近日消息,很多人會(huì)通過地圖 App 上的評(píng)分系統(tǒng)來了解商家口碑,但有些“刷”出來的好評(píng)卻是一個(gè)令人頭疼的問題。據(jù) TechRadar 今晚報(bào)道,谷歌地圖已開始在部分地區(qū)采取新的措施來提高商家評(píng)價(jià)的可信度 —— 發(fā)現(xiàn)虛假評(píng)論時(shí)會(huì)警告用戶,并刪除這些評(píng)論。

報(bào)道提供的截圖顯示,該功能已經(jīng)在英國上線,當(dāng)?shù)匾患疑碳业男畔㈨撁嫔铣霈F(xiàn)了一則提醒:“最近從該地點(diǎn)移除了疑似虛假評(píng)論”。
根據(jù)谷歌的“商家檔案”政策,若商家發(fā)布或收到虛假評(píng)論時(shí),可能會(huì)受到一系列限制。
商家將在一定時(shí)間內(nèi)無法收到新評(píng)論或評(píng)分;
現(xiàn)有評(píng)論可能會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)被取消發(fā)布;
資料頁面將向用戶顯示“已發(fā)現(xiàn)虛假評(píng)論并刪除”的警告
商家可以對(duì)谷歌的行為提出上訴,但在上訴過程中,有關(guān)虛假評(píng)論的警告很可能會(huì)繼續(xù)存在。然而,谷歌的警告并沒有說明違規(guī)評(píng)論是正面的還是負(fù)面的,所以,即便實(shí)際上某商家可能是差評(píng)攻擊的受害者,用戶也可能會(huì)誤以為它試圖通過虛假評(píng)論提升形象。
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