有消息稱,亞馬遜將于2025年1月低正式關閉其“先試后買 Amazon Prime”計劃。據(jù)了解,該計劃自2018年以Prime Wardrobe名義推出,允許Prime會員挑選最多六件商品進行試穿,并在一周內退回不滿意的商品,僅需支付保留商品的費用。這一服務曾與Stitch Fix等先試后買服務展開競爭,為消費者提供了更為便捷的購物體驗。
據(jù)亞馬遜官方表示,關閉此計劃的原因在于其僅適用于有限數(shù)量的商品,且隨著亞馬遜人工智能功能的不斷升級,如虛擬試穿、個性化尺碼推薦等,越來越多的顧客開始依賴這些新技術進行購物決策。因此,公司決定逐步取消“先試后買”選項。
此舉對于賣家而言,意味著需要更加注重商品的精準描述和尺碼信息的準確性,以降低退貨率。同時,賣家也應積極利用亞馬遜提供的人工智能工具,提升顧客的購物體驗。隨著亞馬遜對非核心業(yè)務的持續(xù)精簡,賣家需密切關注平臺政策變化,以便及時調整運營策略,適應平臺的發(fā)展趨勢。
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