蘋果客服回應iPhone 15手機玻璃背板易碎:確實可能存在該問題

有多名網(wǎng)友吐槽稱 iPhone15 系列手機的鏡頭背板很容易碎裂,甚至還有網(wǎng)友表示,個別 iPhone15 后蓋甚至在并沒有磕碰的情況下也會開裂。

蘋果客服回應iPhone 15手機玻璃背板易碎:確實可能存在該問題

有多名網(wǎng)友吐槽稱 iPhone15 系列手機的鏡頭背板很容易碎裂,甚至還有網(wǎng)友表示,個別 iPhone15 后蓋甚至在并沒有磕碰的情況下也會開裂。

對此,蘋果官方客服回應媒體稱,iPhone15 系列產(chǎn)品后蓋采用的是玻璃材質(zhì),所以確實可能會存在容易碰碎的問題。采用玻璃材質(zhì)是為了更好地散熱,以保證手機功能正常使用。如有這方面顧慮,建議使用保護殼或保護蓋。

蘋果 iPhone 15 Pro 和 iPhone 15Pro Max 采用了更易于修復的內(nèi)部設計,重新設計的框架可以讓背面玻璃面板拆卸更方便,這一設計也曾經(jīng)在 iPhone 14 和 iPhone 14 Plus 使用過,如今放到了 Pro 和 Pro Max 機型身上。

蘋果中國官網(wǎng)公布的 iPhone15 系列維修費用有所降低,其中 iPhone 15 Pro / Pro Max 背面玻璃損壞收取 1298 元、1548 元。作為對比,iPhone 14 Pro/ Pro Max 的費用為 3598 元、3998 元。

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若安丶的頭像若安丶管理團隊

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