11 月 20 日消息，科技媒體 borncity 今天（11 月 20 日）發(fā)布博文，報(bào)道稱(chēng)在企業(yè)環(huán)境下，部分 Windows 11 設(shè)備升級(jí)到 24H2 之后，激活狀態(tài)失效，且無(wú)法再次激活企業(yè)許可證。
激活失效
根據(jù)部分企業(yè)用戶(hù)反饋，將 Windows 11 升級(jí)到 24H2 之后，顯示系統(tǒng)處于未激活狀態(tài)。
用戶(hù)嘗試使用企業(yè)版許可證，也無(wú)法重新激活，系統(tǒng)提示企業(yè)訂閱無(wú)效，并提示錯(cuò)誤代碼 0x87E10BF2。
即使 BIOS 中存在有效的 OEM 許可證（例如 Lenovo 許可證），也只能激活 Windows 11 24H2 專(zhuān)業(yè)版，而非企業(yè)版。
此外后臺(tái)激活任務(wù)（Microsoft Windows Subscriptions）執(zhí)行失敗，同樣返回 0x87E10BF2 錯(cuò)誤代碼。
問(wèn)題根源：多賬戶(hù)沖突
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，錯(cuò)誤代碼 0x87E10BF2 指向一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：多個(gè) Azure AD 賬戶(hù)沖突。
這通常由 Microsoft 應(yīng)用（如遠(yuǎn)程桌面、Microsoft 365）的“保持所有應(yīng)用登錄狀態(tài)”設(shè)置引起，導(dǎo)致設(shè)備同時(shí)關(guān)聯(lián)家庭和工作 / 學(xué)校賬戶(hù)，從而導(dǎo)致企業(yè)版激活失敗。
解決方案
IT 管理員可以檢查 Microsoft 賬戶(hù)網(wǎng)站和客戶(hù)端控制面板，確認(rèn)設(shè)備是否關(guān)聯(lián)了多個(gè) Azure AD 賬戶(hù)，例如家庭賬戶(hù)和工作 / 學(xué)校賬戶(hù)。
該媒體報(bào)道，管理員移除多余的賬戶(hù)，特別是家庭賬戶(hù)，即可解決激活問(wèn)題，就可以順利激活 Windows 11 24H2 企業(yè)版。
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