雙11進(jìn)行到現(xiàn)在，不少年輕人都已經(jīng)付完了定金和尾款，就等著拆箱收快遞了。那么，今年雙11年輕人都在買什么？從數(shù)據(jù)來看，海爾智家Leader成為年輕人愛買的家電品牌。
數(shù)據(jù)顯示，11月1日-7日Leader累計(jì)零售增幅36%，全品類實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)高增長。其中，天貓渠道，Leader實(shí)現(xiàn)整體增幅35%，熱水器增幅71%，空調(diào)、廚電、冷柜增幅達(dá)3位數(shù)，洗衣機(jī)品類居TOP5；京東渠道，Leader實(shí)現(xiàn)整體增幅48%，冰箱增幅59%，空調(diào)增幅63%。
作為海爾智家布局年輕市場的品牌，Leader何以在雙11大戰(zhàn)中突出重圍，躋身行業(yè)TOP陣營？解讀背后的原因，我們可以從三個(gè)方面入手：一是智慧化，給年輕人智慧生活場景；二是潮流化，引發(fā)年輕用戶共鳴；三是趣味化，和年輕人玩在一起。
智慧化：給年輕人智慧生活場景
對(duì)家電業(yè)來說，想獲得年輕人的選擇，必須先了解他們的消費(fèi)態(tài)度。以往，老一輩人在買家電時(shí)往往被實(shí)用性所打動(dòng)，而如今年輕人消費(fèi)需求早已不同往日，他們對(duì)智能家居感興趣程度達(dá)到95.2%。但數(shù)據(jù)同樣告訴我們：87.5%的用戶對(duì)智能家居現(xiàn)狀不滿，具體表現(xiàn)在智能產(chǎn)品趨于“炫酷概念”，少于“便捷體驗(yàn)”。
解讀年輕人智能化需求，Leader帶來了智慧生活場景。在場景下，冰箱搭載AI智能語音可與用戶對(duì)話，告訴用戶食材保質(zhì)期，還有超20萬道食譜解決怎么吃、怎么做的難題。對(duì)著衣服拍張照，洗衣機(jī)便會(huì)自動(dòng)識(shí)別面料并推薦最佳洗衣程序?？照{(diào)無需遙控器，用手機(jī)碰一碰NFC貼就能隨心選擇休閑、運(yùn)動(dòng)、睡眠三種場景。碰一碰熱水器NFC貼，即可遠(yuǎn)程啟動(dòng)加熱模式。
潮流化：引發(fā)年輕用戶共鳴
近年來潮玩行業(yè)的興起，反映出年輕群體獨(dú)立審美意識(shí)的形成。而家電業(yè)不可避免地受到影響，比如文藝青年喜歡清新風(fēng)，時(shí)代青年熱衷復(fù)古感，潮酷一族不受拘束，愿意為個(gè)性化產(chǎn)品買單。
引發(fā)年輕用戶共鳴，Leader打破規(guī)矩、定義潮流。聯(lián)合全球頂尖工業(yè)設(shè)計(jì)大師深澤直人，Leader為年輕人定制虹光冰箱，絲羽灰面板加上右上角小紅標(biāo)帶來大膽撞色設(shè)計(jì)，成為京東渠道熱銷產(chǎn)品。從跑車炫酷表面吸取靈感，旋翼耳機(jī)空調(diào)打造格柵紋理表面，使用仿CD紋免噴涂注塑，搭配“耳機(jī)”造型，賦予空調(diào)時(shí)尚炫酷形象。雙子爭寵洗衣機(jī)以一臺(tái)洗衣機(jī)、兩個(gè)滾筒的設(shè)計(jì)，打破單滾筒同質(zhì)化瓶頸，實(shí)現(xiàn)了美觀性與實(shí)用性的統(tǒng)一。
趣味化，和年輕人玩在一起
好用、好看，這就夠了嗎？年輕人還想讓家電更好玩。在這一點(diǎn)上，Leader動(dòng)了更多腦筋，通過直播秀、拍短片等各種有趣有料的形式，成功和年輕人玩在了一起。
11月1日—11月11日期間，響應(yīng)京東平臺(tái)統(tǒng)帥旗艦店的全球熱愛季活動(dòng)，Leader聯(lián)合潮流樂隊(duì)大波浪開展了以智潮玩、趣熱愛為主題的線上直播。在各大渠道直播間，Leader還發(fā)起盲盒抽獎(jiǎng)、限時(shí)抽獎(jiǎng)等驚喜活動(dòng)，與年輕人達(dá)成在線互動(dòng)。此外，Leader還發(fā)起《和10種年輕人同居的李德》沉浸式話劇、短片《門里門外》，用年輕人喜聞樂見的形式介紹自己、實(shí)現(xiàn)交互。
《中國青年消費(fèi)報(bào)告》顯示，有近6成年輕人表示只把錢花在剛需上，四成年輕人表示要“買少點(diǎn)、買好點(diǎn)”。在愈加的理性的年輕消費(fèi)市場中，Leader傳達(dá)給年輕人好用、好看、好玩的新標(biāo)簽，打開了持續(xù)增長的空間，成為年輕市場頭部品牌。
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