游戲行業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,正吸引著越來越多的游戲廠商入局,產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時,游戲黑產(chǎn)的獲利手段也在不斷演變,給不少游戲帶來了嚴(yán)重的沖擊。
據(jù)騰訊游戲安全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2020年檢測到的游戲黑產(chǎn)硬件規(guī)模達(dá)95.2億,移動游戲外掛樣本數(shù)達(dá)10802款,同比去年增長了118%,處理惡意文本數(shù)量303億,2020年-2021年上半年對抗的端手游外掛樣本超過49000個。游戲黑產(chǎn)涉足的范圍甚廣,包括外掛、打金工作室、惡意刷獎勵、信息安全、DDoS攻擊、游戲代練、游戲“演員”等。
11月3日,騰訊游戲安全Anti-Cheat Expert團(tuán)隊(duì)正式發(fā)布《2021游戲安全白皮書》(以下簡稱《白皮書》)。白皮書就騰訊游戲的大盤數(shù)據(jù),指出了當(dāng)下游戲面臨的安全威脅,并對不同類型的安全問題,給出解決手段及建議指導(dǎo)。
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回復(fù) 白皮書 獲取報(bào)告全文
報(bào)告速覽
一、2021年游戲安全問題依舊嚴(yán)峻:2020年【檢測到】的游戲黑產(chǎn)硬件規(guī)模達(dá)95.2億,【處理】惡意文本數(shù)量303億,打擊惡意圖片數(shù)量728萬,處罰惡意語音數(shù)量1.6億,移動游戲外掛樣本數(shù)達(dá)10802款,同比去年增長了118%,2020年-2021年上半年對抗的端手游外掛樣本超過49000個。
二、游戲安全問題愈受關(guān)注:一項(xiàng)覆蓋18個省份玩家和30個游戲廠商的調(diào)研顯示,游戲外掛問題嚴(yán)重是玩家放棄一款游戲的兩大原因之一,而對游戲廠商而言,30家被訪廠商均表示對自己的游戲安全環(huán)境非常重視,無論是玩家還是游戲廠商,游戲安全問題都已成為最受關(guān)注的問題之一。
三、復(fù)雜多樣的游戲安全問題:不同的游戲品類,其主要面臨的安全問題的也有所不同,其中多人在線競技類游戲(MOBA)、動作射擊類游戲(STG)、角色扮演類游戲(MMORPG)安全面臨著巨大的挑戰(zhàn),游戲日活躍量越大,所面臨的外掛、打金工作室、黑產(chǎn)、違規(guī)內(nèi)容信息、賬號安全等問題的嚴(yán)重性更加突出。
移動游戲外掛數(shù)量翻番
在巨大利益刺激下外掛黑產(chǎn)產(chǎn)能持續(xù)暴漲,大量利益團(tuán)伙和普通玩家的卷入,使得游戲安全行業(yè)形成了復(fù)雜的生態(tài)。
伴隨PC端游戲市場規(guī)模的減少,2020年,PC端游戲的外掛樣本數(shù)及功能數(shù)比2019年均有所下降,但整體外掛的絕對數(shù)量依然很高,外掛對抗仍舊激烈,2021年上半年,PC端游戲的外掛樣本數(shù)以達(dá)10137個。
而隨著移動游戲數(shù)量的增長,移動游戲外掛樣本數(shù)從2016年起,便逐年快速增長。到2020年,移動游戲外掛更是呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,移動游戲外掛樣本數(shù)達(dá)10802款,同比去年增長了118%,而2021年上半年,移動游戲外掛樣本數(shù)為3350個,外掛功能卻達(dá)到了13800個。
據(jù)騰訊游戲安全監(jiān)測,2020年,PC端游戲大型卡盟、發(fā)卡網(wǎng)站數(shù)達(dá)238個,網(wǎng)盤數(shù)達(dá)30個;移動游戲大型卡盟、發(fā)卡網(wǎng)站網(wǎng)站數(shù)達(dá)220多個,網(wǎng)盤數(shù)達(dá)40個。2020年外掛樣本演變?yōu)槭召M(fèi)定制化,且外掛銷售逐漸走向平臺化。
面對復(fù)雜的外掛問題,騰訊游戲安全有一套成熟的對抗方案–Anti-Cheat Expert游戲安全解決方案,從客戶端加固、外掛樣本監(jiān)控、定制外掛的檢測與對抗、用戶作弊處罰等360度全面覆蓋外掛問題。
打金工作室賬號規(guī)模超4980萬 黑產(chǎn)手機(jī)數(shù)量快速增長
隨著手機(jī)的硬件成本不斷降低,云手機(jī)平臺、各類輔助工具的出現(xiàn),游戲黑產(chǎn)在技術(shù)和規(guī)模上都進(jìn)一步發(fā)展,對游戲的危害也越來越嚴(yán)重,不法分子通過游戲謀取高額利潤。
據(jù)《白皮書》顯示2020年游戲打金工作室賬號規(guī)模4980萬,較2019年下降10%。在移動游戲品類中,休閑類游戲黑產(chǎn)工作室占比最多,高達(dá)53.79%。在PC端游品類中,休閑競技類游戲黑產(chǎn)工作室較為嚴(yán)重,占比79.49%。
據(jù)騰訊游戲安全監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2020年整體黑產(chǎn)規(guī)模有所收斂,黑產(chǎn)PC數(shù)量減少,但隨著手游規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,黑產(chǎn)手機(jī)數(shù)量快速增長18.28%。與此同時,黑手機(jī)的數(shù)量卻大幅上漲,上半年漲至1700萬臺。
面對復(fù)雜的黑產(chǎn)和打金工作室問題,騰訊游戲安全應(yīng)用登錄攔截、人臉識別、行為檢測、變現(xiàn)阻撓等功能,建立了一套完善成熟的對抗方案,有效限制攔截黑產(chǎn)獲利。
語音類惡意信息風(fēng)險(xiǎn)逐漸突顯 違規(guī)信息傳播更加隱晦
2020年,游戲業(yè)務(wù)語音場景的風(fēng)險(xiǎn)逐漸突顯,騰訊游戲安全2020年在騰訊10余款游戲上線的語音審核功能,共審核61億條語音數(shù)據(jù),處罰量達(dá)1.6億條;
2020年攔截惡意文本信息超過300億條,處罰量達(dá)11億人次;2020年審核圖片909億張,打擊了728萬張惡意圖片,累計(jì)處罰3612萬人次。
隨著騰訊游戲安全團(tuán)隊(duì)對違規(guī)信息的識別技術(shù)的提升,違規(guī)玩家在發(fā)布違規(guī)信息時也采用更加隱蔽的方式,如利用玩家的個性簽名等叫深層的信息獲取入口進(jìn)行曝光。
2020年,騰訊內(nèi)容安全團(tuán)隊(duì)對言語辱罵方案、色情文本方案、通用詐騙引流文本方案、UGC通用廣告圖片方案服務(wù)化全面升級,游戲語音審核模式切換為業(yè)界領(lǐng)先的全量審核模式,更加貼合游戲不同場景的安全需求。
游戲行業(yè)DDoS攻擊次數(shù)創(chuàng)新高
游戲行業(yè)同樣遭受著DDoS攻擊的困擾。據(jù)《白皮書》顯示,2020年,游戲行業(yè)DDoS攻擊次數(shù)創(chuàng)新高,占全行業(yè)攻擊次數(shù)的79%,10%的游戲廠商在一個月內(nèi)檢測到過木馬攻擊;59%的游戲主主機(jī)近30天內(nèi)曾發(fā)生異常登錄;69%的游戲廠商云主機(jī)在30天內(nèi)遭遇爆破攻擊,其中高達(dá)54%的企業(yè)在3天內(nèi)發(fā)現(xiàn)存在漏洞風(fēng)險(xiǎn),意味有較多企業(yè)存在漏洞風(fēng)險(xiǎn)沒有及時修復(fù)。一個月未發(fā)現(xiàn)漏洞風(fēng)險(xiǎn)的占比僅25%,積極修復(fù)安全漏洞的系統(tǒng)管理員不占多數(shù)。
單機(jī)游戲?qū)冶槐I Anti-Cheat Expert 方案穩(wěn)防護(hù)
游戲盜版問題通常發(fā)生在單機(jī)游戲上,單機(jī)游戲由于沒法持續(xù)聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)品上市后,就幾乎沒辦法改變加密的模式和內(nèi)容,如果沒有強(qiáng)有力的安全保護(hù)方案,要破解就相對容易。一旦游戲被破解,使用傳統(tǒng)的法律維權(quán)手段門檻高,取證難,周期長,很多的游戲廠商都束手無策。
使用Anti-Cheat Expert 的數(shù)字版權(quán)保護(hù)方案對客戶端進(jìn)行加固和保護(hù),與發(fā)行平臺進(jìn)行深度綁定,不但有效校驗(yàn)用戶的合法性,同時通過隨機(jī)校驗(yàn)的方式防止非法破解版本擴(kuò)散。
其他游戲安全問題
除了比較常見以及難以對抗的外掛、黑產(chǎn)工作室、信息安全和DDoS問題外,游戲中還常常面臨著其他的安全問題,包括消極游戲(掛機(jī)、送人頭等)、演員代練等。
據(jù)騰訊游戲安全統(tǒng)計(jì),在合作競技類游戲中,30%以上的對局中,都存在消極游戲的問題,影響玩家數(shù)量極為廣泛。
隨著騰訊游戲安全演員檢測技術(shù)的日益提升,MOBA游戲的演員行為不再像過去一樣明目張膽,當(dāng)前的演員行為日趨隱蔽,除了傳統(tǒng)的的送分吃分行為外,還出現(xiàn)了專門針對頭部游戲主播或者職業(yè)玩家,從而操縱比賽結(jié)果的演員行為。
針對不同危害游戲安全的行為,騰訊游戲安全團(tuán)隊(duì)在局前、局中和局后都有著相應(yīng)的應(yīng)對手段,最大限度地維護(hù)游戲環(huán)境,同時積極宣導(dǎo)科普,增強(qiáng)玩家游戲安全意識。
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