TeamViewer Spatial Support幫助用戶實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程交互,通過逼真的3D模型開展實(shí)時協(xié)作
遠(yuǎn)程連接和數(shù)字工作場所解決方案提供商的先驅(qū)者——TeamViewer于2024年2月2日正式發(fā)布TeamViewer Spatial Support應(yīng)用程序。通過這款應(yīng)用程序,Apple Vision Pro用戶將能夠全方位體驗(yàn)TeamViewer卓越超群的三維可視化功能與實(shí)時遠(yuǎn)程協(xié)助功能。這款應(yīng)用程序彰顯了TeamViewer的創(chuàng)新能力、創(chuàng)造速度及開發(fā)效率,推動行業(yè)邁入沉浸式協(xié)助、售后支持和現(xiàn)場服務(wù)的新時代。
iPhone手機(jī)端的TeamViewer Spatial Support應(yīng)用程序[1]采用ARKit和內(nèi)置LiDAR掃描儀,全面而精準(zhǔn)地捕捉維護(hù)設(shè)備的詳細(xì)3D模型。共享會話期間,遠(yuǎn)程技術(shù)專家通過使用Apple Vision Pro端的Spatial Support應(yīng)用程序,與iPhone端捕獲的精準(zhǔn)視覺模型開展實(shí)時互動。3D模型實(shí)時同步體驗(yàn),遠(yuǎn)程專家通過注釋和三維元素為現(xiàn)場技術(shù)人員提供指導(dǎo)。
TeamViewer產(chǎn)品管理與解決方案交付高級副總裁Brian Ballard表示:“遠(yuǎn)程支持與協(xié)助服務(wù)是TeamViewer的獨(dú)家特色之一,與Apple Vision Pro強(qiáng)強(qiáng)合作,我們將為客戶帶來前所未有的真實(shí)體驗(yàn)、視覺深度和細(xì)節(jié)展現(xiàn)。通過獨(dú)特的沉浸式交互體驗(yàn),我們突破了桌面支持的限制,使客戶能夠及時向現(xiàn)場技術(shù)人員傳遞關(guān)鍵信息,從而更有效地進(jìn)行設(shè)備和系統(tǒng)的維護(hù)服務(wù)。響應(yīng)時間越快,錯誤越少。遠(yuǎn)程技術(shù)人員的專業(yè)知識及時傳遞到現(xiàn)場排疑解難,不僅解決了勞動力短缺的問題,同時也實(shí)現(xiàn)了知識的輕松轉(zhuǎn)移。”
TeamViewer憑借基于AR的企業(yè)工作效率平臺Frontline奠定行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。借助這一獨(dú)特優(yōu)勢,為Apple Vision Pro重磅打造行業(yè)解決方案。TeamViewer具備深厚的制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、售后支持及現(xiàn)場維護(hù)流程專業(yè)知識,與SAP、微軟和西門子等行業(yè)巨頭建立了穩(wěn)健的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
現(xiàn)在,TeamViewer客戶可以利用現(xiàn)有的許可證將該解決方案集成到日常流程中。有關(guān)TeamViewer售后支持解決方案的詳細(xì)信息,請?jiān)L問TeamViewer公司官網(wǎng)。
關(guān)于TeamViewer?公司
TeamViewer 是一家領(lǐng)先的全球科技公司,通過提供功能強(qiáng)大的連接平臺,支持遠(yuǎn)程訪問、控制、管理、監(jiān)控和維修任何類型的設(shè)備,從筆記本電腦、移動電話到工業(yè)機(jī)械和機(jī)器人,真正實(shí)現(xiàn)連接無障礙。TeamViewer 針對私人非商業(yè)用途全部免費(fèi),同時擁有約 630,000 訂閱客戶,協(xié)助各種規(guī)模、各種行業(yè)的公司通過無縫連接實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程數(shù)字化。
在全球設(shè)備激增、自動化和新工作形態(tài)等大趨勢背景下,TeamViewer不僅持續(xù)打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還在增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能領(lǐng)域發(fā)力創(chuàng)新。
自 2005 年成立以來,TeamViewer的軟件已安裝到全球超過 25 億臺設(shè)備上。公司總部位于德國格平根市,在全球擁有約 1,400 名員工。
2022年TeamViewer總收入約5.66億歐元。TeamViewer SE(TMV)在法蘭克福證券交易所上市,收錄于MDAX指數(shù)。
[1]適用于配備iOS 17的iPhone 12 Pro或更新機(jī)型。
原創(chuàng)文章，作者：陳晨，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://2079x.cn/article/628360.html
