在TikTok Shop運營中,為了更好地管理店鋪,提升工作效率,我們可以添加商店的子賬號,來幫助管理店鋪運營。那么如何管理子賬號呢?下面小編將為大家介紹TikTok Shop子賬號的角色與權(quán)限管理的具體教程,讓大家更加輕松的管理店鋪。
默認角色和權(quán)限
TikTok Shop提供了默認角色和自定義角色的功能,默認角色已經(jīng)預(yù)先設(shè)置了權(quán)限,方便我們快速分配;而自定義角色則可以根據(jù)特定需求設(shè)置不同的權(quán)限,更加靈活。
在TikTok Shop中,權(quán)限是根據(jù)賣家中心的菜單設(shè)置的,分為僅查看和查看及編輯兩種。部分權(quán)限不拆分。我們可以通過管理子賬號或角色時查看最新的權(quán)限設(shè)置和劃分。
目前,TikTok Shop默認提供了以下九個角色:
- 主賬號:擁有所有權(quán)限,可以管理所有子賬號和角色。
- 運營經(jīng)理:負責店鋪的整體運營,包括商品管理、訂單管理等。
- 產(chǎn)品經(jīng)理:專注于商品的上架、下架、價格調(diào)整等。
- 訂單經(jīng)理:負責訂單的跟蹤、處理及售后。
- 客服專員:處理客戶的咨詢和投訴。
- 財務(wù)專員:負責店鋪的財務(wù)和結(jié)算。
- 數(shù)據(jù)分析師:分析店鋪數(shù)據(jù),提供決策支持。
- 市場推廣:負責店鋪的推廣和營銷活動。
- 倉儲物流:管理庫存和物流。
這些角色在賣家中心-賬戶-用戶管理-添加用戶中可以找到,并可以查看每個角色的具體權(quán)限。
為子賬號分配角色
- 進入賣家中心:
首先,登錄TikTok Shop賣家中心。 - 添加用戶:
在賣家中心,點擊“我的賬號”-“用戶管理”-“添加用戶”。在彈出窗口中,輸入員工的郵箱,并單擊某個用戶的編輯按鈕。 - 分配角色:
在編輯窗口中,選擇要分配給此用戶的角色,然后單擊“提交”。這樣,該子賬號就擁有了所分配角色的所有權(quán)限。
自定義角色
如果默認角色與員工的工作范圍不匹配,我們可以自定義角色。
- 打開子賬號管理:
在賣家中心,點擊“我的賬號”-“子賬號管理”,然后點擊“已添加角色”選項卡。 - 添加角色:
單擊“添加角色”按鈕,開始定義新角色。 - 設(shè)置角色信息:
- 設(shè)置角色名稱:不能與現(xiàn)有角色名稱重復(fù),最多120個字符。
- 輸入角色說明:最多500個字符,用于描述角色的職責和權(quán)限。
- 配置權(quán)限:
從列表中選擇該角色需要的權(quán)限。注意,權(quán)限的選擇要細致,確保子賬號能夠完成其工作范圍內(nèi)的所有操作。 - 創(chuàng)建角色:
配置完成后,點擊“創(chuàng)建”按鈕,新角色就創(chuàng)建成功了。 - 分配新角色:
創(chuàng)建成功后,我們可以將新角色分配給子賬號。在“用戶管理”中,找到要分配新角色的子賬號,點擊編輯,然后選擇新角色并提交。
常見問題解答
- 我可以直接給子賬號分配權(quán)限嗎?
不能。我們只能將角色分配給子賬號,子賬號將擁有分配給它們的角色下的所有權(quán)限。 - 誰可以分配和創(chuàng)建自定義角色?
只有賣家的主賬號可以分配和創(chuàng)建自定義角色。 - 為什么我失去了編輯/創(chuàng)建產(chǎn)品/訂單等的能力?
這可能是因為你的角色權(quán)限被細化了。某些角色可能只擁有查看權(quán)限而沒有編輯權(quán)限。如果你需要這些權(quán)限,可以聯(lián)系主賬號管理員,讓他們?yōu)槟闾砑泳哂邢鄳?yīng)權(quán)限的角色或自定義一個新角色并分配給你。
以上就是關(guān)于TikTok Shop子賬號的相關(guān)信息了,希望這篇文章能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
原創(chuàng)文章,作者:李小白,如若轉(zhuǎn)載,請注明出處:http://2079x.cn/article/698417.html