如果要問(wèn)什么樣的家電更受年輕人歡迎，很多人都會(huì)想到智能家電。但其實(shí)，如果只是一個(gè)個(gè)單打獨(dú)斗的智能家電單品也不一定能帶來(lái)理想中的使用體驗(yàn)，反而可能因?yàn)楸舜碎g“智能”不兼容，使用的時(shí)候手忙腳亂。因此，如果想要獲得真正的智能體驗(yàn)，還是應(yīng)該選擇支持智慧場(chǎng)景的家電產(chǎn)品。
智慧場(chǎng)景究竟有什么不一樣呢？最直接的辦法就是到品牌旗艦店親身體驗(yàn)一下，恰好，上海首家Leader場(chǎng)景旗艦店已經(jīng)在3月13日開業(yè)了，對(duì)智能家居感興趣的朋友，可以在店里一次性體驗(yàn)4大智慧場(chǎng)景，了解真正的智慧生活。
布局場(chǎng)景，需讓用戶“看得見摸得著”
智能家電對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不陌生，但真正落到體驗(yàn)上，很多產(chǎn)品卻一直不溫不火，甚至還引起用戶吐槽。之所以有這樣的處境，主要有兩個(gè)原因。
一是一些品牌孤軍奮戰(zhàn)，沒(méi)有形成完整的產(chǎn)品品類，無(wú)法讓場(chǎng)景內(nèi)的電器互聯(lián)互通；二是部分品牌在努力場(chǎng)景化，但缺少讓消費(fèi)者體驗(yàn)的地方，各種場(chǎng)景“看得見摸不著”。
從市場(chǎng)上，我們能看到很多品牌也在這些方面努力。比如，一些企業(yè)已經(jīng)在加速落地體驗(yàn)店和智慧門店，讓消費(fèi)者可以親身體驗(yàn)智慧場(chǎng)景；另一方面，也有企業(yè)在努力增加產(chǎn)品品類，為未來(lái)轉(zhuǎn)型場(chǎng)景化做好準(zhǔn)備；此外，新興科技企業(yè)也通過(guò)打造智能平臺(tái)，吸引第三方產(chǎn)品搭建智慧場(chǎng)景。
為什么大家這么青睞智慧場(chǎng)景呢？其實(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)，購(gòu)買家電的目的是享受更好的生活，而生活中自然就會(huì)存在不同的場(chǎng)景。比如在客廳聚會(huì)，就有對(duì)空氣的需求；在廚房，就有對(duì)烹飪的需求；在浴室，就有對(duì)沐浴的需求。這些具體的生活需求和痛點(diǎn)，都能在智慧場(chǎng)景中找到解決辦法。
逐個(gè)攻破，4大場(chǎng)景破解用戶生活難題
奧維云網(wǎng)（AVC）曾在《中國(guó)家電場(chǎng)景消費(fèi)白皮書》表示，場(chǎng)景就是將產(chǎn)品與用戶需求結(jié)合，通過(guò)產(chǎn)品優(yōu)化提升用戶體驗(yàn)。那么，場(chǎng)景是如何解決用戶需求的呢？通常，企業(yè)會(huì)先根據(jù)生活空間或用戶需求將場(chǎng)景進(jìn)行劃分，比如臥室場(chǎng)景、客廳場(chǎng)景，或飲食場(chǎng)景、洗護(hù)場(chǎng)景，再針對(duì)性地解決各個(gè)場(chǎng)景中可能遇到的生活痛點(diǎn)。
我們就拿剛剛在上海開設(shè)首家場(chǎng)景旗艦店的Leader來(lái)舉例。Leader將場(chǎng)景劃分為智慧飲食、智慧洗護(hù)、智慧呼吸和智慧沐浴4大場(chǎng)景。在智慧飲食場(chǎng)景中，為了解決不能隨時(shí)管理食材狀態(tài)的痛點(diǎn)，用戶可以用手機(jī)碰下Leader冰箱的NFC貼掌握食材信息，并及時(shí)收到保質(zhì)期提醒；在智慧呼吸場(chǎng)景，用手機(jī)碰下空調(diào)的NFC貼就能開啟空調(diào)，并能隨時(shí)切換運(yùn)動(dòng)、睡眠、休閑等多種場(chǎng)景模式。
此外，在生活中很多年輕人不會(huì)分辨衣物材質(zhì)，很容易選錯(cuò)洗衣機(jī)程序洗壞衣服，但在智慧洗護(hù)場(chǎng)景，只要用手機(jī)給衣服拍照，洗衣機(jī)就能自動(dòng)識(shí)別材質(zhì)，并向用戶推薦合適的洗滌程序；而在智慧沐浴場(chǎng)景，當(dāng)用戶回家既想洗個(gè)舒服的熱水澡，又懶得起身打開熱水器時(shí)，就可以用手機(jī)碰下熱水器的NFC貼，直接開啟熱水器。
這些不同的場(chǎng)景解決了用戶的生活痛點(diǎn)，也讓更多年輕人更加熱衷于對(duì)智慧場(chǎng)景的追求。而如果你已經(jīng)對(duì)這些場(chǎng)景充滿興趣，那么親自到剛剛開業(yè)的上海首家Leader場(chǎng)景旗艦店，就可以提前體驗(yàn)到來(lái)自未來(lái)的生活體驗(yàn)。
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