近日，印度競爭委員會對Meta旗下社交應用WhatsApp開出了一張高達21.314億盧比（約合1.83億元人民幣）的罰單，原因是指控WhatsApp的2021年版隱私政策違反了印度當?shù)胤伞?/p>
隱私政策爭議：數(shù)據(jù)共享與用戶自主權(quán)
WhatsApp的2021年版隱私政策引發(fā)了廣泛的爭議，主要是因為該政策擴大了數(shù)據(jù)搜集范圍，并強制要求用戶允許該應用與Meta旗下其他部門和產(chǎn)品共享數(shù)據(jù)。這一變化引起了印度用戶的強烈不滿，因為與歐盟用戶可以選擇不接受這版隱私政策不同，印度用戶面臨著接受新政策或退出WhatsApp的艱難選擇。
印度競爭委員會在調(diào)查后認定，WhatsApp的這一隱私政策在印度市場構(gòu)成了“強加不公平條件”，嚴重損害了用戶的自主權(quán)。委員會指出，Meta通過WhatsApp在印度智能手機OTT消息應用程序市場占據(jù)了主導地位，同時也在印度在線展示廣告領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，因此其隱私政策的變化對用戶的影響尤為顯著。
罰款與限制：Meta面臨雙重打擊
除了直接罰款外，印度競爭委員會還對WhatsApp提出了更為嚴格的限制條件。未來五年內(nèi)，WhatsApp不得出于廣告目的與Meta其他部門或產(chǎn)品共享在該平臺上收集的用戶數(shù)據(jù)。這一決定對Meta的廣告業(yè)務構(gòu)成了潛在威脅，因為WhatsApp龐大的用戶基礎(chǔ)一直是其廣告戰(zhàn)略的重要組成部分。
此外，委員會還對WhatsApp的其他數(shù)據(jù)收集行為及其退出機制作了出具體規(guī)定，以確保用戶的權(quán)益得到充分保護。這些規(guī)定要求WhatsApp在收集、使用和共享用戶數(shù)據(jù)時更加透明和合規(guī)，同時為用戶提供更加便捷的退出機制。
Meta不服裁決：計劃提出上訴
面對印度競爭委員會的裁決，Meta在一份聲明中表示“不同意”這一決定，并計劃提出上訴。Meta認為其已經(jīng)確保了“沒有人會因為這次更新而被刪除他們的賬戶或失去WhatsApp服務的功能”，并強調(diào)其一直致力于保護用戶的隱私和數(shù)據(jù)安全。
然而，Meta的聲明并未能平息外界的質(zhì)疑和擔憂。許多印度用戶認為Meta的隱私政策變化是對其隱私權(quán)的侵犯，而印度監(jiān)管機構(gòu)此次的嚴厲處罰也向跨國科技公司發(fā)出了明確的信號：在印度市場，合規(guī)性和用戶權(quán)益同樣重要。
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