8 月 19 日消息，微軟因其 AI 工具的準(zhǔn)確性問題引發(fā)爭議后，開始提醒用戶謹(jǐn)慎對待其服務(wù)。該公司更新了服務(wù)協(xié)議，明確表示其 AI 工具應(yīng)被視為輔助工具而非專業(yè)建議（professional advice）的替代品。
新條款將于下月底生效，其中特別強(qiáng)調(diào)了其健康聊天機(jī)器人存在的問題，指出用戶過度依賴其提供的建議可能帶來風(fēng)險(xiǎn)。
微軟明確表示，AI 無法取代專業(yè)人士。微軟修訂后的條款特別針對其輔助 AI 的局限性：“AI 服務(wù)并非設(shè)計(jì)、意圖或用于替代專業(yè)建議?！惫具€補(bǔ)充道，健康聊天機(jī)器人“并非設(shè)計(jì)或意圖替代專業(yè)醫(yī)療建議，或用于診斷、治療、緩解、預(yù)防或處理疾病或其他狀況。”
協(xié)議還重申，受 Bing 使用條款約束的 Copilot AI 體驗(yàn)不應(yīng)用于通過抓取或收集等方式提取數(shù)據(jù)，除非獲得微軟明確許可。
此外注意到，更新還對 AI 模型的反向工程施加了更嚴(yán)格的限制，并實(shí)施了其他保護(hù)措施：“不得使用 AI 服務(wù)發(fā)現(xiàn)模型、算法和系統(tǒng)的任何底層組件?！蔽④涍€禁止使用其 AI 數(shù)據(jù)創(chuàng)建或訓(xùn)練其他 AI 服務(wù)。
對 AI 條款的修改表明微軟公司正在回應(yīng)潛在的責(zé)任問題，并更明確地管理用戶期望。這也提醒人們，AI 技術(shù)短期內(nèi)不太可能取代人類。
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