春季校園招聘和實(shí)習(xí)生招聘近期相繼啟動(dòng)，很快會有一大批“新鵝”加入鵝廠。
無論校招還是社招，鵝廠對人才的重視都超乎你想象！
公司總裁劉熾平對面試非常重視。在鵝廠規(guī)模還沒這么大的時(shí)候，外界曾傳說他會親自面試每一個(gè)加入的人，現(xiàn)在他的投入力度不減，2020年僅上半年就超過了去年，他會在每次面試前仔細(xì)查閱各輪面試官的評價(jià)，面試時(shí)長少則40分鐘，多則兩小時(shí)。
小馬哥在兩會發(fā)言中透露，為了邀請一位外籍科學(xué)家加入，招聘負(fù)責(zé)人專門做了PPT給科學(xué)家介紹情況，內(nèi)容細(xì)致到在深圳幼兒園要怎么上，為科學(xué)家消除后顧之憂。
騰訊想要招什么樣人的？在騰訊工作的小伙伴都有著怎樣的特質(zhì)？
鵝廠小記者盤點(diǎn)了近期公司管理層的發(fā)聲，也通過話題“你想和什么樣的人成為同事”進(jìn)行了內(nèi)部意見征集，在獲取的答案中，“自驅(qū)力”、“責(zé)任心”等一些關(guān)鍵詞高頻出現(xiàn)，“邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性”、“思辨能力”也備受重視，甚至“實(shí)在”、“聰明”等形容詞也是關(guān)注點(diǎn)之一。
騰訊需要什么樣的人，從他們的回答中可以找到答案。
“不管面幾級，先來寫幾行代碼”
在平臺與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）負(fù)責(zé)技術(shù)的副總裁曾宇，在面試中非常強(qiáng)調(diào)專業(yè)功底：“不管你面幾級可能都要來寫個(gè)代碼，這是一個(gè)必須環(huán)節(jié)?！?/p>
為何對寫代碼如此執(zhí)著？技術(shù)人出身的曾宇表示：“從代碼里可以看出很多東西。你的基本功、設(shè)計(jì)思想，包括這事是不是你干的。實(shí)際上還是基于輸出來考察你的能力，這是一個(gè)關(guān)鍵的方法論。”
據(jù)說，曾宇為每位面試者寫得評價(jià)非常詳細(xì)，還曾被當(dāng)做學(xué)習(xí)材料在面試官培訓(xùn)中展覽，有看過的小伙伴說，曾宇的評價(jià)不是簡單的幾句，其詳實(shí)程度更像一篇作文。
曾宇考察人，第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是夠不夠?qū)嵲凇?/p>
“聊十句話里到底有幾句話是有價(jià)值的，有沒有必要的邏輯證明。什么方法和風(fēng)格沒那么重要，事實(shí)和事實(shí)的推導(dǎo)過程更關(guān)鍵。這是騰訊一直講的務(wù)實(shí)。”
除了實(shí)在，曾宇還在意候選人夠不夠聰明。
他解釋說：“所謂的聰明人主要看橫向貫穿怎么樣，他能不能明白這一環(huán)是從哪一環(huán)傳過來的，鏈路的缺口在哪里，能不能找到這一環(huán)的價(jià)值所在，簡單來說就是洞察力。我還會很關(guān)注他的條理性，短時(shí)間內(nèi)把一個(gè)復(fù)雜的事情一層一層有條理地講清楚，不需要追問。溝通效率很重要。”
要學(xué)習(xí)要思考，還要能解決問題
云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（下稱CSIG）的副總裁邱躍鵬一年面試了180多人次，平均兩天一面。
對于人才的需求，他看重的兩點(diǎn)是“學(xué)習(xí)心態(tài)”和“專業(yè)能力”：“第一要看有沒有學(xué)習(xí)心態(tài)，去做一個(gè)新事物的心態(tài)，有沒有這個(gè)心態(tài)蠻重要的，工作中的投入度、遇到問題時(shí)的決心、解決問題的積極性會完全不同。第二重要的是你的專業(yè)能力，因?yàn)槲覀冏龅暮芏嗍露际切碌?，對行業(yè)的理解，加上學(xué)習(xí)創(chuàng)新的心態(tài)去做產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，才有更多可能。”
在微信事業(yè)群（下稱WXG）負(fù)責(zé)技術(shù)的副總裁周顥在甄選人才時(shí)會考慮的兩個(gè)因素是思考深度和解決問題的能力：“我特別感興趣的是候選人的思考深度，他思考問題能不能超出我思考和理解的范圍。第二，對團(tuán)隊(duì)氛圍的影響，其中最重要是主動(dòng)性，就是解決問題時(shí)到底是聽指令去做事情還是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題然后解決掉，這個(gè)特質(zhì)對團(tuán)隊(duì)氛圍很重要。”
在騰訊應(yīng)該怎么做？——“猥瑣發(fā)育，別浪”
HR與管理線的副總裁唐毅斌曾在校招生培訓(xùn)中送給大家兩句話，第一句是：猥瑣發(fā)育，別浪。
對于這句話來自《王者榮耀》的話，他解釋說：““猥瑣發(fā)育”就是要沉得住氣。我始終認(rèn)為大家要想清楚，就像挖井一樣，一口井就代表你在這個(gè)崗位上的耕耘，與其挑來挑去，不如在一個(gè)地方挖得更深一點(diǎn)，把水挖出來?！扳嵃l(fā)育”還有一層意思，就是要臉皮厚一點(diǎn)，扛得住打擊?！?/p>
在猥瑣發(fā)育基礎(chǔ)上還有一句話：“穩(wěn)住，我們能贏”。
唐毅斌認(rèn)為，作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者要始終為用戶考慮，并且心懷責(zé)任，才能幫助業(yè)務(wù)和公司更“穩(wěn)”：“騰訊的愿景和使命是‘用戶為本 科技向善’，‘本’是什么？是我們的‘根本’，就是用戶。當(dāng)我們服務(wù)海量用戶時(shí)，你會慢慢知道你手指下敲出的這行代碼或者寫出的策劃方案是多么重要的一項(xiàng)責(zé)任?！?/p>
“最討厭講行業(yè)‘黑話’的大忽悠”
負(fù)責(zé)CSIG事業(yè)群的高級副總裁湯道生對to B行業(yè)的人才非常重視，他是公司單次面試時(shí)長冠軍，最長的一次面試持續(xù)了兩個(gè)多小時(shí)。
湯道生對候選者最看重的部分是“邏輯嚴(yán)謹(jǐn)性，手段靈活性和目標(biāo)導(dǎo)向是否清晰?！贝送猓瑢π袠I(yè)的熱情，有長期耕耘的精神也是他在意的：“我們需要的人很多元化，既要有互聯(lián)網(wǎng)思維，愿意推動(dòng)突破，提升效率；也要有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解行業(yè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與痛點(diǎn)，帶著使命感來服務(wù)社會。兩者兼得很難，這就更需要有長期學(xué)習(xí)與推動(dòng)改變的動(dòng)力，要有耐性，能堅(jiān)持，行業(yè)低谷時(shí)有信念，行業(yè)浮躁時(shí)有定力。在一個(gè)行業(yè)深耕比較久的一般會帶著這種氣質(zhì)。”
當(dāng)然，也有一類人是湯道生討厭遇到的，比如“給一大堆行業(yè)jargons（黑話）的大忽悠，言之無物的人”。
管理者怎么做？——要有反向思辨力 也要有不斷自我挑戰(zhàn)的自驅(qū)力
進(jìn)騰訊不容易，進(jìn)騰訊當(dāng)一名管理者就更不容易。
總裁劉熾平說，在他看來一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要有反向思辨的能力：“什么是該做的，什么是做了也不行的？把不該做的停了才能將資源和能力聚焦?！?/p>
劉熾平認(rèn)為，優(yōu)秀的管理者應(yīng)該有魄力打破條條框框，跳出每天的日常工作思考：“到底什么才是最根本要達(dá)成的目標(biāo)？最重要的是能否真正創(chuàng)造價(jià)值。當(dāng)你看到用戶價(jià)值的時(shí)候，有機(jī)會可以創(chuàng)造對用戶有用的亮點(diǎn)的時(shí)候，其它東西如組織、架構(gòu)、條條框框都不重要?！?/p>
企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（下稱CDG）的高級副總裁林璟驊認(rèn)為，干部第一重要的是潛力和能力：“就是他的決策判斷、邏輯構(gòu)成、知識體系、范式等等整體能力，決定了他的上限。我們選一個(gè)人，不是為了讓他做現(xiàn)在做的事，而是做未來要做的事。其次是有沒有ownership，這是一種使命感、責(zé)任心，ownership是可以不斷擴(kuò)展的。我們要的，是愿意超出任務(wù)范圍主動(dòng)努力、思考和付出的人，擁有能夠不斷擴(kuò)大自我挑戰(zhàn)的自驅(qū)力?！?/p>
在林璟驊看來，擁有這樣的能力不僅是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的關(guān)鍵點(diǎn)，也是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的所在。
選擇一家公司，不止意味著選擇一份工作，也意味著選擇了一種文化。那么，在騰訊工作是一種什么氛圍？最近我們在公司內(nèi)網(wǎng)組織了一個(gè)討論——“你想要和什么樣的人成為同事”，幫鮮鵝們預(yù)熱了一把。
這兩位鵝廠同學(xué)的觀點(diǎn)十分一致：
在騰訊，新人不用害怕展露鋒芒，邀請你加入正是因?yàn)槟愕膬?yōu)秀，這是鵝們的共識。
當(dāng)然，有了好的底子，也需要自驅(qū)力和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力（無論管理層還是基層，自驅(qū)力反復(fù)被提及）：
責(zé)任心也是大家普遍看重的：
作為騰訊文化價(jià)值觀，“正直、進(jìn)取、協(xié)作、創(chuàng)造”深入人心：
作為一家以“用戶為本，科技向善”為使命愿景的公司，對用戶的敬畏之心也需要時(shí)刻秉持：
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