近十年來(lái)“最冷冬至”，又一次帶火了小家電。
用鴛鴦雙味電火鍋，同時(shí)滿足吃辣星人與養(yǎng)生達(dá)人的味蕾；多功能空氣炸鍋，在家就能盡享香嫩流汁的脆皮烤雞；還有拯救干燥寒冷的冬日神器“電暖器+加濕器”，有它在家，溫暖如春……
在快節(jié)奏的都市生活中，每一種由年輕人滋生的生活方式，都代表了他們向往美好生活的追求。而小熊電器的創(chuàng)意小家電，恰恰滿足了這一需求，小巧卻不簡(jiǎn)單，顏值高又實(shí)用，總能在最需要的時(shí)候，送來(lái)滿滿幸福感。
從小熊電器與年輕人的這種雙向奔赴，我們發(fā)現(xiàn)在年輕人所愛(ài)的生活和情緒中，小熊電器一直用持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品力、治愈溫暖的品牌力，來(lái)講好“愛(ài)與被愛(ài)”的故事，這也是小熊電器打造“年輕人喜歡的小家電”的底層邏輯。
換句話說(shuō)，小熊電器的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是愛(ài)。
愛(ài)用戶：每一件精品都是一種生活
圍爐煮茶、Citywalk、精致露營(yíng)……縱觀2023年年輕人的生活關(guān)鍵詞，每一個(gè)都顯現(xiàn)著對(duì)輕松、愉悅、品質(zhì)生活的追求。
對(duì)品牌來(lái)講，如何才能為年輕人帶來(lái)由內(nèi)而外的滿足？根據(jù)心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論，人有著從“基礎(chǔ)需求”到“高級(jí)需求”的不同層次，而獲得幸福感、認(rèn)同感的背后，恰恰建立在從生活到情緒依次得到滿足的基礎(chǔ)之上。
想用戶之所想，做用戶之所求。小熊電器愛(ài)用戶的底層邏輯，就是通過(guò)創(chuàng)新，滿足著年輕人個(gè)性化、高品質(zhì)的生活需求。
產(chǎn)品上出新意，讓用戶生活滿意。針對(duì)破壁機(jī)的清洗難問(wèn)題，專利拆刀設(shè)計(jì)減輕隱形清洗家務(wù)；為了還原美味柴火飯的好口感，雜糧電飯煲柴火元釜內(nèi)膽，使米飯受熱均勻還原古法炊煮之道。
設(shè)計(jì)上有態(tài)度，收獲口碑的高度。不光是功能上，小熊電器亦通過(guò)設(shè)計(jì)方面的創(chuàng)新，滿足著當(dāng)代年輕人“顏值即正義”的追求，如摩登復(fù)古綠設(shè)計(jì)的辦公輕養(yǎng)壺，粉色少女心的養(yǎng)生燉煮壺，奶色百搭的噸噸電熱水瓶等等。
在產(chǎn)品之上，小熊電器也緊隨年輕人喜好變化和市場(chǎng)趨勢(shì)，深入每個(gè)生活場(chǎng)景。以養(yǎng)生壺為例，小熊電器打破了單一家用的使用場(chǎng)景，迭代了出行場(chǎng)景的可收納養(yǎng)生杯、一人食場(chǎng)景的專享養(yǎng)生壺等等，為不同生活打造了專屬解決方案。
而在2023年4月上海舉辦的中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)上，小熊電器把廚房、母嬰、戶外等六大場(chǎng)景，帶到了展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，別出心裁的小家電使用場(chǎng)景，俘獲了不少年輕消費(fèi)者的“芳心”。
當(dāng)然，不光是生活上的“硬需求”，在情緒治愈的“軟需求”上，小熊電器更始終與年輕人的想法同頻，不斷高鑄年輕化的品牌價(jià)值，而這也恰恰是其愛(ài)用戶的上層邏輯。
比如攜手代言人吳磊發(fā)布《被小熊治愈的100個(gè)幸福瞬間》TVC，傳遞溫暖、治愈的品牌調(diào)性，為每一個(gè)需要治愈的都市年輕人，卸下心中的焦慮。
連續(xù)兩年打造了穿越古今的“大地食裝秀”，將充滿美感的創(chuàng)意小家電與大自然融合一體，既從大地美景中汲取靈感，反哺賦能產(chǎn)品設(shè)計(jì)；也通過(guò)富有美學(xué)的創(chuàng)意，為年輕人描繪出他們夢(mèng)想中的豐富多元、品質(zhì)美好的生活方式。
既給予生活上的愛(ài)，也給予情緒上的愛(ài)。這，便是小熊電器贏得市場(chǎng)口碑的關(guān)鍵所在。
愛(ài)創(chuàng)新：憑高質(zhì)量發(fā)展贏得市場(chǎng)
沒(méi)有企業(yè)的時(shí)代，只有時(shí)代的企業(yè)。正如現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克所說(shuō)：“動(dòng)蕩年代最大的危險(xiǎn)不是動(dòng)蕩本身，而是仍然用過(guò)去的邏輯做事。”
基于此，小熊電器率先求變，探索出一條差異化的高質(zhì)量發(fā)展路徑，以精品戰(zhàn)略為牽引，憑借數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)，持續(xù)迭變企業(yè)的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)等各項(xiàng)能力，不斷夯實(shí)企業(yè)底層建設(shè)的“內(nèi)功”。
像在產(chǎn)品與創(chuàng)新融合方面，很多時(shí)候，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師和工程師之間存在天然的矛盾，尤其是當(dāng)顏值與功能都推向極致，設(shè)計(jì)與技術(shù)之間的鴻溝更是難以調(diào)和。
而在2006年誕生之初，小熊電器就實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)與技術(shù)的完美融合。
隨著企業(yè)與用戶之間實(shí)現(xiàn)“破壁”，小熊電器運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，進(jìn)行創(chuàng)意小家電研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售。其外觀設(shè)計(jì)、功能開(kāi)發(fā)不僅能緊緊貼合消費(fèi)升級(jí)以及年輕人對(duì)生活方式的新向往，更能在實(shí)用與美感之間找到平衡。
實(shí)際上，小熊電器每一項(xiàng)為用戶體驗(yàn)所做的“加法”，都要?dú)w功于圍繞用戶需求的極致探索和深耕。目前，小熊電器搭建了3級(jí)研發(fā)體系，累計(jì)申請(qǐng)專利1500多項(xiàng)，擁有10多個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、300多名研發(fā)人員，專注于時(shí)下產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及未來(lái)3—5年的研發(fā)創(chuàng)新。
研發(fā)以外，在小家電行業(yè)最令人關(guān)注的品質(zhì)問(wèn)題上，小熊電器也始終把好了每一道關(guān)。在2000多平方米的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室里，小熊電器通過(guò)性能實(shí)驗(yàn)室、電子實(shí)驗(yàn)室等十幾個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，配備了大量高精度現(xiàn)代化檢測(cè)儀器，構(gòu)建了完善的標(biāo)準(zhǔn)化品控體系，從產(chǎn)品質(zhì)量、使用性能到工藝細(xì)節(jié)，全面為用戶體驗(yàn)保駕護(hù)航。
小熊電器相信，只有比用戶想得更遠(yuǎn)，才能離用戶距離更近。
精美的外觀、精巧的設(shè)計(jì)、精密的功能，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)制造水平也提出了更高的要求。于是，自2018年起，小熊電器便開(kāi)始數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，小熊電器已經(jīng)擁有總面積達(dá)58萬(wàn)平方米的五個(gè)智能生產(chǎn)基地，更與零部件生產(chǎn)基地、運(yùn)營(yíng)基地一起，組建成為小熊電器數(shù)智制造版圖。
一個(gè)智能、協(xié)同、高效的產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系，將助力小熊電器在規(guī)?；a(chǎn)和順應(yīng)多變的市場(chǎng)需求之間取得平衡，為持續(xù)洞察用戶需求、服務(wù)更多用戶，提供更加強(qiáng)勁的實(shí)力支撐。
向技術(shù)要?jiǎng)恿?，向?shù)智要效能。
也正因如此，小熊電器才能在行業(yè)一路斬獲榮譽(yù)?？v觀2023年，小熊電器不光在“云鼎獎(jiǎng)”年度趨勢(shì)授牌儀式中，收獲“2023年度趨勢(shì)引領(lǐng)品牌”，也在“2022—2023年度中國(guó)家用電器行業(yè)品牌評(píng)價(jià)活動(dòng)”中，獲評(píng)“料理機(jī)行業(yè)五強(qiáng)品牌”，更連續(xù)4年入選“佛山企業(yè)百?gòu)?qiáng)”。
在國(guó)家級(jí)權(quán)威認(rèn)可方面，小熊電器工業(yè)設(shè)計(jì)中心被認(rèn)定為“國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心”，印證了業(yè)內(nèi)頂尖的工業(yè)設(shè)計(jì)水平；此外，小熊電器還被認(rèn)證為“國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)”、“國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”……，各項(xiàng)榮譽(yù)的背后，是對(duì)其高質(zhì)量發(fā)展成果的高度肯定。
總的來(lái)看，小熊電器的核心競(jìng)爭(zhēng)力是愛(ài)，而愛(ài)的背后，其實(shí)就是貫徹始終的用戶思維。
愛(ài)用戶，是讓小熊電器探索產(chǎn)品從0到1，覆蓋場(chǎng)景從1到N，敢做“年輕人喜歡的小家電”的底氣。
愛(ài)創(chuàng)新，是讓小熊電器自身持續(xù)“迭代進(jìn)化”，擁有在行業(yè)周期變化中堅(jiān)韌增長(zhǎng)的定力。
正因?yàn)橛袗?ài)，小熊電器才能贏得市場(chǎng)、贏得口碑，更贏得人心。
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