社交媒體巨頭 Meta 再次面臨指控,稱其在阻止 Facebook 廣告中仇恨言論和暴力內(nèi)容的傳播方面做得不夠。一份新報(bào)告詳細(xì)介紹了八個針對歐洲受眾的此類廣告,盡管這些廣告公然違反了該公司有關(guān)仇恨言論和暴力的政策,但仍獲得了批準(zhǔn)。
該報(bào)告來自監(jiān)管組織 Ekō,該組織正在分享其工作,以在數(shù)字服務(wù)法案 (DSA) 于本周晚些時(shí)候在歐洲生效之前引起人們對該社交網(wǎng)絡(luò)“不合標(biāo)準(zhǔn)的審核做法”的關(guān)注。它詳細(xì)介紹了在 8 月初的幾天內(nèi),該組織如何試圖購買 13 個 Facebook 廣告,所有這些廣告都使用人工智能生成的圖像,并包含明顯違反該公司規(guī)則的文字
Ekō 在廣告被任何用戶看到之前將其撤下。該組織要求隱瞞廣告的確切措辭,但提供了一些最令人震驚的例子的描述。獲得批準(zhǔn)的廣告包括一則投放在法國的廣告,“呼吁處決一位著名的歐洲議會議員,因?yàn)樗麄冊谝泼駟栴}上的立場”,以及一則針對德國用戶的廣告,“呼吁將猶太教堂夷為平地,以‘保護(hù)白人’”。德國人?!泵匪€在西班牙批準(zhǔn)了廣告,聲稱最近的選舉被竊取,人們應(yīng)該進(jìn)行暴力抗議來扭轉(zhuǎn)選舉結(jié)果。
Meta 發(fā)言人在一份聲明中表示:“這份報(bào)告基于非常小的廣告樣本,并不代表我們每天在世界各地審核的廣告數(shù)量。我們的廣告審核流程包含多層分析和檢測,在廣告投放之前和之后。我們正在采取廣泛措施來應(yīng)對 DSA,并繼續(xù)投入大量資源來保護(hù)選舉、防范仇恨言論以及暴力和煽動?!?/p>
雖然有一些廣告被 Meta 的檢查阻止,但 Ekō 表示,這些廣告被阻止投放是因?yàn)樗鼈儽粯?biāo)記為政治性的,而不是因?yàn)槠渲谐錆M暴力和仇恨的言論。(該公司要求政治廣告商在有資格投放廣告之前必須經(jīng)過額外的審查流程。)
Ekō 正在利用這份報(bào)告來倡導(dǎo)根據(jù) DSA 采取額外的保障措施,這是一項(xiàng)廣泛的法律,要求技術(shù)平臺限制某些類型的定向廣告,并允許用戶選擇退出推薦算法。(包括 Facebook、Instagram和TikTok在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)最近進(jìn)行了更改,以遵守后一項(xiàng)規(guī)定。)它還要求平臺識別和減輕“系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)”,包括與非法和暴力內(nèi)容相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。
“只需點(diǎn)擊幾下,我們就能證明不良行為者傳播仇恨言論和虛假信息是多么容易,”Ekō 的競選總監(jiān)維姬·懷亞特 (Vicky Wyatt) 在一份聲明中表示?!半S著歐盟選舉在即,歐洲領(lǐng)導(dǎo)人必須最大限度地執(zhí)行 DSA,并最終遏制這些有毒公司?!?/p>
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