3月20日，在2025年全球家電與消費電子博覽會（AWE）期間，海爾智家在上海隆重舉辦了“換新萬里行”發(fā)布會，正式發(fā)布了“三好標準白皮書”，旨在通過“好產(chǎn)品、好服務(wù)、好質(zhì)量”三大核心優(yōu)勢，重新定義家電以舊換新體驗，讓用戶在家門口即可享受到國家補貼的便利與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
智慧科技引領(lǐng)生活新風尚
海爾智家此次展示的不僅是家電，更是未來生活的藍圖。在AWE現(xiàn)場，海爾智家?guī)砹硕嗫罴佒蹬c實力于一身的智慧家電，如采用全空間保鮮科技的冰箱，確保蔬果7天如初；洗烘套裝則憑借直驅(qū)潔凈科技和雙擎熱泵技術(shù)，實現(xiàn)了衣物輕柔洗凈與精準烘干，即便是羽絨服也能一次烘好。此外，海爾、卡薩帝、Leader全品牌參與國補，提供2307款一二級能效產(chǎn)品，覆蓋全屋12大場景，滿足用戶多樣化需求。
海爾智家將服務(wù)升級為“全生命周期服務(wù)”，從購買前的咨詢到購買后的安裝、使用，每一步都力求省心。用戶可通過客服詳細了解以舊換新政策，享受送裝一體服務(wù)，即便是節(jié)假日也能保證工程師上門服務(wù)。安裝過程中，無論是局部改造還是高空作業(yè)，海爾智家都能提供專業(yè)解決方案，并確保服務(wù)流程透明、規(guī)范。購買后，7*24小時在線客服隨時待命，確保用戶問題即時響應(yīng)。
“好質(zhì)量”是品牌的核心競爭力
海爾智家始終堅持“好質(zhì)量”是品牌的核心競爭力。從材質(zhì)選擇到智能制造，再到綠色回收，海爾智家嚴格把控每一個環(huán)節(jié)。所有家電均通過國標檢測認證，生產(chǎn)于10座智能制造燈塔工廠，確保了產(chǎn)品的高品質(zhì)與耐用性。同時，海爾智家致力于綠色制造與回收，舊機綠色拆解率高達95%以上，展現(xiàn)了企業(yè)的社會責任與環(huán)保承諾。
海爾智家通過“三好標準”不僅提升了家電以舊換新的用戶體驗，更推動了行業(yè)服務(wù)標準的升級。隨著“換新萬里行”活動的深入開展，海爾智家將繼續(xù)引領(lǐng)家電行業(yè)，助力更多用戶實現(xiàn)理想生活。選擇海爾智家，就是選擇了一個更智能、更省心、更環(huán)保的家居未來。
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