截至11月11日24時(shí),“2020天貓雙11全球狂歡季”成交額為4982億元。
同時(shí),截至11月11日23時(shí),“2020天貓雙11全球狂歡季”實(shí)時(shí)物流訂單量突破22.5億單,約等于2010年全年中國(guó)快遞量的總和,這些包裹連接起來,長(zhǎng)度足以繞地球赤道16圈多。
1 物流大提速
簽收普遍比去年快一天
今年是第12個(gè)“天貓雙11”,也是常態(tài)化疫情防控階段的首個(gè)加長(zhǎng)版“雙11”,這個(gè)電商購(gòu)物狂歡節(jié)點(diǎn)燃了全民消費(fèi)熱情,展現(xiàn)了新發(fā)展格局下消費(fèi)潛力釋放的巨大空間,顯示著消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)大動(dòng)力。當(dāng)然,這也是變化最大的一次“雙11”,首度從狂歡節(jié)升級(jí)為狂歡季“雙節(jié)棍”,在1到3日安排了“搶先購(gòu)”售賣期,為商家創(chuàng)造更長(zhǎng)的時(shí)間窗口和增長(zhǎng)機(jī)會(huì),更增加了人們的“剁手”機(jī)會(huì)。數(shù)據(jù)顯示,今年“天貓雙11”參與品牌25萬個(gè),參與商家500萬家,折扣商品達(dá)到1600萬款,是去年的1.6倍。無論是大品牌、新商家還是產(chǎn)業(yè)帶,都把“天貓雙11”作為全面“回血”和加速增長(zhǎng)的主陣地。
對(duì)于網(wǎng)購(gòu)族來說,下單后最關(guān)心的就是快遞了。11月1日凌晨,付完尾款的200萬+剁手族還成了“云監(jiān)工”,在阿里巴巴和菜鳥網(wǎng)絡(luò)的官方賬號(hào)上觀看快遞現(xiàn)場(chǎng)直播,直觀感受物流的“中國(guó)速度”,這也是全球首次大規(guī)模向公眾揭開快遞背后的秘密。
“今年天貓‘雙11’,快遞變快成為絕大多數(shù)消費(fèi)者的共識(shí),這是數(shù)字物流帶來的變化。”11月11日,“天貓雙11”菜鳥總指揮孫建介紹,“截至11月7日上午10時(shí),消費(fèi)者在11月1日至3日期間購(gòu)買的‘天貓雙11’商品,普遍已經(jīng)比去年‘雙11’提前一天收到貨。”孫建說,這是因?yàn)樵诓锁B推動(dòng)下,物流已經(jīng)從包裹數(shù)字化,向全鏈路全流程數(shù)字化升級(jí)。菜鳥預(yù)售極速達(dá)服務(wù)覆蓋了全國(guó)338個(gè)城市,預(yù)售訂單可提前下沉到配送網(wǎng)點(diǎn)和社區(qū),將配送距離縮短至幾公里甚至幾百米。
今年“雙11”菜鳥的黑科技矩陣已經(jīng)有十項(xiàng)核心能力,包括數(shù)據(jù)協(xié)同、智能預(yù)測(cè)、供應(yīng)鏈大促寶、預(yù)售下沉、物流天眼、智能語音助手、無人倉(cāng)、無人車、末端IoT、秒級(jí)通關(guān)等在內(nèi)。其中僅快遞公司升級(jí)的自動(dòng)化流水線,全行業(yè)就超過了6000公里。
“這個(gè)‘雙11’物流不僅快,也更綠了?!睂O建說,菜鳥已經(jīng)連續(xù)5年不斷升級(jí)綠色物流措施,今年“雙11”期間菜鳥倉(cāng)發(fā)出的包裹,近半已經(jīng)不再使用新增紙箱,并且換上了環(huán)??爝f袋。在全國(guó)200多個(gè)城市的8萬多個(gè)驛站,消費(fèi)者可以不同形式參與快遞紙箱回收,回收站點(diǎn)數(shù)量比去年增加了1萬多個(gè)。
2 無論是買還是賣
蘭州均位列甘肅首位
11月11日20時(shí),記者從“天貓雙11”紀(jì)錄之夜現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字屏上看到,在甘肅省城市購(gòu)買力排行榜上,蘭州、天水、慶陽、酒泉、隴南位列前5位;區(qū)縣購(gòu)買力排行榜上,城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)、安寧區(qū)、西固區(qū)、秦州區(qū)分列前5位;甘肅人最愛買的商品分別為手機(jī)、面部護(hù)理套裝、羽絨服、沙發(fā)、靴子。而在甘肅人最愛的新品排行榜上,iPhone12、蘭蔻清瀅柔膚水禮盒、小米105G手機(jī)、科沃斯掃地機(jī)器人、華為P40 pro則位列前5位。
事實(shí)上,近幾年來,甘肅的電子商務(wù)發(fā)展迅速,尤其是省會(huì)城市蘭州表現(xiàn)更為搶眼?!疤熵堧p11”數(shù)據(jù)顯示,在甘肅省的城市銷售額排行榜上,蘭州、天水、定西、臨夏、白銀分列前5名;區(qū)縣銷售額排行則是城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)、安寧區(qū)、麥積區(qū)、岷縣位列前5名。據(jù)了解,蘭州市特色農(nóng)產(chǎn)品銷售占我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體產(chǎn)品的25%,農(nóng)產(chǎn)品線上銷售占到總渠道銷售額的15%,在國(guó)內(nèi)主流電商平臺(tái)均有銷售。
3 七里河的蘋果
借“天貓雙11”銷往全國(guó)各地
今年是脫貧攻堅(jiān)收官之年。“天貓雙11”設(shè)立10億助農(nóng)消費(fèi)補(bǔ)貼,并為52個(gè)尚未摘帽的國(guó)家級(jí)貧困縣打造專區(qū)。在11月1日至3日的搶先購(gòu)售賣期,阿里平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品銷售額同比增長(zhǎng)76%,農(nóng)產(chǎn)品總件數(shù)同比增長(zhǎng)32%。銷售額增速超過發(fā)貨件數(shù)增速,說明每一件農(nóng)貨的平均價(jià)格提高了。這意味著阿里不僅幫農(nóng)民賣出了農(nóng)產(chǎn)品,更賣出了好價(jià)格,讓優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)農(nóng)產(chǎn)品加速成為地域品牌。
在七里河區(qū)黃峪鎮(zhèn)宋家溝村,村委會(huì)臨時(shí)成了貨場(chǎng),村里42萬斤蘋果采摘后匯集到這里,再由大貨車呼呼地運(yùn)到陜西西安的阿里巴巴數(shù)字農(nóng)業(yè)集運(yùn)加工中心(以下簡(jiǎn)稱西安產(chǎn)地倉(cāng))。今年“天貓雙11”期間,這些花牛蘋果將被端上消費(fèi)者餐桌。
花牛蘋果是宋家溝村的支柱農(nóng)產(chǎn)品,但是,村里幾乎沒有互聯(lián)網(wǎng)電商的資源和通路。阿里巴巴數(shù)字農(nóng)業(yè)采購(gòu)專家王壽好告訴記者,他進(jìn)村發(fā)現(xiàn)果子的品質(zhì)和甜度都不錯(cuò)。于是,他跟村書記、生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)和鎮(zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)說明了情況,沒過幾天王壽好的同事杜濤進(jìn)村,當(dāng)天就簽了合作協(xié)議,并付了4萬元定金?!鞍澹灰焚|(zhì)夠標(biāo)準(zhǔn),都可以收?!碑?dāng)時(shí),村里蘋果售價(jià)每斤1.3元至1.4元,王壽好給出的收購(gòu)價(jià)是1.6元。但采收標(biāo)準(zhǔn)也很明確,每個(gè)果子果身不能超過兩處斑點(diǎn),“讓農(nóng)民惠利,也不能讓消費(fèi)者吃虧”。全村共收了42萬斤蘋果,僅這一項(xiàng),就讓幾十戶果農(nóng)多收入十幾萬元。
“不光今年包村,明年也管你們?!蓖鯄酆脤?duì)村民們說,明年準(zhǔn)備跟鎮(zhèn)里合作,不光收果子,還要教村民科學(xué)種植,種出好果子。宋家溝村的蘋果,已經(jīng)被運(yùn)到位于西安的數(shù)字農(nóng)業(yè)產(chǎn)地倉(cāng),全員接受數(shù)字化“體檢”。
據(jù)阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)事業(yè)部采購(gòu)負(fù)責(zé)人介紹,西安產(chǎn)地倉(cāng)已經(jīng)開始試運(yùn)營(yíng)。有了這個(gè)產(chǎn)地倉(cāng),陜西、甘肅、新疆、寧夏、內(nèi)蒙古五個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū))的水果、蔬菜都在此集結(jié)。今年,至少1000個(gè)偏遠(yuǎn)山村的農(nóng)產(chǎn)品,都是首次參與到“天貓雙11”的活動(dòng)中來,更快、更好地穿越戈壁,走出了大山。
“天貓雙11”2009年至2020年成交數(shù)據(jù)
2009年
27個(gè)品牌參與
成交額為0.5億元
2010年
711家店鋪參與
成交額提高到9.36億元
2011年
淘寶和天貓
成交額共52億
2012年
成交額達(dá)到191億元
2013年
成交額362億元
2014年
成交額571億元
2015年
成交額已超912億元
2016年
成交額超過1207億元
2017年
全天成交額為
1682.69億元
2018年
全天成交額為
2135億元
2019年
全天成交額為
2684億元
2020年
全季成交額為
4982億元
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