近日，關于Adobe Acrobat和Reader應用程序可能會自動掃描文檔以用于人工智能功能的擔憂在社交媒體上引發(fā)熱議。對此，Adobe公司迅速作出回應，明確表示其AI功能不會未經(jīng)用戶同意自動掃描文檔，并強調(diào)其人工智能原則的透明度和責任制。
此次爭議源于一些用戶對于Adobe官方文檔中描述的誤解。文檔中提到，Acrobat和Acrobat Reader中的生成式人工智能功能默認為打開狀態(tài)，但這并不意味著軟件會自動掃描用戶的文檔。Adobe解釋稱，“默認開啟”僅指這些功能對所有用戶都是可用的，而實際使用前需要用戶同意相關條款，打開文檔，并主動選擇啟用人工智能助理或生成摘要功能。
Adobe公司文檔云產(chǎn)品管理副總裁Deepak Bharadwaj在一封電子郵件中進一步解釋了這個問題。他強調(diào)，Adobe Acrobat AI Assistant是一個新的生成式人工智能對話引擎，已深度集成到文檔工作流中，其開發(fā)和部署均遵循Adobe的人工智能原則，包括問責制、責任制和透明度。同時，這些功能也受到數(shù)據(jù)安全、隱私和人工智能倫理協(xié)議的嚴格約束，未經(jīng)客戶同意，Adobe不會將客戶內(nèi)容用于訓練LLM（大型語言模型）。
對于此次事件，Adobe的及時回應和澄清得到了用戶的認可。用戶表示，了解并信任Adobe對于用戶隱私和數(shù)據(jù)安全的重視，將繼續(xù)使用其產(chǎn)品和服務。
此次爭議也提醒了用戶在使用人工智能功能時，需要仔細了解相關條款和設置，確保個人隱私和數(shù)據(jù)安全。同時，對于企業(yè)而言，也需要更加清晰地解釋產(chǎn)品功能和隱私政策，避免引發(fā)不必要的誤解和擔憂。
隨著人工智能技術的不斷發(fā)展和普及，其在各個領域的應用也越來越廣泛。作為領先的軟件提供商，Adobe在推出新功能時，始終將用戶隱私和數(shù)據(jù)安全放在首位，通過透明度和責任制來保障用戶的權益。此次事件也展示了Adobe在處理用戶疑慮和誤解時的專業(yè)態(tài)度和高效溝通能力。
未來，隨著人工智能技術的不斷進步和應用場景的擴展，相信Adobe將繼續(xù)致力于為用戶提供更加智能、便捷和安全的產(chǎn)品和服務，推動數(shù)字化時代的快速發(fā)展。
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