瑞幸咖啡今天對(duì)外公布2019年運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，直營(yíng)門店數(shù)達(dá)到4507家，已成為中國(guó)最大的咖啡連鎖品牌。累計(jì)交易客戶數(shù)也已超過(guò)4000萬(wàn)。與此同時(shí)，瑞幸咖啡今天還對(duì)外發(fā)布了智能無(wú)人零售戰(zhàn)略，推出無(wú)人咖啡機(jī)“瑞即購(gòu)”和無(wú)人售賣機(jī)“瑞劃算”。
此前，瑞幸咖啡曾表示，2019年門店數(shù)量要達(dá)到4500家，官方數(shù)據(jù)顯示，截至到2019年年底，其直營(yíng)門店數(shù)達(dá)到4507家，除了上海之外，在中國(guó)主流城市均為第一。用戶方面，瑞幸方面表示，累計(jì)交易客戶數(shù)也已超過(guò)4000萬(wàn)，四季度新增用戶約1000萬(wàn)。
至于最新推出的無(wú)人零售產(chǎn)品方面，根據(jù)官方的表述，“瑞即購(gòu)”采用瑞士Schaerer咖啡機(jī)、IIAC金獎(jiǎng)咖啡豆和其他優(yōu)質(zhì)原料，宣稱產(chǎn)品品質(zhì)和口味達(dá)到與瑞幸咖啡門店相同標(biāo)準(zhǔn)。
而“瑞劃算”的最大特點(diǎn)則是“線下買到電商價(jià)”。瑞幸咖啡通過(guò)與全球產(chǎn)品供應(yīng)商的深度合作，大規(guī)模采購(gòu)和定制化獲得優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格，并借助“瑞劃算”大大減少渠道成本，使客戶在享受到無(wú)人售貨機(jī)便利的同時(shí)，還可以享受到電商的低價(jià)。
瑞幸咖啡稱，無(wú)人零售終端機(jī)將覆蓋辦公室、校園、機(jī)場(chǎng)、車站、加油站、高速公路服務(wù)區(qū)和社區(qū)等各個(gè)場(chǎng)所，并和現(xiàn)有的瑞幸門店網(wǎng)絡(luò)相輔相成、互相補(bǔ)充。無(wú)人終端與公司智能系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接，運(yùn)用IoT物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人臉識(shí)別等先進(jìn)科技，創(chuàng)造全新客戶消費(fèi)體驗(yàn)。
談及此次推出的智能無(wú)人零售戰(zhàn)略，瑞幸咖啡首席執(zhí)行官錢治亞表示，“瑞幸咖啡的無(wú)人零售、線下門店和電商渠道，組成了瑞幸咖啡全渠道的自有流量體系。同時(shí)，瑞幸以高品質(zhì)、高性價(jià)比、高便利性的品牌價(jià)值正成為廣大客戶廣泛接受的時(shí)尚快消品牌。瑞幸咖啡正在致力于構(gòu)建集合自有流量和自有產(chǎn)品閉環(huán)的智能零售平臺(tái)，并將持續(xù)一手發(fā)展流量一手發(fā)展產(chǎn)品，提升品牌價(jià)值，拓展平臺(tái)規(guī)模，為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值。瑞幸咖啡正在加速踐行我們的品牌愿景’從咖啡開(kāi)始，讓瑞幸成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧??！?/p>
另外，至于今年無(wú)人零售設(shè)備的布局目標(biāo)，錢治亞指出，不設(shè)上限，越多越好。
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