近日，威瑞森Verizon電信公司宣布，作為1億美元集體訴訟和解的一部分，他們將向符合條件的用戶發(fā)送支付郵件，每位用戶可獲得高達(dá)100美元的賠付。這場(chǎng)訴訟的關(guān)鍵在于威瑞森被指控在無線計(jì)劃中以欺詐方式收取并增加管理費(fèi)。
盡管威瑞森Verizon已經(jīng)開始向客戶支付和解費(fèi)用并解決了這場(chǎng)訴訟，但他們?nèi)匀槐硎緦⒗^續(xù)收取每月的“行政和電信恢復(fù)費(fèi)”。對(duì)此，用戶應(yīng)保持警惕，留意費(fèi)用變化情況。威瑞森Verizon在和解通知電子郵件中堅(jiān)稱自己并未做錯(cuò)任何事，并表示會(huì)繼續(xù)收取行政費(fèi)用，甚至有權(quán)增加該費(fèi)用。
這些管理費(fèi)用主要用于支付和回收公司或其代理人產(chǎn)生的直接和間接成本，包括遵守法規(guī)和行業(yè)義務(wù)、無線塔強(qiáng)制成本、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施租賃、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和保護(hù)等。用戶在2016年1月1日至2023年11月8日期間使用威瑞森的后付費(fèi)無線或數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)生的行政費(fèi)用，都有機(jī)會(huì)提交理賠申請(qǐng)，并可能獲得賠付。但需要注意的是，理賠申請(qǐng)的截止日期為2024年4月15日。
盡管威瑞森Verizon為用戶提供了賠付，但用戶仍需關(guān)注其費(fèi)用變化情況。未來，威瑞森Verizon可能會(huì)繼續(xù)調(diào)整費(fèi)用，甚至可能進(jìn)一步提高行政費(fèi)用。因此，用戶在選擇電信服務(wù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款，了解所有費(fèi)用細(xì)節(jié)，以便更好地維護(hù)自己的權(quán)益。
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