在2025年央視315晚會中，名為“火眼云”的智能獲客系統(tǒng)被曝光存在大規(guī)模隱私竊取行為。調(diào)查顯示，該軟件通過偽造合同簽名、劫持運營商數(shù)據(jù)接口等技術(shù)手段，非法獲取短視頻平臺評論區(qū)用戶信息、企業(yè)公眾號文章閱讀者手機號等隱私數(shù)據(jù)，并聲稱與土巴兔裝修平臺、拜博口腔連鎖機構(gòu)及美萊醫(yī)療美容集團存在商業(yè)合作。
晚會披露，火眼云所屬的企騰網(wǎng)絡技術(shù)有限公司每日處理超100億條用戶畫像，其數(shù)據(jù)庫涵蓋三網(wǎng)運營商實時話費、地理位置等敏感信息。技術(shù)人員現(xiàn)場演示了通過偽造數(shù)字證書侵入某電信運營商后臺系統(tǒng)的操作流程，將2億用戶的消費記錄標記為3800種商業(yè)標簽進行交易。
公開資料顯示，火眼云曾在2020年8月宣布完成5000萬元A輪融資，高捷資本、金沙江聯(lián)合資本及阿米巴資本參與投資。其天使輪投資方包含天天投、溪山天使會，阿米巴資本在Pre-A輪及A輪持續(xù)加注。截至發(fā)稿前，新浪科技多次致電上述三家A輪投資機構(gòu)，均未獲得電話回應。
工信部信息顯示，火眼云系統(tǒng)已被列入違規(guī)數(shù)據(jù)處理企業(yè)黑名單，相關服務器于3月15日凌晨被依法查封。被點名的土巴兔、拜博口腔等企業(yè)官網(wǎng)目前已撤下“AI精準獲客”技術(shù)介紹頁面。中國電信回應稱，正在核查“運營商大數(shù)據(jù)接口遭第三方違規(guī)調(diào)用”事件細節(jié)。
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