2023年12月18日23時59分，甘肅省臨夏州積石山縣發(fā)生6.2級地震。地震導致青海聯(lián)通海東、黃南部分網(wǎng)絡基礎設施受損，其中，海東市、黃南州37個物理基站斷電，1條本地網(wǎng)光纜受損（傳輸環(huán)路開環(huán)，不影響業(yè)務），海東市民和縣官亭鎮(zhèn)至海東市循化縣黃河路東機房光纜中斷，受損光纜共計46公里。海東市循化縣、民和縣辦公用房出現(xiàn)不同程度墻面裂縫。
地震發(fā)生后，青海聯(lián)通黨委高度重視，立即啟動2級響應，全力以赴開展搶險保通工作。第一批五支保障隊伍32名保障人員第一時間趕赴現(xiàn)場，省公司云網(wǎng)運營中心總經(jīng)理汪澤生帶領2支保障隊伍共8名保障人員抵達海東市民和縣官亭鎮(zhèn)與循化縣進行受損光纜修復。19日8時，黨委書記、總經(jīng)理童慶軍安排黨委委員、副總經(jīng)理吳立峰帶隊，與網(wǎng)絡部總經(jīng)理陳衛(wèi)軍前往海東市民和縣災區(qū)指揮調(diào)度通信網(wǎng)絡保障工作。
截至12月19日9時，青海聯(lián)通已累計出動應急人員74人次、各類應急車輛10臺次（3輛應急車待命）、發(fā)電油機6臺次、衛(wèi)星電話11部，其他應急通信設備19部?；疽鸦謴?7個（海東19個、黃南8個，故障處理恢復2個、市電來電后恢復25個），未恢復的10個（海東8個、黃南2個），OLT（寬帶接入控制器）恢復3個，受災地區(qū)語音及數(shù)據(jù)業(yè)務均正常使用，黨政軍、機場、交通要道等重要部位通信暢通，未出現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全阻。同時，為災區(qū)7.2萬用戶開通欠費不停機業(yè)務，并發(fā)送“地震防范小常識”公益短信，啟動7*24小時10010尋親熱線，快速響應，確保熱線一號通解“有呼必應、有查必清、有問必解”。
地震發(fā)生后，集團公司黨組書記、董事長陳忠岳第一時間電話了解了青海聯(lián)通地震受災情況，要求轉(zhuǎn)達對一線搶險同志的慰問，并作出重要指示：“做好員工安全防護，謹防次生災害。請現(xiàn)場同志務必注意安全，做好和友商的協(xié)同，服從地方黨委、政府調(diào)度。”
12月19日8:45，青海聯(lián)通黨委召開專題會議，傳達了集團公司黨組的關心和重要指示，了解當前網(wǎng)絡搶通和服務保障工作情況，對下一步工作進行了研究部署。一是做好自身搶險保通工作，為災區(qū)用戶提供欠費不停機服務、保障網(wǎng)絡暢通、對災區(qū)基站擴容，做好地方機場、交通要道等重點區(qū)域通信保障工作。同時在保暢通的基礎上，加強與甘肅省分公司的溝通協(xié)調(diào)，在必要時全力做好對甘肅的支援工作，確保兄弟公司網(wǎng)絡暢通。二是做好救援車輛、救災保通物資和保障人員準備工作，根據(jù)需要隨時奔赴現(xiàn)場進行搶險保障工作。三是按照集團公司領導的指示和安排，做好隱患排查工作，防止次生災害發(fā)生，積極保持與當?shù)攸h委政府溝通聯(lián)系，聽從地方黨委政府指揮調(diào)度，全力做好搶險保通工作。四是做好信息上報和報道工作。
截至下午14點，青海聯(lián)通災區(qū)所有退服基站已全部恢復正常。
國有大事，必有聯(lián)通。青海聯(lián)通將繼續(xù)加強與地方黨委政府的對接，在當?shù)卣慕y(tǒng)籌下對區(qū)域網(wǎng)絡基礎設施進行搶修和巡查維護，確保災后通信網(wǎng)絡暢通。
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