12月29日，“夢(mèng)想連接世界——世界品牌路跨年演講”在北京舉行，國(guó)家能源、中國(guó)中車、海爾集團(tuán)等九家中國(guó)品牌企業(yè)的代表相繼登臺(tái)，分享了從品牌出?！芭眱骸钡健耙I(lǐng)者”的奮斗歷程、心得體會(huì)和成功經(jīng)驗(yàn)。
此次活動(dòng)由中國(guó)品牌建設(shè)促進(jìn)會(huì)、絲路規(guī)劃研究中心主辦，中國(guó)國(guó)家品牌網(wǎng)承辦，以“推動(dòng)中國(guó)品牌走向世界，讓品牌貢獻(xiàn)人類美好生活”為主旨，為中國(guó)品牌提升影響力搭建了一個(gè)重要平臺(tái)，也映射出中國(guó)品牌快速崛起的勢(shì)頭。
海爾集團(tuán)高級(jí)副總裁、海爾智家股份有限公司董事長(zhǎng)兼總裁李華剛發(fā)表了《攀登世界品牌高地》的演講，他提出，“海爾的世界品牌路是全球創(chuàng)牌之路，是科技創(chuàng)新之路，也是模式創(chuàng)新之路”。
全球創(chuàng)牌：是全球第一，更是高端第一
在世界面臨“百年未有之大變局”的今天，中國(guó)企業(yè)的出海需要盡快實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)產(chǎn)品”到“中國(guó)品牌”，“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”的轉(zhuǎn)型跨越，加速邁向全球產(chǎn)業(yè)鏈的高端。李華剛認(rèn)為，改革開放40多年以來，中國(guó)制造已經(jīng)成為世界第一，但中國(guó)品牌還有很長(zhǎng)的路要走。
2023年，全球家電市場(chǎng)低迷，海爾在所有地區(qū)都引領(lǐng)了行業(yè)，在美國(guó)，海爾旗下通用家電成為第一家電品牌，在歐洲，海爾逆勢(shì)增長(zhǎng)19%，成為增長(zhǎng)最快的家電品牌。這一切都來自于海爾高端創(chuàng)牌戰(zhàn)略。
在國(guó)內(nèi)，海爾推出了高端品牌卡薩帝，經(jīng)過十多年探索，把全球最好的工藝、最引領(lǐng)的技術(shù)、最關(guān)鍵的核心零部件都融合起來，創(chuàng)造高品質(zhì)的產(chǎn)品，打造出藝術(shù)生活的理念和生活方式。2022年，卡薩帝營(yíng)收突破200億，創(chuàng)下了三個(gè)第一：高端市場(chǎng)份額第一、單價(jià)第一和增速第一。
在海外，海爾也堅(jiān)持高端創(chuàng)牌戰(zhàn)略，不斷推出滿足用戶需求的高端產(chǎn)品。例如，在泰國(guó)，海爾自清潔空調(diào)解決了用戶每年都要清潔空調(diào)的煩惱，迅速成為當(dāng)?shù)劁N量冠軍；在日本，海爾推出的大冰箱，憑借超薄設(shè)計(jì)、占地空間小的優(yōu)勢(shì)，用戶購(gòu)買率達(dá)到40%，是主流日系品牌的4倍。
科技創(chuàng)新：是自主創(chuàng)新，更是全球創(chuàng)新
全球高端創(chuàng)牌的落地，依托于海爾堅(jiān)持以自主創(chuàng)新突破原創(chuàng)技術(shù)。海爾在全球建立了“10+N”開放創(chuàng)新體系和HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái)，鏈接25萬(wàn)+專家，匯集了100萬(wàn)+全球一流資源，把世界變成了海爾的研發(fā)部。
目前海爾擁有全球最全的生產(chǎn)制造體系、最合理的研發(fā)中心布局和最龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，在全球擁有35個(gè)工業(yè)園、138個(gè)制造中心、23萬(wàn)個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，能夠根據(jù)全球不同地區(qū)用戶的差異化需求，定制本土化產(chǎn)品。
李華剛以在歐洲市場(chǎng)推出的X11洗衣機(jī)為例進(jìn)行了介紹：受能源危機(jī)影響，歐洲用戶需要更加節(jié)能的洗衣機(jī)，同時(shí)還能把大件衣物洗得凈、烘得透。為了滿足用戶的需求，海爾的全球研發(fā)和制造體系快速協(xié)同，由中國(guó)研發(fā)中心負(fù)責(zé)軟硬件設(shè)計(jì)，澳洲研發(fā)中心負(fù)責(zé)電機(jī)升級(jí)，歐洲研發(fā)中心解決節(jié)能問題，美國(guó)研發(fā)中心提供新風(fēng)技術(shù)解決方案，最終由中國(guó)互聯(lián)工廠完成制造。這款洗衣機(jī)比歐洲A級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)節(jié)能40%，也解決了大型衣物烘不透的問題，一經(jīng)上市就占據(jù)當(dāng)?shù)馗叨耸袌?chǎng)份額的10%，帶動(dòng)價(jià)格指數(shù)提升至130以上。
李華剛提出，“以全球化服務(wù)全球化，以本土化推進(jìn)全球化，立足自主創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)全球協(xié)同，這是海爾堅(jiān)持走的全球創(chuàng)新之路?！?/p>
模式創(chuàng)新：人單合一跨文化融合，加快企業(yè)高質(zhì)量增長(zhǎng)
海爾的全球化還有一個(gè)與眾不同的特征，就是人的全球化，也是企業(yè)文化的全球化。
海爾創(chuàng)新人單合一模式，堅(jiān)持人的價(jià)值第一，把不同文化背景的人融合在一起，稱為沙拉式文化融合。李華剛說：“一個(gè)沙拉中有各種蔬菜，代表不同的文化、不同的國(guó)家，但沙拉醬是統(tǒng)一的，沙拉醬就是人單合一。”
他為大家講述了海爾并購(gòu)美國(guó)通用家電的例子。2016年，海爾正式兼并通用家電，“沒有更換一臺(tái)設(shè)備，沒有派遣一個(gè)人，只做了一件事：引進(jìn)人單合一模式，激發(fā)全員的創(chuàng)新活力，讓整個(gè)企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化”。
在海爾并購(gòu)前，通用家電已經(jīng)連續(xù)虧損10年，而海爾并購(gòu)后不到兩年，就扭虧為盈。并購(gòu)6年來，通用家電連續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，成為美國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的家電企業(yè)。
為什么會(huì)發(fā)生這么大的變化？李華剛表示，一是企業(yè)流程簡(jiǎn)化，不再是股東第一，而是員工價(jià)值第一，每個(gè)員工只要找到了用戶需求就可以立項(xiàng)，不用逐級(jí)匯報(bào)；二是創(chuàng)新能力增強(qiáng)了，能夠更好地實(shí)現(xiàn)全球協(xié)同研發(fā)，滿足需求的速度更快了。
整合初期，通用家電的洗衣機(jī)業(yè)務(wù)嚴(yán)重虧損，當(dāng)時(shí)有人提出把這個(gè)業(yè)務(wù)賣掉。但在融入人單合一模式后，他們主動(dòng)了解用戶需求，快速提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。今年，通用家電推出了一款零售價(jià)達(dá)到2899美金的大滾筒洗衣機(jī)，原本并不被看好，但由于該款洗衣機(jī)做到洗烘一體，烘干時(shí)間、耗電量等多項(xiàng)指標(biāo)遙遙領(lǐng)先，迅速受到美國(guó)用戶的追捧，帶動(dòng)洗衣機(jī)整體份額迅速上升。
正是立足用戶需求的科技創(chuàng)新，不斷激活人的價(jià)值，讓海爾的全球自主創(chuàng)牌持續(xù)落地，打造了中國(guó)人自己的世界名牌。目前海爾已進(jìn)入全球200個(gè)國(guó)家和地區(qū)，服務(wù)10億用戶家庭，連續(xù)14年位居全球大型家電品牌零售量第一。
李華剛在演講的最后說道：“行之力則知愈進(jìn)，知之深則行愈達(dá)。海爾從走出去到走進(jìn)去，再到現(xiàn)在的走上去，一路走來，始終不忘初心，砥礪奮進(jìn)，持續(xù)向世界品牌高地攀登。”未來，海爾也希望與更多企業(yè)一起，不斷創(chuàng)新，共同推動(dòng)中國(guó)品牌閃耀世界。
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