800 iEMIS：完善的企業(yè)管理信息服務(wù)及系統(tǒng)解決方案

800 iEMIS（Enterprise Management Information Service）企業(yè)管理信息服務(wù)，是一套完善的服務(wù)及系統(tǒng)解決方案，包括整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)的一個(gè)綜合系統(tǒng)。通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)APP技術(shù)，高效地銜接設(shè)備和服務(wù)，從而將設(shè)備與服務(wù)管理的功能、效率和前景提升到一個(gè)新的高度，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)與服務(wù)的無縫整合，打造客戶體驗(yàn)品質(zhì)升級(jí)。800 EMIS結(jié)合了聯(lián)絡(luò)中心、大數(shù)據(jù)移動(dòng)管理平臺(tái)，其應(yīng)用場(chǎng)景主要集中在地產(chǎn)物業(yè)管理，連鎖行業(yè)門店運(yùn)營管理。

　　800 iEMIS 物業(yè)移動(dòng)管理平臺(tái)

　　800 iEMIS物業(yè)移動(dòng)管理平臺(tái)能夠集中管理和監(jiān)控運(yùn)營設(shè)備的不同運(yùn)營數(shù)據(jù)，例如能耗、溫濕度、空氣質(zhì)量等；同時(shí)，管理和監(jiān)控運(yùn)營中管理公司與業(yè)主/租戶的過程數(shù)據(jù)，配合24小時(shí)全渠道的聯(lián)絡(luò)中心支持，接收業(yè)主/租戶的要求，無論是作業(yè)工程師的工單流程節(jié)點(diǎn)時(shí)間、設(shè)備庫存，維修結(jié)果和滿意度調(diào)查，都可以在EMIS平臺(tái)上完成。

　　800 iEMIS 連鎖行業(yè)門店管理平臺(tái)

　　800 iEMIS連鎖行業(yè)門店管理平臺(tái)是一個(gè)輕巧靈活的管理平臺(tái)，管理公司可以方便地對(duì)每個(gè)門店進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施和資產(chǎn)管理，提供相關(guān)報(bào)告及數(shù)據(jù)分析，為日常運(yùn)營及后臺(tái)支持提供保障。借助于AI智能化的應(yīng)用，各個(gè)門店的對(duì)外統(tǒng)一形象管理，新品上新管理等也可以通過智能化技術(shù)自動(dòng)進(jìn)行。

　　RFID技術(shù)

　　華泛資產(chǎn)管理系統(tǒng)引入了先進(jìn)的RFID技術(shù)，從資產(chǎn)入庫、派發(fā)&退庫、借用&歸還、調(diào)撥、維修、處置、盤點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的全生命周期管理。資產(chǎn)管理員可以清晰了解資產(chǎn)當(dāng)前的使用情況，包括存放位置、使用部門、使用人。企業(yè)可以輕松實(shí)現(xiàn)高效、準(zhǔn)確、智能地管理企業(yè)資產(chǎn)規(guī)范管理流程，保障資產(chǎn)良好運(yùn)行，業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

　　產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

　　由“數(shù)字化，透明化，標(biāo)準(zhǔn)化，移動(dòng)化，模塊化”構(gòu)成的“化繁為簡”的核心理念，成就了800 iEMIS的高效運(yùn)營、人性化體驗(yàn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型及品牌增值的強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。

　　功能介紹

　　1、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

　　? 工單任務(wù)：業(yè)主/租戶通過移動(dòng)端提出需求，發(fā)起工單，維修人員通過移動(dòng)端接收工單并執(zhí)行，主管通過移動(dòng)端查看工單進(jìn)程并驗(yàn)收確認(rèn)，業(yè)主/租戶簽字并完成滿意度調(diào)查，形成一個(gè)無縫鏈接的閉環(huán)。

　　? 庫存管理：支持多倉庫管理，在系統(tǒng)中創(chuàng)建倉庫二維碼，掃描記錄入庫和出庫，提供基本信息搜索和歷史數(shù)據(jù)篩選，根據(jù)操作流程，定義審批機(jī)制，使庫存管理數(shù)字化、透明化。

　　? 巡檢管理：將巡檢外勤工作通過系統(tǒng)，制定計(jì)劃&詳細(xì)內(nèi)容，在指定時(shí)間執(zhí)行具體任務(wù)，同時(shí)系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄內(nèi)容和時(shí)間，計(jì)算KPI。

　　? 資產(chǎn)管理：全生命周期設(shè)備臺(tái)賬，無縫對(duì)接BIM數(shù)據(jù)庫，記錄維修維保記錄，維保合同到期提前提醒，無需翻找紙質(zhì)文件查看，根據(jù)設(shè)備編碼體系簡歷設(shè)備臺(tái)賬信息庫，幫助數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　? 計(jì)劃性維護(hù)：安排整年的維護(hù)計(jì)劃，到期自動(dòng)工單提醒，實(shí)時(shí)反饋進(jìn)度，更新狀態(tài)支持線上審批。

　　? 收樓驗(yàn)房：紙質(zhì)化向電子化轉(zhuǎn)變，質(zhì)量問題快速登記，整改工做自動(dòng)派單。查驗(yàn)整改、交付工作進(jìn)展實(shí)時(shí)掌握，一站式收樓驗(yàn)房服務(wù)讓業(yè)主滿意收樓

　　2、管理團(tuán)隊(duì)

　　? 儀表盤：通過數(shù)據(jù)大屏實(shí)時(shí)監(jiān)控管理數(shù)據(jù)，了解數(shù)據(jù)異常原因，數(shù)據(jù)駕駛艙掌控全局，使管理看得見，支撐管理層決策，使決策更智慧、

　　? 數(shù)據(jù)分析：一站式智能數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，自動(dòng)從不同的使用者角色生成多維報(bào)表，賦能分析思維，提升企業(yè)數(shù)據(jù)洞察力。

　　? Helpdesk支持：實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員支持，監(jiān)控并通知異常狀況，確保穩(wěn)定運(yùn)營。

　　? 異常數(shù)據(jù)檢測(cè)：異常數(shù)據(jù)系統(tǒng)警告，客服發(fā)起流程提醒，總部管理部門查看并實(shí)時(shí)處理進(jìn)度及狀態(tài)監(jiān)控，并提出解決方式。

　　? 滿意度調(diào)研：自動(dòng)觸發(fā)的滿意度調(diào)查，精準(zhǔn)把握服務(wù)質(zhì)量。特殊或異常狀況，提供人工客服的介入。

　　3、第三方集成

　　? 智慧物聯(lián)(loT )：涵蓋設(shè)施、環(huán)境、空間，構(gòu)建可靠、可信、穩(wěn)定的智慧物聯(lián)平臺(tái)，設(shè)施物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)支持無縫對(duì)接第三方IT應(yīng)用。完整建筑物聯(lián)網(wǎng)智慧模型與數(shù)據(jù)服務(wù)。機(jī)器自動(dòng)化 7*24小時(shí)不間斷巡檢，能源與碳排放量精細(xì)化管理，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)提醒環(huán)境品質(zhì)打造綠色智能建筑，可視化場(chǎng)景應(yīng)用，提升運(yùn)營效率與品質(zhì)。

　　? 能耗管控和改造：能源數(shù)字化管控系統(tǒng)，對(duì)能源使用進(jìn)行多維度能耗統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)能耗異常提醒，提升能源使用效率，讓能源使用高效、安全、可控。

　　? 租賃：將樓宇管理、單元管理、招商管理、租賃合同、租金計(jì)算、權(quán)限管理、多位報(bào)告、數(shù)據(jù)分析等功能集于一體，通過實(shí)現(xiàn)運(yùn)營自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化全面提升企業(yè)運(yùn)營效率。

　　產(chǎn)品應(yīng)用

　　1、物業(yè)行業(yè)

　　800 iEMIS為某地產(chǎn)集團(tuán)在上海的旗艦項(xiàng)目，區(qū)域板塊內(nèi)地標(biāo)性綜合體打造了一套服務(wù)運(yùn)維系統(tǒng)。

　　為了打造綠色，舒適，健康，安全，智能的建筑空間，提升建筑資產(chǎn)的價(jià)值，以800 iEMIS平臺(tái)打造的IoT設(shè)備+AI智能+專業(yè)運(yùn)維服務(wù)體系，提供設(shè)施、空間、環(huán)境的數(shù)字化巡檢、值守、應(yīng)急與能源管控等核心產(chǎn)品應(yīng)用，有效解決建筑資產(chǎn)運(yùn)營環(huán)節(jié)存在的安全、成本、效率及品質(zhì)等問題。同時(shí)為資產(chǎn)方與運(yùn)營者賦能。

　　通過一段時(shí)間運(yùn)營，800 iEMIS在人效、能效、系統(tǒng)安全三方面均有突破：

　　2、連鎖行業(yè)

　　某快速擴(kuò)張的餐飲連鎖行業(yè)，各門店通過數(shù)個(gè)微信群進(jìn)行報(bào)修，工作效率低下，在互相溝通和問題定位上花費(fèi)了非常多的時(shí)間。并且常有一些影響門店運(yùn)營的緊急任務(wù)被忽視，造成對(duì)門店應(yīng)收的損失。這一效率低下的運(yùn)營模式無法支持快速擴(kuò)展的業(yè)務(wù)需求。

　　使用了iEMIS系統(tǒng)之后效果——