董宇輝離職,俞敏洪憋屈

俞敏洪在憋屈中做出了一個(gè)艱難的決定

文 魏強(qiáng)
俞敏洪在憋屈中做出了一個(gè)艱難的決定。董宇輝離職,俞敏洪憋屈

15天前,他關(guān)閉了抖音賬號(hào)的評(píng)論區(qū),因?yàn)樗l(fā)什么都罵聲一片。

4天前,與輝同行喬遷新居,俞敏洪等新東方科技集團(tuán)高管沒(méi)有一個(gè)到場(chǎng)祝賀。董宇輝在當(dāng)天直播間里不斷感謝俞敏洪。

15天后的今天,東方甄選發(fā)布公告,宣布7月25日,董宇輝(買(mǎi)方)、北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(賣(mài)方)及與輝同行(北京)科技有限公司(目標(biāo)公司)訂立出售協(xié)議,據(jù)此,賣(mài)方同意出售,而買(mǎi)方同意收購(gòu)目標(biāo)公司的100%股權(quán),代價(jià)為人民幣7658.55萬(wàn)元。

俞敏洪在他的公號(hào)“老俞閑話”里發(fā)一份長(zhǎng)達(dá)2772字的《致東方甄選股東朋友的一封公開(kāi)信》(評(píng)論區(qū)依然不允許評(píng)論),詳細(xì)回顧了“小作文事件”后,他如何說(shuō)服東方甄選董事會(huì)同意與輝同行獨(dú)立并讓董宇輝分配一半利潤(rùn),以及如何幫助與輝同行騰辦公室,支持資源等,以及本次東方甄選跟與輝同行的股權(quán)、利益切割前后的故事,文中充滿了自己對(duì)董宇輝的認(rèn)同和舔犢之情(董宇輝買(mǎi)與輝同行股權(quán)和權(quán)益的錢(qián)是老俞給的,與輝同行的收益東方甄選分文未?。灿泻芏嘁?yàn)闁|方甄選股東、粉絲等的憤怒而導(dǎo)致的委屈。(見(jiàn)圖)

董宇輝離職,俞敏洪憋屈

一邊是周鴻祎、雷軍、余承東、張朝陽(yáng)、尹同躍等科技企業(yè)家到處蹭熱度(參加北京車展成車圈頂流)、搞事情(拍賣(mài)邁巴赫),要做大企業(yè)家IP,為企業(yè)節(jié)省幾十億元計(jì)的推廣費(fèi)用;一邊是中國(guó)最成功的企業(yè)家IP之一,在抖音擁有1494.3萬(wàn)粉絲(截止7月25日)新東方集團(tuán)創(chuàng)始人俞敏洪居然從7月10日開(kāi)始被“逼”關(guān)閉評(píng)論。更早之前的7月5日,俞敏洪轉(zhuǎn)發(fā)了一篇“小作文(聲明)”(見(jiàn)圖),懇求網(wǎng)友支持東方甄選的年輕人,卻被罵“爹味”十足,以及到本次發(fā)長(zhǎng)文徹底宣告與輝同行獨(dú)立。

一邊是對(duì)短視頻、直播流量如饑似渴,一邊卻為洶涌的流量和負(fù)面輿情而煩惱。周鴻祎等科技企業(yè)家和俞敏洪的企業(yè)家IP簡(jiǎn)直是“冰火兩重天”。

為何區(qū)別如此之大?可以歸結(jié)到天時(shí)、地利、人和的不同。

天時(shí)。

回顧一下,俞敏洪企業(yè)家IP形象最好是什么時(shí)候?應(yīng)該是2022年6月-2023年12月,“小作文”事件之前。

2022年6月8日董宇輝憑雙語(yǔ)直播賣(mài)牛肉走紅,隨后一周東方在線(東方甄選前身)市值回到250億港元,距最高點(diǎn)一步之遙。這讓2021年因國(guó)家“雙減”裁員近7萬(wàn)人,陷入低谷和迷茫的俞敏洪(2021年9月俞敏洪60歲)實(shí)現(xiàn)了絕地反擊。一個(gè)企業(yè)家在絕望中尋找希望,并成功逆風(fēng)翻盤(pán)的勵(lì)志故事,讓俞敏洪這個(gè)企業(yè)家IP得到極大的認(rèn)同:從企業(yè)界到普通大眾,都為俞敏洪點(diǎn)贊。俞敏洪也成功入選“2022中國(guó)十大經(jīng)濟(jì)年度人物”且排在第一位,其他人還有茅臺(tái)時(shí)任董事長(zhǎng)丁雄軍、比亞迪董事長(zhǎng)王傳福等企業(yè)界風(fēng)云人物。

俞敏洪當(dāng)時(shí)的企業(yè)家IP如此高漲,得益于以下幾個(gè)大勢(shì)(天時(shí))的助推:

1、隨著抖音電商初代主播羅永浩逐漸淡出直播帶貨,靠直播電商起家的抖音電商要推新的頭部主播帶動(dòng)直播帶貨走向新高度,而俞敏洪組建的東方甄選團(tuán)隊(duì)正好做了半年的準(zhǔn)備,董宇輝靠“兵馬俑臉”和腹有詩(shī)書(shū),接住了這波潑天富貴;

2、中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)2020年以來(lái)新冠疫情沖擊后,急需恢復(fù)企業(yè)家信心,俞敏洪帶領(lǐng)因雙減而陷入低谷的新東方團(tuán)隊(duì)再出發(fā)的成功故事能給企業(yè)家信心;

3、俞敏洪主推的是助農(nóng)直播,契合了各地政府和平臺(tái)在力推的鄉(xiāng)村振興、共同富裕大趨勢(shì),得到流量扶持,也很“正確”。

東方甄選2023年12月底爆發(fā)“小作文”事件,與輝同行分拆,俞敏洪的企業(yè)家IP出現(xiàn)頹勢(shì),也有大勢(shì)(天時(shí))的原因:

1、2024年抖音電商的頭部主播紛紛偃旗息鼓——羅永浩、小楊哥等都減少了直播次數(shù),原因是平臺(tái)流量不夠用,沒(méi)有更多扶持了。再加上東方甄選起勢(shì)后,自己推出獨(dú)立APP,賣(mài)會(huì)員(超20萬(wàn)),跟抖音平臺(tái)搶用戶,2024年其流量受到抑制。

2、進(jìn)入2024年,直播電商沒(méi)那么代表先進(jìn)性了——以拼多多為代表的超低價(jià)才是消費(fèi)降級(jí)時(shí)代的首選(阿里、京東、抖音商城都在跟進(jìn))。而東方甄選賣(mài)好貨但不主打超低價(jià)(辛巴語(yǔ))未必迎合大勢(shì)。

3、助農(nóng)和文旅直播,是契合共同富裕和文化自信大勢(shì)的,可惜俞老師自從西藏之行直播之后,慢慢放下了。東方甄選和與輝同行(可惜分拆了)的文旅直播也是近期的亮點(diǎn)。

周鴻祎、余承東等企業(yè)家IP近期風(fēng)起云涌,跟他們踩在中國(guó)新能源汽車(新能源產(chǎn)業(yè))和AI這兩個(gè)全球最熱門(mén)的風(fēng)口有關(guān),周鴻祎日常輸出的都是AI的見(jiàn)解,以及不斷地為國(guó)產(chǎn)新能源汽車(極氪、問(wèn)界等)搖旗吶喊,自然能獲得大量自來(lái)水流量。

除了本次發(fā)聲外,俞敏洪和其背后的管理團(tuán)隊(duì)后續(xù)要思考的是,新東方科技集團(tuán)除了教育、帶貨(助農(nóng))、文旅外,還在哪些風(fēng)口可以借勢(shì)(比如AI教育,中國(guó)農(nóng)特產(chǎn)品出口一帶一路,文旅吸引外國(guó)人等)?團(tuán)隊(duì)要不斷地給他謀劃新風(fēng)口上的新故事,并讓俞老師不斷在上面加強(qiáng)資源連接和發(fā)聲,這才能讓他的企業(yè)家IP更上層樓。

地利。

新東方科技集團(tuán)無(wú)論做教育、助農(nóng)帶貨、以及做文旅,北京都是一個(gè)極好的根據(jù)地。做教育,這里有最豐富的教育資源,無(wú)論是K12教育,還是素質(zhì)教育,亦或者做科技教育,都有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì);做助農(nóng),北京有各種政府資源比如各地駐京辦,農(nóng)業(yè)農(nóng)村相關(guān)主管部門(mén)等;做文旅,有國(guó)家博物館、故宮等最豐富的文旅資源;還有人才資源,北京當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)第一。從這一點(diǎn)上看,新東方科技集團(tuán)的“地利”跟字節(jié)跳動(dòng)、百度、360集團(tuán)等風(fēng)口企業(yè)比也不差。

人和:除了董宇輝,老俞送了很多牛人體面離開(kāi)

作為一個(gè)奮斗了幾十年的創(chuàng)業(yè)家俞敏洪,能聚人,能給人做事的平臺(tái)和機(jī)會(huì),但也見(jiàn)證過(guò)很多次核心團(tuán)隊(duì)的離開(kāi)。比如曾經(jīng)的新東方“三劍客”——王強(qiáng)、徐小平上市后分手(具體故事見(jiàn)電影《中國(guó)合伙人》),比如上市后羅永浩等優(yōu)秀教師的離開(kāi)(見(jiàn)羅永浩在直播間各種批評(píng)俞敏洪鐵公雞),還比如新東方科技集團(tuán)執(zhí)行總裁陳向東2014年離職創(chuàng)辦跟誰(shuí)學(xué),后來(lái)成為在線教育第一股,市值一度超100億美元。

回到東方甄選和與輝同行,可以說(shuō)沒(méi)有俞敏洪就沒(méi)有東方甄選和董宇輝的今天。

2021年9月后,因“雙減”心灰意冷的他,支持孫東旭等東方在線團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)董宇輝等年輕人做直播帶貨的摸索。前期,東方甄選啥也沒(méi)有,主要靠俞敏洪企業(yè)家IP的影響力帶貨——2021年12月28日俞敏洪開(kāi)啟了助農(nóng)直播首秀,在800萬(wàn)粉絲的支持下,他的個(gè)人和東方甄選兩個(gè)直播間拿下了520萬(wàn)的GMV。接下來(lái),很多農(nóng)業(yè)公司和地方政府來(lái)找俞,希望和東方甄選建立合作關(guān)系,幫助他們帶貨宣傳。

“他們更主要看上了我的名聲,希望我親自出面進(jìn)行帶貨宣傳?!庇崦艉檫@樣回憶。

這些公司和政府帶來(lái)或者寄來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品樣品,把俞敏洪的辦公室門(mén)口都堆滿了,當(dāng)時(shí)帶貨團(tuán)隊(duì)覺(jué)得有各種東西可以時(shí)時(shí)分享,很歡喜。

殊不知,第二天,東方甄選獨(dú)自直播時(shí),銷售額跌到只剩2萬(wàn)元。嘲笑、唱衰、質(zhì)疑聲撲面而來(lái)。俞敏洪又親自上陣,過(guò)程中問(wèn)題不斷,比如和東方甄選進(jìn)行連麥,被一會(huì)說(shuō)在違規(guī)銷售產(chǎn)品,一會(huì)中斷直播進(jìn)行審核,俞敏洪被弄得灰頭土臉。

俞敏洪作為創(chuàng)始人,過(guò)程中保持助農(nóng)直播的戰(zhàn)略定力。他要求東方甄選團(tuán)隊(duì)遍訪專家和飛到全國(guó)各地,弄明白“優(yōu)質(zhì)品”到底該有哪些標(biāo)準(zhǔn),看微生物防蟲(chóng)的韭菜培育,找天然有機(jī)不用農(nóng)藥的最新育種,到偏遠(yuǎn)的豬舍學(xué)仔豬的飼養(yǎng)等。與此同時(shí),俞敏洪要求東方甄選成立專業(yè)的選品團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)選品質(zhì)量,為后續(xù)東方甄選做自營(yíng)為主的經(jīng)營(yíng)埋下伏筆。

慢慢地,東方甄選從直播同期二三百人到四五百人,漲到了一千人,最后到了兩三千人在線。銷售額也從十幾萬(wàn)元到幾十萬(wàn)元,到有的時(shí)候突破百萬(wàn)元。

可以說(shuō),沒(méi)有俞敏洪的戰(zhàn)略定力,方向指導(dǎo)和持續(xù)堅(jiān)定的投入,東方甄選和董宇輝等不到2022年6月8日那個(gè)晚上。6月10日早上,董宇輝雙語(yǔ)直播賣(mài)牛肉的小視頻經(jīng)過(guò)網(wǎng)友剪切和發(fā)酵,東方甄選直播間火了。

俞敏洪當(dāng)天晚上跟一幫朋友聚會(huì)結(jié)束,已快10點(diǎn),團(tuán)隊(duì)讓他過(guò)去現(xiàn)場(chǎng)參與一下,現(xiàn)場(chǎng)俞敏洪和董宇輝一起調(diào)侃1個(gè)多小時(shí),同期在線人數(shù)超過(guò)了10萬(wàn)人。這是俞敏洪個(gè)人和東方甄選開(kāi)播以來(lái),從來(lái)沒(méi)有達(dá)到的數(shù)量。6月12日凌晨,羅永浩轉(zhuǎn)發(fā)了董宇輝的直播錄屏,并評(píng)價(jià)稱“新東方轉(zhuǎn)型牛X,董宇輝牛X”。6月15日晚,董宇輝的直播,達(dá)到了同期在線六十萬(wàn)人以上。從此,東方甄選成為抖音電商頭部直播間,直接讓俞敏洪和東方甄選翻身把歌唱。

但共苦容易,同甘難,人性如此。

作東方甄選一手培養(yǎng)的主播,在孫東旭等管理層看來(lái),董宇輝要聽(tīng)話照做,但董宇輝成為超級(jí)大主播,其粉絲力量很大,比如2023年9月,東方甄選在董宇輝不知情的情況下推董的切片帶貨,最后逼得俞敏洪下場(chǎng)道歉,表示“嚴(yán)肅批評(píng)管理層”,但粉絲不買(mǎi)賬。

2023年12月,“小作文”事件讓東方甄選管理層和董宇輝的矛盾徹底爆發(fā),連上熱搜。

現(xiàn)在回顧當(dāng)時(shí)的危機(jī)處理,東方甄選公關(guān)部門(mén)沒(méi)有處理類似的經(jīng)驗(yàn),居然把矛盾放在“飯圈文化”上,而且還讓俞敏洪發(fā)聲明和錄視頻,堅(jiān)決反對(duì)。這讓俞敏洪后續(xù)一直被董宇輝的鐵桿粉絲仇視到不敢開(kāi)評(píng)論埋下了伏筆。如果沒(méi)有一直被粉絲黑,俞敏洪可能不會(huì)憋屈到如此處理與輝同行的事情。

還有,以前華為、百度等中國(guó)頭部公司,遇到美國(guó)制裁、魏則西事件等生死挑戰(zhàn)的時(shí)候,都有一個(gè)公關(guān)一號(hào)位沖上去保護(hù)老板,讓老板受到的傷害盡可能小一些,但東方甄選的公關(guān)一號(hào)位在小作文事件上顯然沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。

當(dāng)時(shí)董宇輝帶貨能力很強(qiáng),粉絲十分有粘性,這讓東方甄選的管理層沒(méi)有安全感,需要扶持其他主播平衡這種利益。確實(shí),據(jù)東方甄選公布的2023財(cái)年全年業(yè)績(jī)(2022年6月1日至2023年5月31日),東方甄選報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)總營(yíng)收45億元,同比大增651%;凈利潤(rùn)9.71億元,上年同期凈虧損5.34億元。其中,直播帶貨營(yíng)收39億元,占營(yíng)收的比例接近90%。

從直播帶貨行業(yè)的運(yùn)營(yíng)邏輯來(lái)看,大部分都是圍繞著頭部主播搭建商業(yè)閉環(huán)的,比如薇婭、李佳琦、辛巴、小楊哥,這些超級(jí)IP都是個(gè)人化的,整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)包括CEO都是圍繞著頭部主播轉(zhuǎn)。從小作文事件和之前的切片事件來(lái)看,東方甄選管理層顯然不打算這么干。

頭部主播與公司的合作,通??赡軙?huì)有兩種模式:第一種,工作室模式;第二種,參考李子柒的模型,主播單獨(dú)成立一個(gè)公司,公司參股,主播的利益在股權(quán)上體現(xiàn)。

東方甄選管理層采用的是上市公司股權(quán)激勵(lì)的方式來(lái)激勵(lì)董宇輝。據(jù)2023年4月11日的公告,東方甄選股權(quán)激勵(lì)如此分配:創(chuàng)始人俞敏洪150萬(wàn)股、CEO孫東旭300萬(wàn)股、CFO尹強(qiáng)60萬(wàn)股,其他151人分配2535.9萬(wàn)股,平均每人大約16.79萬(wàn)股。以此計(jì)算,董宇輝分配的股份應(yīng)該不會(huì)超過(guò)60萬(wàn)股(畢竟不是高管),按東方甄選當(dāng)時(shí)的股價(jià),價(jià)值也不超過(guò)1800萬(wàn)港元,并且還要到2024年4月11日才能行權(quán)。據(jù)wind數(shù)據(jù),東方甄選薪資最高的是孫東旭,薪酬為1813.73萬(wàn)元,其次為俞老師,薪酬為1069.03萬(wàn)元,尹強(qiáng)為薪酬527.38萬(wàn)元,董宇輝的年薪肯定不會(huì)高于尹強(qiáng)的527.38萬(wàn)元。對(duì)比其他超級(jí)主播年賺上億元,薪酬和股份起到的激勵(lì)作用可能不夠。

2023年12月14日下午18:25分,東方甄選公關(guān)部發(fā)布了一個(gè)直播截圖+評(píng)論:“百歲組合”守住直播間,直播間10w+了。直播結(jié)束后,這個(gè)組合還相擁在一起。這對(duì)于超級(jí)主播董宇輝缺席直播間的東方甄選來(lái)說(shuō),貌似松了一口氣:離開(kāi)了董宇輝,東方甄選直播間依然行。這無(wú)疑讓東方甄選管理層與董宇輝的矛盾徹底公開(kāi)化。后來(lái)事實(shí)證明,東方甄選直播間離開(kāi)了董宇輝每況愈下。

最后,還是創(chuàng)始人俞敏洪下場(chǎng),免去孫東旭CEO職務(wù),自己親自擔(dān)任CEO。同時(shí),給董宇輝成立了與輝同行公司,收入算入東方甄選(上市公司),與輝同行一半的利潤(rùn)歸董宇輝(詳細(xì)安排見(jiàn)俞敏洪的公開(kāi)信)。

這依然擺脫不了東方甄選與輝同行的兄弟矛盾,比如在文旅直播領(lǐng)域,東方甄選與與輝同行都做,主播明明卻因“山河破碎”被罵到道歉;比如與輝同行在線人數(shù)、直播間收入都超東方甄選,比如東方甄選直播間“123上鏈接”的賣(mài)貨風(fēng)格被罵……這讓5月31日,俞敏洪在跟物美創(chuàng)始人張文中時(shí),被問(wèn)及直播帶貨經(jīng)驗(yàn)時(shí),俞敏洪說(shuō):“東方甄選現(xiàn)在做得亂七八糟,沒(méi)有任何向你提建議的本領(lǐng)?!?/p>

作為一母同胞的兄弟(同一家上市公司旗下)——為什么與輝同行就好評(píng)如潮,人數(shù)和收入屢創(chuàng)新高?東方甄選就被罵出天際?顯然,與輝同行已茁壯長(zhǎng)大了,再放在東方甄選旗下已不合適,只會(huì)讓兩者矛盾越來(lái)越大。為了讓董宇輝更好地高飛,也讓東方甄選更健康發(fā)展,俞敏洪做出了上述安排。

這一次的安排,讓俞敏洪的企業(yè)家IP上了新高。

正如有的創(chuàng)業(yè)者如此評(píng)論俞敏洪:

帶你入行,陪你成長(zhǎng)

給你資源,忍你粉絲

陪你起高樓,伴你宴賓客

懂你的欲拒還迎

也懂你的故作矜持

罷了!義不夠,那就名

名還不夠,那就利

如今義名利全給了還不夠

那就給慈悲

放過(guò)自己、也放棄改變?nèi)诵浴?/p>

俞敏洪曾在一次訪談中提到他最敬佩的人是李叔同,前半生可以做學(xué)問(wèn),后半生卻成為一個(gè)得道圣人。早成為億萬(wàn)富翁的企業(yè)大佬,完成事功的俞敏洪,真的能放下名利,成為下一個(gè)李叔同嗎?

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