
昨日,眾多微信用戶發(fā)現(xiàn)朋友圈出現(xiàn)異常,陷入“癱瘓”狀態(tài),仿佛集體“罷工”一般。
此消息迅速傳開,“朋友圈崩了”這一話題也火速登上熱搜榜單。對于微信朋友圈“罷工”一事,騰訊客服給出了解決方案。
騰訊客服建議用戶先檢查自身賬號功能是否正常,若因違規(guī)被限制功能,則需進(jìn)行申訴或耐心等待解封。同時,仔細(xì)核查朋友圈內(nèi)容是否存在違規(guī)信息。
在排除上述情況后,用戶還可嘗試更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,清理手機(jī)緩存,更新微信版本,或者重啟手機(jī)后再次嘗試打開朋友圈。
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