年輕生命換增長?猿輔導武漢員工猝死背后的管理之殤

年輕生命換增長?猿輔導武漢員工猝死背后的管理之殤

4月23日深夜,武漢光谷猿輔導辦公樓內(nèi)的一聲警報,撕開了互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)光鮮表皮下的暗瘡。猿輔導員工猝死后,該公司以”網(wǎng)絡故障”為由緊急調(diào)休的荒誕操作,以及被曝光的”上廁所報備”等畸形管理制度,將資本逐利與勞動者權益的矛盾推向輿論風暴中心。

?猝死事件暴露系統(tǒng)性管理危機?
據(jù)《正在新聞》調(diào)查,事發(fā)當日公司內(nèi)部通知稱”網(wǎng)絡故障調(diào)休”,但25樓消防通道密碼鎖的異常封閉、樓下驟增的安保驗證,與警車、殯儀車出入的目擊記錄形成詭異對照。勞動監(jiān)察部門證實,涉事企業(yè)至今未提交工亡材料,而部分員工24日已恢復上班的”常態(tài)”,凸顯企業(yè)對生命逝去的冷漠。

前員工爆料的細節(jié)更觸目驚心:單日強制加班超6小時、如廁需申請的系統(tǒng)化管控,與2023年媒體曝光的”軍事化管理”一脈相承。盡管猿輔導曾承諾”排班減負”,但新員工培訓兩天即離職的案例證明,高強度監(jiān)控仍在持續(xù)——這種將人異化為生產(chǎn)零件的管理模式,早已埋下悲劇伏筆。

?畸形加班文化的制度性縱容?
“雙減政策壓力”不該成為企業(yè)違法的擋箭牌。我國《勞動法》明確規(guī)定每日加班不得超過3小時,而猿輔導被曝光的加班時長已翻倍。更值得警惕的是,企業(yè)通過密碼鎖控制消防通道、用監(jiān)控系統(tǒng)追蹤員工行為,構建起數(shù)字化時代的”全景監(jiān)獄”,這種對勞動者基本尊嚴的踐踏,遠超普通職場壓榨范疇。

勞動法專家指出,工亡認定需考察”48小時內(nèi)突發(fā)疾病死亡”,而企業(yè)拖延申報材料、拒絕配合調(diào)查的行為,可能影響家屬合法權益。當公司連基礎事實都在遮掩,所謂”行業(yè)壓力”的辯解更顯蒼白。

?教育企業(yè)的價值觀悖論?
頗具諷刺意味的是,猿輔導官網(wǎng)仍掛著”以教育推動社會進步”的標語。但當企業(yè)把教師和客服人員當作耗材,用監(jiān)控攝像頭取代人文關懷時,其推崇的”教育理念”已淪為商業(yè)話術。有離職員工透露,基層每天要處理數(shù)百個家長投訴,卻連喝口水都要看系統(tǒng)臉色,這種精神與肉體的雙重壓榨,最終在年輕生命消逝時達到頂點。

值得深思的是,該事件引發(fā)的連鎖反應:新人培訓首日離職、在職員工集體焦慮,揭示的不僅是某家企業(yè)的管理失控,更是整個教培行業(yè)轉(zhuǎn)型期的集體迷失。當”教育”變成流水線上的標準化商品,最先被犧牲的永遠是底層勞動者。

?監(jiān)管不能總在悲劇后補位?
目前,猿輔導仍未就事件作出回應。但勞動監(jiān)察部門遲緩的申報流程、公司對媒體追問的沉默,都在加劇公眾疑慮。我們呼吁:

  1. 勞動部門應立即介入調(diào)查,用透明程序給家屬和社會交代
  2. 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須重新審視”人效比”計算公式,將員工健康納入KPI
  3. 教育行業(yè)特殊屬性要求更高道德標準,不能將教師群體當作普通”打工人”

當一家教育企業(yè)需要靠鎖死消防通道來掩蓋管理漏洞,靠監(jiān)控如廁時長來提升所謂效率,它販賣的早已不是知識,而是對文明社會基本準則的背叛。這場悲劇警示我們:沒有勞動者尊嚴的”教育創(chuàng)新”,終究是飲鴆止渴的資本游戲。

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若安丶的頭像若安丶管理團隊

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