進入2023年，隨著生活回歸常態(tài)，各行業(yè)迎來“報復(fù)性”消費，小家電行業(yè)也有望走出“增長焦慮”，但要如何打破企業(yè)增長天花板，實現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn)健增長呢？
小熊電器給出了企業(yè)增長新思路，在精品戰(zhàn)略的牽引下，從產(chǎn)品體驗和品質(zhì)升級的維度來做創(chuàng)新和升級，重質(zhì)量提品質(zhì)出精品，走出一條差異化、品質(zhì)化的高質(zhì)量發(fā)展道路。
深挖用戶痛點，全面提升產(chǎn)品體驗打造拳頭品類
面對日趨內(nèi)卷的市場環(huán)境與多元化的用戶需求，小家電企業(yè)只有敏銳洞察用戶心理，站在用戶體驗的角度找到痛點，以技術(shù)突破解決產(chǎn)品使用場景和體驗上的問題，讓品質(zhì)更優(yōu)，體驗更佳，增長更穩(wěn)。
我們不妨從小熊電器的養(yǎng)生壺品類升級中尋找方法論，作為年輕人養(yǎng)生標配的產(chǎn)品，養(yǎng)生壺在人們生活中存在感頗高，但是產(chǎn)品創(chuàng)新的“天花板”到了嗎？是否還有升級優(yōu)化的空間？
許多用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)養(yǎng)生壺噪音大，這主要是由于大多數(shù)養(yǎng)生壺產(chǎn)品使用老式發(fā)熱盤，在燒水過程中產(chǎn)生大體積的氣泡，帶來嚴重的噪音。其實不止噪音困擾，長時間使用后容易出現(xiàn)底部生銹、糊底、溢壺、難清洗等情況，讓用戶使用體驗大打折扣。
小熊電器針對用戶的使用痛點，以研發(fā)技術(shù)賦能品質(zhì)提升，推出小氣泡養(yǎng)生壺，創(chuàng)新采用納米級發(fā)熱盤。這種發(fā)熱盤憑借其降噪涂層，能在燉煮過程中產(chǎn)生更小的氣泡，破裂也相對更慢，有效降低了使用噪音。與此同時，由于產(chǎn)品受熱更加均勻，食材營養(yǎng)的拿捏上也更到位，為年輕人的高品質(zhì)健康生活“加碼”，體驗感更加分。
持續(xù)夯實研發(fā)技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)小家電品質(zhì)化升級
要想尋找確定性增長，除了對用戶痛點的敏銳洞察，更需要企業(yè)在技術(shù)升級上的持續(xù)加碼，強化自身研發(fā)技術(shù)實力，為解決技術(shù)難點提供技術(shù)支撐。
一直以來，擁有自身研發(fā)創(chuàng)新實力的企業(yè)，更容易在同質(zhì)化嚴重的市場中凸顯優(yōu)勢，提高產(chǎn)品的競爭力。而小熊電器連打造出養(yǎng)生壺這一拳頭品類，實現(xiàn)小家電品質(zhì)化升級，也是源于背后一整套研發(fā)、智能制造方面互相賦能。
具體到研發(fā)技術(shù)層面來看，小熊電器搭建了3級研發(fā)體系、擁有10個研發(fā)團隊，近300名研發(fā)人員，激活企業(yè)自身研發(fā)創(chuàng)新能力，為品類的研發(fā)創(chuàng)新提供創(chuàng)意，輸出滿足市場和用戶需求的高品質(zhì)產(chǎn)品。與此同時，小熊電器目前已擁有10多個研發(fā)團隊以及5大智能生產(chǎn)基地、70余條生產(chǎn)線及兩條國內(nèi)頂級水平的自動化生產(chǎn)線，全方位保障精品產(chǎn)品的生產(chǎn)效率和品質(zhì)提升。
除此之外，在對產(chǎn)品的質(zhì)量、使用性能、工藝細節(jié)的把控上，小熊電器更是精益求精，不僅擁有性能實驗室、電子實驗室、材料實驗室、環(huán)境實驗室等十幾個專業(yè)實驗室，還配備大量高精度現(xiàn)代化檢測儀器， 讓產(chǎn)品經(jīng)受得起市場檢驗，多維度為用戶體驗保駕護航。
當然，養(yǎng)生壺只是小熊電器品質(zhì)產(chǎn)品打造的一個縮影，它在牢牢把握養(yǎng)生壺品類優(yōu)勢的同時，也在加速拓展新品類，具備打造更多優(yōu)勢品類的實力，挖掘全新的增長動力。例如憑借其在空氣炸鍋市場洞察、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計創(chuàng)新等各維度實力入圍“空氣炸鍋行業(yè)五強品牌”，展現(xiàn)了小熊電器具備持續(xù)打造精品的實力。
小家電行業(yè)的競爭節(jié)奏求新、求快，但是要想長久地獲得行業(yè)和用戶的信賴，歸根結(jié)底還要落地到過硬的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的體驗。而小熊電器已然具備了研發(fā)技術(shù)和產(chǎn)品品控等方面的硬實力，不僅可以保持產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性，更能源源不斷打造出市場和用戶認可的產(chǎn)品。
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