近日，隨著TikTok Shop在電商領(lǐng)域的影響力不斷擴(kuò)大，商家對賬號信息進(jìn)行精準(zhǔn)管理變得愈發(fā)重要。那么TikTok Shop如何管理賬號信息呢？下面小編就為大家詳細(xì)介紹TikTok Shop賬號信息管理全方位操作指南攻略。
一、進(jìn)入商家資料管理入口
首先，我們要找到管理賬號信息的入口，即通過“我的賬號 – 賣家主頁”來進(jìn)入商家資料管理頁面。
二、商家信息管理
- 基本信息管理
- 在基本信息部分，您可以看到郵箱地址和電話號碼，這兩項(xiàng)是可以修改的，您可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行更新。同時，這里還顯示商家類型和經(jīng)營類型等信息。
- 公司信息管理
- 公司信息包含公司主體、法人信息等內(nèi)容。要特別注意，這些信息必須和商家注冊時的信息保持一致，是不支持修改的。
三、店鋪信息管理
- 店鋪基本信息管理
- 您可以上傳店鋪頭像，這有助于塑造店鋪形象。設(shè)置店鋪名稱時要謹(jǐn)慎選擇，因?yàn)榈赇伌a是不可修改的。
- 稅務(wù)信息管理
- 在稅務(wù)信息板塊，可以修改VAT號碼和EORI號碼，確保這些稅務(wù)相關(guān)信息的準(zhǔn)確性。
四、倉庫地址管理
- 發(fā)貨倉庫管理
- 您能夠分別設(shè)置一個中國內(nèi)地倉庫和一個中國香港倉庫，并且如果有需要是可以進(jìn)行修改的。
- 退貨倉庫管理
- 對于退貨倉庫，可設(shè)置一個中國內(nèi)地倉庫、一個中國香港倉庫和一個英國倉庫，這些都可以修改。
- 中國內(nèi)地和中國香港的退貨地址主要用于物流首公里退貨，也就是當(dāng)“TikTok Shop中國分揀倉”發(fā)現(xiàn)包裹存在問題時處理退貨的地址。
- 英國退貨地址用于用戶下單后的退貨退款場景，這里您可以選擇設(shè)置自己的英國本地退貨倉，或者使用平臺退貨倉（使用平臺合作倉庫時商家不會收到退貨）。
- 如果您涉及東南亞國家的業(yè)務(wù)，其退貨地址僅支持設(shè)置自己的本地退貨倉用于用戶下單后的退貨退款場景。
五、假期設(shè)置管理
- 開啟假期模式
- 當(dāng)您想要開啟倉庫的“假期模式”時，首先要選擇需休假的倉庫，然后點(diǎn)擊“開啟”按鈕。接著選擇假期起始日期，這里是以北京時間(UTC +8)為準(zhǔn)的，假期會在00:00開啟，24:00結(jié)束，最早可設(shè)置開啟時間為次日0點(diǎn)。并且在假期模式生效前，您可以隨時修改起始日期。
- 關(guān)閉假期模式
- 如果假期模式已經(jīng)生效，您可以隨時手動關(guān)閉，關(guān)閉后即時生效，倉庫下所有商品會立即恢復(fù)實(shí)際庫存數(shù)，消費(fèi)者端就可以正常加購/下單了。
六、支付信息管理
- 支付賬號類型與操作
- 支付信息是結(jié)算賬號信息，目前TikTok Shop支持“Payoneer”賬號、“連連國際”賬號、“PingPong”賬號和中國內(nèi)地對公銀行卡（對公銀行卡目前僅支持跨境馬泰越菲跨境商家）。
- 如果沒有Payoneer賬號，您需要先到https://register.payoneer.com.cn/注冊。
- 如果使用連連國際賬號提現(xiàn)，先判斷是否有賬號。已有賬號可直接登錄，沒有賬號則先完成注冊，再點(diǎn)擊“添加連連國際賬號”添加后就能正常使用了。
- 如果要使用PingPong賬號，按照https://bytedance.sg.larkoffice.com/file/KWaYbpoofoUub4xCzzZlrHxsgfg的操作指引進(jìn)行TikTok Shop綁定PingPong操作。
- 如果使用中國內(nèi)地對公銀行卡結(jié)算，只需填入所需信息。使用這種銀行卡結(jié)算時，結(jié)算金額幣種為人民幣，商家無需承擔(dān)手續(xù)費(fèi)，匯率按照交易時的實(shí)際匯率進(jìn)行英鎊和人民幣的換算，您可以在賬單中查看匯率信息。
七、品牌信息管理
- 如果您想要提升店鋪品牌形象，在商家后臺支持自助申請品牌資質(zhì)認(rèn)證，您可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行申請。
八、子賬號管理
- 英國子賬號管理
- 入口是“我的賬號 – 子賬號管理”。在這里，您可以添加新的子賬號、移除不需要的子賬號或者編輯現(xiàn)有子賬號的信息。并且可以給不同的子賬號設(shè)置不同的查看權(quán)限，這樣能更好地管理賬號安全和操作權(quán)限。
- 東南亞子賬號管理
- 同樣通過“我的賬號 – 子賬號管理”入口進(jìn)入。這里除了可以進(jìn)行添加、移除、編輯子賬號和設(shè)置查看權(quán)限這些操作外，還支持一鍵打開“全部國家”按鈕獲取全部國家權(quán)限，或者單獨(dú)選擇某部分國家的權(quán)限來設(shè)置子賬號，方便您對東南亞地區(qū)業(yè)務(wù)進(jìn)行靈活管理。
TikTok Shop賬號信息管理涵蓋多方面的重要內(nèi)容，這些操作指南為商家提供了清晰的方向。希望這篇文章對大家有所幫助。
原創(chuàng)文章，作者：小科同學(xué)，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://2079x.cn/article/698211.html
