨的相關(guān)內(nèi)容,包括適用商家(銷(xiāo)售地?zé)o發(fā)貨渠道且想在后臺(tái)直接下單發(fā)貨的商家)、發(fā)貨操作步驟(點(diǎn)擊在線下單發(fā)貨后編輯包裹等信息并選擇物流服務(wù),下單成功后等待運(yùn)單號(hào),失敗則重新選擇物流下單)、運(yùn)單修改(48 小時(shí)內(nèi)無(wú)物流軌跡可通過(guò)特定路徑修改一次)、打印面單及預(yù)約取件(根據(jù)選擇不同方式進(jìn)行相應(yīng)操作)。
在線下單發(fā)貨
1、適用哪些商家
銷(xiāo)售目的國(guó)家/地區(qū)當(dāng)?shù)貨](méi)有發(fā)貨渠道,且希望在商家后臺(tái)可以直接下單發(fā)貨的商家;
2、發(fā)貨操作步驟
1)點(diǎn)擊訂單列表“在線下單發(fā)貨”,跳轉(zhuǎn)到在線下單頁(yè)面
2)點(diǎn)擊“編輯包裹”,商家根據(jù)線下打包情況,勾選包裹內(nèi)商品信息,拆分發(fā)貨包裹
3)下拉選擇實(shí)際發(fā)貨倉(cāng)庫(kù),根據(jù)包裹真實(shí)稱(chēng)重結(jié)果,填寫(xiě)包裹的重量(單位:磅)和長(zhǎng)寬高(單位:英寸)信息
4)商家根據(jù)推薦物流服務(wù)的預(yù)估運(yùn)費(fèi)和預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,選擇最優(yōu)的物流服務(wù);確認(rèn)無(wú)誤后,點(diǎn)擊“確認(rèn)下單發(fā)貨”(注:頁(yè)面展示僅為預(yù)估數(shù)據(jù),最終運(yùn)費(fèi)以賬單實(shí)際結(jié)算運(yùn)費(fèi)為準(zhǔn),最終送
達(dá)時(shí)間以物流商實(shí)際配送時(shí)效為準(zhǔn))
5)商家需要等待10秒左右,隨即返回運(yùn)單號(hào),下單成功后,無(wú)需進(jìn)行“上傳運(yùn)單號(hào)”動(dòng)作
6)在線下單失敗時(shí),商家編輯包裹信息后,重新選擇平臺(tái)推薦的物流服務(wù)下單,直至下單成功
3、如何修改運(yùn)單
在線下單成功后,商家通過(guò)“配送管理-面單管理”模塊,查看在線下單的包裹、訂單和運(yùn)單信息
如需修改運(yùn)單號(hào),可通過(guò)“商家后臺(tái)-訂單管理”模塊進(jìn)行“導(dǎo)入運(yùn)單號(hào)發(fā)貨”,修改運(yùn)單號(hào)需滿(mǎn)足平臺(tái)發(fā)貨規(guī)則:48小時(shí)內(nèi)無(wú)物流軌跡可修改一次
4、打印面單
點(diǎn)擊“打印物流面單”后,展開(kāi)物流商返回的面單,商家打印后張貼至對(duì)應(yīng)包裹上
5、預(yù)約取件
下單成功后,商家根據(jù)實(shí)際發(fā)貨訴求,去官網(wǎng)預(yù)約并選擇“快遞員上門(mén)取件”還是“自行送至物流網(wǎng)點(diǎn)”發(fā)貨
若選擇“快遞員上門(mén)取件”,需要去物流商官網(wǎng)預(yù)約上門(mén)取件服務(wù),等待快遞員上門(mén);若選擇“自行送至物流網(wǎng)點(diǎn)”,需要根據(jù)物流官網(wǎng)提示,自行到投遞點(diǎn)進(jìn)行包裹投遞
一、登錄半托管店鋪后臺(tái)查看訂單管理
點(diǎn)擊https://seller.kuajingmaihuo.com/登錄商家后臺(tái),進(jìn)入半托管店鋪(如有多個(gè)店鋪的,則可切換為帶有”半托管“標(biāo)識(shí)的店鋪”)
在首頁(yè)點(diǎn)擊【Seller Central】即可跳轉(zhuǎn)查看訂單管理
創(chuàng)建發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)(如在前面編輯運(yùn)費(fèi)模板時(shí)已創(chuàng)建則可跳過(guò))
1、倉(cāng)庫(kù)地址管理
點(diǎn)擊“配送管理”模塊,進(jìn)入“倉(cāng)庫(kù)地址管理”模塊,商家可以查看發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)列表信息
2、創(chuàng)建發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)
1)點(diǎn)擊“創(chuàng)建發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)”,展開(kāi)編輯發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)抽屜,商家依次編輯如下信息:
①倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng):商家自定義倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng),支持中英文雙語(yǔ)編輯發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng);
②聯(lián)系人:發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系人,支持中英文雙語(yǔ)編輯;
③聯(lián)系方式:填寫(xiě)發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)對(duì)應(yīng)國(guó)家/地區(qū)的聯(lián)系方式,支持非發(fā)貨地區(qū)的電話(huà)號(hào)碼;
④倉(cāng)庫(kù)地址:輸入地址關(guān)鍵詞,選擇對(duì)應(yīng)發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)的州/城市地址,并輸入詳細(xì)地址;必須填寫(xiě)英文,不允許存在任何特殊字符;
⑤地址郵編:填寫(xiě)倉(cāng)庫(kù)對(duì)應(yīng)的城市郵編(注意是“城市” ,如后臺(tái)彈出提示“倉(cāng)庫(kù)地址與郵編不匹配”,需檢查下郵編是否為【倉(cāng)庫(kù)地址所選城市】的郵編);
⑥設(shè)置默認(rèn)發(fā)貨倉(cāng)庫(kù):商家可以將常用倉(cāng)庫(kù)設(shè)為默認(rèn)發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)
2)提交后,發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)列表對(duì)應(yīng)創(chuàng)建一條發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)信息
3、如何刪除廢棄的倉(cāng)庫(kù)
商家可以刪除廢棄的發(fā)貨倉(cāng)庫(kù);刪除倉(cāng)庫(kù)前,需要先解綁倉(cāng)庫(kù)的配送模版。
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