瑞典支付巨頭Klarna計劃裁掉一半員工:靠AI便可維系

Klarna 首席執(zhí)行官 Sebastian Siemiatkowski 在周二發(fā)布的 Klarna 第二季度業(yè)績中稱贊了人工智能的好處,該季度公司凈虧損從一年前的 8.54 億瑞典克朗大幅縮減至 1000 萬瑞典克朗。

近日消息,瑞典“先買后付”公司 Klarna 計劃將其員工人數(shù)削減近一半,用人工智能取代,以備上市。

瑞典支付巨頭Klarna計劃裁掉一半員工:靠AI便可維系

Klarna 首席執(zhí)行官 Sebastian Siemiatkowski 在周二發(fā)布的 Klarna 第二季度業(yè)績中稱贊了人工智能的好處,該季度公司凈虧損從一年前的 8.54 億瑞典克朗大幅縮減至 1000 萬瑞典克朗。

這家瑞典金融科技公司在過去一年中已經(jīng)將員工人數(shù)從 5000 人減少到 3800 人。Siemiatkowski 告訴英國《金融時報》,由于 Klarna 將在客戶服務(wù)和營銷等任務(wù)中使用 AI,未來幾年員工人數(shù)可能會進一步減少到 2000 人。

Siemiatkowski 稱:“我們可以用更少的人做更多的事情。在內(nèi)部,我們的 (員工人數(shù)) 目標是 2000 名。不過我們不想為此設(shè)定一個具體的實現(xiàn)期限?!?/p>

除了工程師之外,Klarna 已實施了招聘凍結(jié),并通過自然減員而不是裁員來縮減員工隊伍。Siemiatkowski 認為,即使人工智能將導(dǎo)致就業(yè)減少,這也是政府需要擔心的問題。

Siemiatkowski 表示,由于裁員和通過人工智能降低成本,Klarna 每名員工的平均年收入從一年前的約 40 萬美元提高到了現(xiàn)在的 70 萬美元(備注:當前約 496.8 萬元人民幣)。

這家瑞典集團曾被譽為歐洲科技界的寵兒,2021 年估值高達 460 億美元,但由于利率上升和股價下跌,其估值一年后跌至 67 億美元。Klarna 的銀行家和投資者認為,該公司上市時可能能夠?qū)崿F(xiàn) 150 億至 200 億美元的估值。

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