針對(duì)近日網(wǎng)上傳聞小鵬汽車存在霸王條款一事,小鵬汽車回應(yīng)稱,本次事件是2019年9月已經(jīng)完成相關(guān)備案的事宜。
小鵬汽車表示,合同是“預(yù)設(shè)合同”,是為了方便協(xié)商事先擬定的條款,消費(fèi)者如果對(duì)其中有異議,可以協(xié)商修改合同,不存在強(qiáng)制客戶接受合同條款的情況。
小鵬汽車還強(qiáng)調(diào),將一如既往地謹(jǐn)守合法經(jīng)營(yíng)的理念,遵守各地區(qū)的相關(guān)條例,合法經(jīng)營(yíng),目前合同版本內(nèi)容不存在侵犯消費(fèi)者權(quán)利的條款。
消費(fèi)者陳先生向新浪財(cái)經(jīng) 《5D調(diào)查》爆料稱,杭州小鵬汽車與其簽訂的購(gòu)車協(xié)議存在霸王條款,他向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)后,杭州拱墅區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)定小鵬汽車存在違法行為,并對(duì)其罰款1萬(wàn)。但小鵬汽車仍拒絕道歉并拒絕他重簽合同的要求。陳先生還表示,被處罰后,小鵬汽車只是修改了杭州地區(qū)的購(gòu)車合同,其他地區(qū)仍在沿用此前的非法合同。
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