以科技賦能金融、重塑金融服務模式,正在引發(fā)金融業(yè)態(tài)的深刻變革。對于整個金融行業(yè)而言,已經(jīng)不再思考“為什么科技金融很重要”,而是更多地思考“科技金融有多重要”、“如何進行金融行業(yè)的數(shù)字化轉型”。
作為始終以“讓人人享有金融服務最優(yōu)解”為使命的金融科技公司,數(shù)禾科技直面機遇與挑戰(zhàn),對標黨的二十大關于構建新發(fā)展格局、推動高質量發(fā)展的部署,以金融之力賦能社會。近日,數(shù)禾科技發(fā)布了2023年鑒《禾力精耕,美好回響》,詳細展示了其在數(shù)智能力方面的卓越成就。通過夯實數(shù)智底座、提升業(yè)務效能、強化用戶保護等一系列措施,在2023年取得了顯著的成績,為2024年的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
累計被1.3億用戶選擇的“數(shù)智良策”
作為國內領先的金融科技企業(yè),數(shù)禾科技多年來始終深耕金融科技領域,緊跟國家政策法規(guī),依托于領先的科研創(chuàng)新實力,完善的產品服務體系,旗下還唄APP自2016年上線至今,已經(jīng)成為累計被1.3億用戶選擇的“數(shù)智良策”;2017年,還唄APP上線個性化“權益體系” ,讓服務回歸“人本位”,為用戶解鎖定制化的專屬權益;2018年,還唄app上線“上傳營業(yè)執(zhí)照”提額功能,以關注小微企業(yè)融資難題,為“小微業(yè)主”提供資金周轉;2019年,還唄APP上線“還享花”全場景信用支付功能,還享花額度直通全場景支付,為用戶帶來快捷便利的消費體驗;2020年,還唄APP 上線“智能客服”,應答等待縮短至秒級,為用戶7*24小時答疑解惑;2021年,還唄APP上線“欺詐干預”新舉措,主動阻斷“受騙上當”,為用戶守護錢袋子;2022年,還唄APP推出“好借好還唄”品牌新理念,新功能支持隨借隨還,為用戶提供“好借好還”靈活新方式;2023年,還唄APP全新改版 依托興趣交互,為用戶提供好借、好還、好體驗。
一路走來,數(shù)禾科技牢牢堅持“以人民為中心”,通過深入洞察細分用戶畫像,不斷豐富場景分析維度,從而達到更加精準識別用戶需求提升供給質效,截至目前,“還唄APP”激活用戶數(shù)達1.3億,累計交易額突破3100億。
今年被6成用戶再次信任的“美好回響”
2023年,是數(shù)禾科技數(shù)智化發(fā)展的里程碑之年。
這一年,數(shù)禾科技在技術創(chuàng)新和產出方面取得了顯著成就,成功進行了8029次技術迭代,發(fā)表了20余篇專業(yè)技術文章,展現(xiàn)了公司在技術研發(fā)和創(chuàng)新能力上的強大實力。同時,累計申請相關專利273件,其中19件發(fā)明專利獲得授權,54件軟件著作權獲得認證,進一步鞏固了公司在行業(yè)內的技術領先地位。
正是憑借這樣強大的數(shù)智之翼,數(shù)禾科技今年被6成用戶再次信任,而其推出的創(chuàng)新理念“好借好還唄”也得到了廣泛的用戶認可和行業(yè)認證。
在用戶體驗方面,數(shù)禾科技旗下還唄APP的“借還”操作升級的布局更簡潔,核心功能更快捷,使得“借款明細”更清晰,賬單理解更簡易。在“還款”操作方面也提供了更加貼心的服務舉措,線上還款規(guī)則更明確,線下還款渠道更靈活,并且定向支持小微用戶,關注中長尾用戶需求。在科技金融領域內為用戶持續(xù)打造優(yōu)質的產品及高質量的服務,收獲了用戶的美好回音。
在行業(yè)口碑方面,數(shù)禾科技也屢次收獲監(jiān)管和行業(yè)的權威認證。其卓越的科技創(chuàng)新力得到了監(jiān)管機構的肯定,被評為2023上海軟件和信息技術服務業(yè)百強和2023年上海市市級企業(yè)技術中心。同時,數(shù)禾科技的品牌文化力也贏得了行業(yè)的廣泛贊譽,獲得了中國金融出版社的《企業(yè)文化年度案例獎》、南方周末的《年度新銳力品牌》以及投資時報的《金禧獎·優(yōu)秀傳播獎》。這些榮譽進一步證明了數(shù)禾科技在行業(yè)內的領先地位和影響力。
當金融科技成為金融行業(yè)主旋律,轟轟烈烈的變革正在發(fā)生。我們不難發(fā)現(xiàn),近兩年各家金融機構都在使出渾身招數(shù)在“用戶體驗”上做文章,全力打響了“用戶體驗”之戰(zhàn)。而在這一場戰(zhàn)役當中,走在前列的數(shù)禾科技無疑以實際行動和數(shù)字證明了企業(yè)價值。
展望2024年,作為科技驅動型金融機構,數(shù)禾科技在已經(jīng)取得眾多科技成果的基礎上,將根據(jù)市場需求持續(xù)精進自主研發(fā)能力,為客戶提供更優(yōu)質的產品,并助推行業(yè)服務創(chuàng)新,加快企業(yè)數(shù)字化轉型的步伐,為構建精彩紛呈的金融新時代、智能新未來貢獻力量。
原創(chuàng)文章，作者：陳晨，如若轉載，請注明出處：http://2079x.cn/article/617414.html
