
近日,百度與吉利兩大巨頭的高管在社交媒體上紛紛發(fā)聲,承諾將為極越汽車的智能駕駛技術(shù)和售后服務(wù)提供堅實保障。
百度集團副總裁、智能駕駛事業(yè)群組總裁王云鵬在朋友圈明確表示,百度將為極越汽車的智能駕駛和地圖導(dǎo)航技術(shù)兜底,讓車主們放心使用。而吉利控股集團高級副總裁楊學(xué)良則在微博上表示,吉利將以負(fù)責(zé)任的態(tài)度,采取切實行動,確保極越汽車的正常使用和售后服務(wù)。
據(jù)透露,雙方已就極越汽車的售后服務(wù)等問題達(dá)成共識。其中,售后服務(wù)將由吉利領(lǐng)克負(fù)責(zé),終身質(zhì)保依然有效,積分充電也將由吉利承擔(dān)。針對網(wǎng)絡(luò)和移動服務(wù),吉利正在與相關(guān)部門協(xié)商,并將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。此外,為確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,吉利將留有一個團隊進行維護,并接入吉利服務(wù)器。
此前,百度與吉利已聯(lián)合發(fā)表聲明,表示將積極協(xié)同極越管理層,共同應(yīng)對并解決當(dāng)前面臨的相關(guān)問題。此次高管們的公開承諾,無疑為極越汽車的車主們注入了一劑強心針。
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