徐州移動向“新”而行，譜寫數(shù)智發(fā)展新篇章

中國移動江蘇公司徐州分公司（以下簡稱：徐州移動）牢記“央企姓黨”政治屬性，秉持紅色通信初心使命，充分發(fā)揮自身信息化優(yōu)勢，發(fā)力信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，探索信息技術(shù)融合創(chuàng)新，切實(shí)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會民生，向“新”而行，以“質(zhì)”致遠(yuǎn)，在助力推動區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展中積極貢獻(xiàn)通信力量。

聚力織就數(shù)智之網(wǎng)，助數(shù)字經(jīng)濟(jì)釋放新活力

在徐州觀音機(jī)場，交互式感知監(jiān)測防護(hù)系統(tǒng)充分融合了徐州移動5G-A通感一體技術(shù)的“高速通信、精準(zhǔn)感知、強(qiáng)大算力、監(jiān)管平臺”能力，可實(shí)時精準(zhǔn)識別和跟蹤無人機(jī)、飛鳥、車輛等移動目標(biāo)，及時預(yù)警潛在的飛行沖突、入侵風(fēng)險等安全隱患，有效彌補(bǔ)現(xiàn)有人工巡防的不足，提升機(jī)場園區(qū)運(yùn)營安全管理能力，織密機(jī)場低空“防護(hù)網(wǎng)”。

在徐州深地科學(xué)與工程云龍湖實(shí)驗(yàn)室，徐州移動組建以黨員骨干為主力軍的專家技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為深地實(shí)驗(yàn)室量身打造“5G+數(shù)字深地測控”項(xiàng)目，利用5G+海量接入并結(jié)合大帶寬等特性，解決深地信號傳輸距離短、抗干擾能力差、設(shè)備接入數(shù)量限制等問題，實(shí)現(xiàn)掘進(jìn)機(jī)、盾構(gòu)機(jī)遠(yuǎn)程精準(zhǔn)控制，減少深地作業(yè)事故。運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，建立場景物聯(lián)化、數(shù)據(jù)可視化、管理統(tǒng)一化的安全管理系統(tǒng)，構(gòu)建智慧型實(shí)驗(yàn)室管理體系，實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)儀器與危化耗材管理的規(guī)范化、智能化，有效助力實(shí)驗(yàn)室科研成果能夠盡快在國家礦產(chǎn)資源勘測、防災(zāi)抗災(zāi)等方面產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)和社會效益。

在徐鋼鋼鐵集團(tuán)，“5G+AI”廢鋼智能判級系統(tǒng)深度融合了信息化、自動化等5G應(yīng)用場景，通過AI采集、自助終端、廢鋼大廳遠(yuǎn)程監(jiān)控以及5G中心機(jī)房四大核心系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)廢鋼判級系統(tǒng)的智能化升級，目大幅提升了廢鋼判級的效率與精準(zhǔn)度，徹底改變了傳統(tǒng)的廢鋼人工研判模式，實(shí)現(xiàn)了全自動、無人化的智能判定，使判定結(jié)果更加科學(xué)、客觀，為鋼鐵企業(yè)的綠色發(fā)展和履行社會責(zé)任貢獻(xiàn)了力量。

架起信息高速橋梁，為鄉(xiāng)村振興注入新動能

近年來，徐州移動緊扣“鄉(xiāng)村振興”國家戰(zhàn)略和行業(yè)發(fā)展大勢，圍繞屬地政府綜合治理管理要求，落地打造“平安鄉(xiāng)村”視頻監(jiān)控項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)全市多個區(qū)縣“平安鄉(xiāng)村”視頻監(jiān)控從點(diǎn)到線再到面的逐步發(fā)展，助力在村委治理、治安安防、生態(tài)保護(hù)、防災(zāi)預(yù)警等多場景解決農(nóng)村信息化痛點(diǎn)，以數(shù)智守護(hù)鄉(xiāng)村平安。

鄉(xiāng)村要振興，首先要解決農(nóng)戶貼心事。在新沂現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范園里，以“私有云+物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”為模式的音視頻智能系統(tǒng)，時時監(jiān)測水果成長周期、產(chǎn)區(qū)內(nèi)溫濕度等數(shù)據(jù)，幫助種植戶全天候高效開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，根本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)管理落后、人員不足、靠天收成的問題，已在當(dāng)?shù)厮厶耶a(chǎn)業(yè)核心區(qū)、葡萄產(chǎn)業(yè)核心區(qū)、優(yōu)質(zhì)花木栽培區(qū)等智慧農(nóng)業(yè)基地得到推廣使用，在各類數(shù)據(jù)的提供監(jiān)測下，果園優(yōu)質(zhì)果品率達(dá)90%以上，以通信之力不斷注智賦能，讓高質(zhì)量農(nóng)業(yè)走快走遠(yuǎn)。

教育活，鄉(xiāng)村興。徐州移動持續(xù)面向農(nóng)村區(qū)域提供數(shù)智教育服務(wù)，大力推進(jìn)“全球通藍(lán)色夢想公益計(jì)劃”，先后為豐縣順河初級中學(xué)、華山初級中學(xué)提供愛心助學(xué)物資。與豐縣教育系統(tǒng)合作的智慧校園項(xiàng)目，覆蓋全縣初中段15所學(xué)校，將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)廣泛應(yīng)用于教育教學(xué)中，豐富教學(xué)場景、提升教學(xué)質(zhì)量，打造農(nóng)村“數(shù)智校園”和“數(shù)智課堂”，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享，為鄉(xiāng)村教育事業(yè)注入信息化力量。

堅(jiān)守服務(wù)民生本位，讓心級服務(wù)增添新色彩

徐州移動堅(jiān)守為民服務(wù)初心，厚植“心級”服務(wù)品牌，讓通信關(guān)愛、“數(shù)字溫情”滿懷。

適老服務(wù)有“溫度”。徐州移動在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置無障礙通道標(biāo)志和指引，開設(shè)老年人業(yè)務(wù)辦理專席，簡化涉及老年人的業(yè)務(wù)辦理流程及手續(xù)；組建黨團(tuán)志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，與社區(qū)、村組深度融合，定期舉辦“老年客戶智能手機(jī)課堂”，手把手教會老年客戶使用智能手機(jī)，讓老年人與“數(shù)字生活”接軌，共享數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。  

反詐服務(wù)有“防線”。為進(jìn)一步增強(qiáng)全民反詐意識，徐州移動聯(lián)合屬地公安、社區(qū)常態(tài)化開展多樣反詐宣傳活動，發(fā)放反詐宣傳單、以案釋法、將反詐課堂“搬進(jìn)”人群中，讓大家時刻都保持反詐意識。建立了完善的反詐模型，積極加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的合作，及時共享信息，共同打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪。配合公安機(jī)關(guān)開展專項(xiàng)行動，對涉嫌詐騙的號碼進(jìn)行快速封堵和溯源，為公安機(jī)關(guān)破案提供了有力支持。  

心級服務(wù)有“感知”。持續(xù)開展“請進(jìn)來，走出去”活動，傳播心級服務(wù)內(nèi)容。在“請進(jìn)來”方面，邀請客戶走進(jìn)移動，擔(dān)任“心級服務(wù)體驗(yàn)官”，讓客戶直接感受“心級服務(wù)”的改進(jìn)效果。在“走出去”方面，聯(lián)合本地社區(qū)開展“心級服務(wù)入社區(qū)”主題活動，開展心級服務(wù)進(jìn)集團(tuán)、進(jìn)校園活動，整合市場推廣資源，積極構(gòu)建“全方位服務(wù)能力”，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，讓發(fā)展成果更好地惠及人民。

下一步，徐州移動將持續(xù)多點(diǎn)發(fā)力推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)與先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合，用新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式努力向“新”而行，譜寫數(shù)智發(fā)展新篇章。