曾幾何時，一個家里只需要有幾件大家電，就能滿足所有人的公共需求。
而如今，隨著年輕人的生活方式不斷重構，他們或身在校園、走入職場，從宿舍里的一人食電煮鍋、辦公室的迷你養(yǎng)生壺、廚房里懶人空氣炸鍋，到聚會時的涮烤一體鍋、出差時自備的便攜燒水壺…….不難發(fā)現(xiàn)，小家電已經充斥在年輕人生活的各個場景角落，并折射著他們普遍追求的治愈生活態(tài)度。
當消費者需求愈發(fā)多元時，企業(yè)只有市場洞察更準、規(guī)模布局更廣、生產周期更短，才能構建品牌護城河。在小家電領域，小熊電器多年深耕“年輕人喜歡的小家電”，早已率先覺察并做到了這點。
9月13日，小熊電器正式官宣全新代言人吳磊，圍繞“被小熊治愈的幸福瞬間”主題，全鏈式展開了一系列品牌動作。從線上創(chuàng)意TVC、交互話題到線下熊抱活動，再到天貓超品日爆單的品效齊增，小熊電器實現(xiàn)全網曝光突破12.6億，天貓超品日開售前三分鐘成交額突破460萬，其中，飲水機、電飯煲、多功能鍋、電蒸鍋等單品均拿下不同時段天貓同類目銷額NO.1。我們不光見證了其通過創(chuàng)新力，為年輕人帶來的治愈共鳴，更見證了其通過精品戰(zhàn)略，穿越行業(yè)周期的品牌方法論。
“產品不大，但內涵不小”，這正是小熊電器贏得核心競爭力的關鍵所在。
不大的產品，更考驗不小的品牌內力
不同于行業(yè)初期的野蠻生長，如今小家電的生意經已從“求量打法”轉變?yōu)椤皠?chuàng)新邏輯”。其中最明顯的，就是正不斷細分的個性化、場景化產品，比如蒸煮有電磁爐、電煮鍋、電陶爐、煮蛋器，研磨有料理機、破壁機、榨汁機、原汁機。這些日益更迭的小產品背后，其實反映的就是當代年輕人對品質、健康等生活追求的大趨勢。
而想要滿足繁雜多變的用戶需求，最為考驗的便是品牌內力。在小熊電器代言人吳磊演繹的TVC《被小熊治愈的100個幸福瞬間》里，每一項細微之處的創(chuàng)新都有著獨特用戶價值。當你身處工作壓力中時，小熊小氣泡養(yǎng)生壺在“咕嚕咕?！甭曋袔韾芤?，每一片沐浴在小氣泡中的輕柔花瓣，都有著營養(yǎng)充分釋放的安心；雖然爸媽不在身邊，但是小熊雜糧電飯煲也會“著急”為你做出軟糯好飯，五谷雜糧在微壓燜煮下口感更加香甜……目前，TVC累計觀看量突破6000萬。
在這些衣食住行瞬間，足以看出小熊電器產品背后的創(chuàng)新巧思，每一處生活方式的改變就在細微之處，對年輕人的內心治愈卻是莫大溫暖。目前，小熊電器通過創(chuàng)新驅動不斷挖掘細分場景，構建了自主研發(fā)超60個品類，500多款型號的產品矩陣。而在每個產品精巧治愈的“小創(chuàng)新”背后，也蘊藏著小熊電器做強剛需品類、做大新興品類，覆蓋全生活場景的“大布局”。
現(xiàn)如今，小熊電器的每一處創(chuàng)新，都代表了一種精致生活方式。比如針對一人食場景，1.6L迷你電飯煲能為單身人士帶來愜意烹飪，少洗一個碗就足以帶來大幸福；還有母嬰場景中，“磨法”料理棒能有效幫助新手爸媽制作花式輔食，多功能調奶器呵護寶寶健康成長；對于喜歡露營的年輕人來說，小熊電器更配備了折疊多功能鍋、卡式爐、戶外電源和戶外風扇等產品，一應俱全滿足所有需要。針對個人護理，推出高速吹風機，不僅能縮短吹發(fā)的時間還能令頭發(fā)更加柔順光滑、不傷發(fā)，為年輕人帶來了一種全新的護發(fā)新體驗。
這種一切圍繞用戶衣食住行的場景布局邏輯，也同樣在小熊電器天貓超品日得以呈現(xiàn)。在當天，小熊電器攜手吳磊打造了一場沉浸式治愈場景直播，溫馨的居家環(huán)境配以暖色光感氛圍、毛茸茸的小熊玩偶與精致的爆款產品，每一處立體感的“軟萌”視覺符號，都緊緊抓住正在觀看直播的年輕人的眼球。現(xiàn)場，吳磊與用戶分享著自己的生活故事，探討著關于幸福的理解，與無數(shù)年輕人在此刻情緒聯(lián)結在一起，達成一場心靈上互相治愈的“熊抱”。
對于小熊電器來說，無論是線上還是線下，以創(chuàng)新力帶來的生活治愈都近在用戶身邊?？梢栽凇靶⌒苤斡锹洹笨扉W店中，與立體感的巨大毛絨小熊近距離擁抱，在放松的休息角中來一場ASMR治愈，給自己來一場短暫的“充電”。當然，日常也可以來到小熊電器落地成都的首個線下體驗店，在職場、戶外、聚會等場景中靈活選購心儀產品，自由DIY自己的精致生活方式，還可以圍觀直播間零距離接觸。
總之無論以何種方式，持續(xù)拉進與年輕人距離的小熊電器，都在以更大的品牌動作、更精的創(chuàng)新巧思、更細的布局規(guī)模，讓創(chuàng)意小家電成為年輕人生活的伙伴。正如海明威那句貼切的形容，“假如你有幸年輕時在巴黎生活過，那么你此后一生中不論去哪它都與你同在，因為巴黎是一席流動的盛宴?！蓖瑯拥牡览恚冀K精準洞察年輕人需求、追隨年輕人創(chuàng)新的小熊電器，也在不斷從長期主義上與用戶達成雙向奔赴。
從精品戰(zhàn)略，讀懂小熊電器顛覆了什么
值得思考的是，小熊電器是如何持續(xù)創(chuàng)新驅動做“精”產品、做“細”場景逐步構建起“不小”的品牌護城河的呢？事實上，這源于其通過多年深耕精品戰(zhàn)略、數(shù)智制造，為用戶體驗全周期實現(xiàn)的每一步領先。
小熊電器精準且高效捕捉用戶需求動向，通過海量數(shù)據的獲取、分析能力以及分析結果的應用，以三級研發(fā)體系為支撐，快速協(xié)同研發(fā)資源反哺設計創(chuàng)新，推出年輕人喜愛的精致好物。目前，小熊電器搭建了3級研發(fā)體系、擁有10個研發(fā)團隊，300多名研發(fā)人員，持續(xù)輸出滿足市場和用戶需求的高品質產品。
為了給予用戶更加人性化的體驗，小熊電器跳脫出傳統(tǒng)工業(yè)品設計思路，為用戶迭代創(chuàng)新更精巧時尚的產品。在產品創(chuàng)新設計模塊，小熊電器有著10+設計團隊，超60+設計師，通過融合工業(yè)設計、用戶體驗和未來產品設計趨勢的研究，協(xié)同全球優(yōu)質研發(fā)資源為用戶創(chuàng)造新品。目前，小熊電器已獲得“中國工業(yè)設計十佳創(chuàng)新型企業(yè)”、“國家級工業(yè)設計中心”等榮譽，多款產品榮獲中國設計紅星獎、普拉格獎、AWE艾普蘭獎等權威獎項。
在圍繞用戶而創(chuàng)新的基礎上，小熊電器通過全國4大智能制造基地、70余條生產線以及2條國內頂級水平自動化生產線，全方位保障精品產品的生產效率和品質提升，讓符合用戶需求的新品第一時間生產出來。不僅如此，小熊電器還為用戶把好每一步“品質關”，其構建了完整的專業(yè)測試標準，并設立了性能實驗室、環(huán)境實驗室等十幾個專業(yè)實驗室，配備大量高精度現(xiàn)代化檢測儀器，全方位把控產品品質。
除了研發(fā)、設計、生產以外，小熊電器更以數(shù)智力量實現(xiàn)提質增效，通過流程、數(shù)據和系統(tǒng)的“三輪”驅動方式，全面推進企業(yè)向數(shù)字化和智能化運營轉型，實現(xiàn)了研、產、供、銷、財各個業(yè)務領域的系統(tǒng)建設與集成，并利用ERP、智能制造平臺、營銷業(yè)務中臺等新一代數(shù)字化平臺，從客戶下單、產品制造、產能、倉儲、配送等整個鏈條環(huán)環(huán)相扣，打通全鏈路協(xié)同一體，既可以快速響應市場，也可以高效投放市場，完成從創(chuàng)新到供給的高效閉環(huán)。
從深入年輕人語境去溝通，到創(chuàng)新力帶來精致生活方式，小熊電器被越來越多年輕人所選擇的背后，其實本質是多年來深耕精品戰(zhàn)略、構建數(shù)智力量的優(yōu)勢顯現(xiàn)。而對于年輕人來說，小熊電器品牌本身已然成為一種情緒價值，即便有再多的煩惱和焦慮，生活也并不會長夜將至，因為小熊電器的治愈就像微光，而微光匯集之處，即是生活的力量。
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