亞馬遜、Meta等公司因允許賣家列出召回產品而面臨審查

據(jù)外媒報道,美國眾議院能源和商務委員會(House Energy and Commerce Committee)已致函亞馬遜(Amazon)、Ebay、Meta、沃爾瑪(Walmart)和其他在線購物門戶網站,詢問它們?yōu)樽柚贡徽倩睾捅唤唐吩谄淦脚_上銷售所做的努力。

亞馬遜、Meta等公司因允許賣家列出召回產品而面臨審查

據(jù)外媒報道,美國眾議院能源和商務委員會(House Energy and Commerce Committee)已致函亞馬遜(Amazon)、Ebay、Meta、沃爾瑪(Walmart)和其他在線購物門戶網站,詢問它們?yōu)樽柚贡徽倩睾捅唤唐吩谄淦脚_上銷售所做的努力。

他們特別關注的是,據(jù)稱Meta未能阻止Facebook市場銷售兩款被召回的兒童產品,F(xiàn)isher-Price Rock ‘n Play臥鋪和Boppy新生兒躺椅。

美國消費者產品安全委員會(CPSC)于2019年召回了Rock ‘n Play,并于2021年召回了新生兒躺椅。然而,該公司表示,下架請求的速度(平均每月1000次)并沒有放緩,也沒有采取任何“積極措施”來阻止銷售。搖滾樂隊與大約100名嬰兒死亡有關。包括委員會主席凱茜·麥克莫里斯·羅杰斯在內的國會議員擔心,由于在線市場在阻止這些銷售方面做得太少,可能會使兒童和所有用戶處于危險之中。

眾議院代表要求所有公司詳細說明他們目前為阻止召回產品的銷售所做的努力,包括派遣專門的工作人員。政客們還想知道這些公司未來會做什么,以及在如何解決這些問題方面是否存在法律上的不確定性。這些信件詢問這些公司是否愿意與委員會合作解決這個問題。這些公司已被告知不遲于8月31日作出回應。

在一份聲明中,Meta的一位發(fā)言人表示,召回商品的銷售并不是Facebook Marketplace獨有的。該代表表示,Meta“認真”對待這個問題,并將違反其規(guī)定的清單下架。Ebay告訴Engadget,它“非常重視”召回,并結合人工智能和調查人員來發(fā)現(xiàn)潛在的不安全商品。它希望在這些問題上與眾議院委員會合作。

調查展開之際,亞馬遜正面臨一場針對其銷售行為的潛在反壟斷訴訟,同時外界正加大力度審查科技巨頭的行為。Meta也一直在縮減一些購物功能,包括關閉Facebook和Instagram上的實時購物。這些關閉是削減成本的努力,但它們也使該公司剩余的商業(yè)計劃處于更加脆弱的地位。

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