近期，人民網(wǎng)刊發(fā)若干篇評(píng)論文章，從供需兩端發(fā)力促消費(fèi)升級(jí)、縣鄉(xiāng)消費(fèi)潛力加速釋放以及數(shù)字化打造零售發(fā)展新優(yōu)勢(shì)等維度，解析了國(guó)美在推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、更好地滿足消費(fèi)者多元需求等方面做出的努力。尤其是國(guó)美通過(guò)六大平臺(tái)協(xié)力，統(tǒng)籌集團(tuán)產(chǎn)業(yè)生態(tài)資源，全面驅(qū)動(dòng)六位一體的集成集約、互聯(lián)互通、共享共建的全零售生態(tài)共享新發(fā)展。
追溯國(guó)美六大平臺(tái)的由來(lái)，始于2017年“家·生活”戰(zhàn)略第一階段的實(shí)施，當(dāng)時(shí)國(guó)美踐行用戶思維、平臺(tái)思維、科技思維和閉環(huán)思維四大指導(dǎo)思想，推動(dòng)搭建線上平臺(tái)、線下平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)、共享共建平臺(tái)、物流平臺(tái)與大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)六大平臺(tái)，夯實(shí)戰(zhàn)略基底。
早期，國(guó)美將線上平臺(tái)定位于全量展示入口，主要由APP和小程序構(gòu)成；后期隨著業(yè)態(tài)的擴(kuò)大與數(shù)字化技術(shù)的迭代，逐步具備了O2O本地生活服務(wù)的屬性。去年以來(lái)，國(guó)美線上平臺(tái)形成了“真快樂(lè)”、“打扮家”、“折上折”、“國(guó)美管家”的四輪驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)，全面覆蓋了家電、家用、家居、家裝、家服務(wù)五大家庭消費(fèi)領(lǐng)域。同時(shí)，通過(guò)與線下國(guó)美家聯(lián)動(dòng)構(gòu)建“一店一頁(yè)”格局，降低了線上流量獲取成本，也拓展了線下平臺(tái)的本地客源。
作為聚焦商品與服務(wù)的平臺(tái)型企業(yè)，國(guó)美為了縮短商品供需兩端的鏈路，在今年上線“快遞”業(yè)務(wù)后又推出了“卡航”業(yè)務(wù)，構(gòu)建了供應(yīng)鏈物流一體化信息撮合平臺(tái)。其強(qiáng)調(diào)利用國(guó)美現(xiàn)有門(mén)店布局自建短途配送閉環(huán)，既盤(pán)活了全國(guó)四千多家門(mén)店的閑置資源，又實(shí)現(xiàn)了與中央倉(cāng)的遠(yuǎn)距接駁，形成了雙倉(cāng)協(xié)同的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)。未來(lái)，國(guó)美有望利用供應(yīng)鏈物流優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化自身在家居賽道的優(yōu)勢(shì)，既能減少大件家居運(yùn)輸損耗率，又能解決家居送裝不同步的行業(yè)痛點(diǎn)。
在六大平臺(tái)中，共享共建平臺(tái)的定位為S2P2B2b2C，不僅與供應(yīng)鏈平臺(tái)一起承擔(dān)招商工作，還規(guī)劃各級(jí)分銷(xiāo)的定價(jià)與分賬規(guī)則，并將商品資源分發(fā)到內(nèi)部平臺(tái)及外渠通道。目前，國(guó)美共享共建平臺(tái)持續(xù)開(kāi)放，不僅支持商戶在平臺(tái)上開(kāi)發(fā)自己的APP、小程序和一店一頁(yè)，還能共享平臺(tái)上的會(huì)員、數(shù)據(jù)與積分，解決第三方商戶在其它平臺(tái)上無(wú)法獲取經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)以及自建APP缺乏流量的痛點(diǎn)，成為每個(gè)企業(yè)都可以通用的數(shù)字化工具。
國(guó)美零售高級(jí)副總裁方巍介紹，共享共建已構(gòu)建完成供應(yīng)鏈平臺(tái)和流量平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、會(huì)員打通和積分互換，引進(jìn)了KOL/KOC、生產(chǎn)商、渠道商三端入駐。截至2月底，入駐的KOL/KOC已達(dá)2000個(gè)以上，生產(chǎn)商4200家，渠道商6000家。可見(jiàn)，共享共建平臺(tái)已得到各方伙伴的大力支持和熱烈響應(yīng)，進(jìn)展順利，而且交易規(guī)模得到進(jìn)一步拓展。
通過(guò)六大平臺(tái)協(xié)力，國(guó)美將進(jìn)一步強(qiáng)化全零售生態(tài)共享平臺(tái)的凝聚力，構(gòu)建一個(gè)真正全鏈條、閉環(huán)式的零售+家服務(wù)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)千億級(jí)規(guī)模的估值重塑。
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