一汽奧迪A4L變速箱異響遭集體投訴 有車(chē)主要求退車(chē)和補(bǔ)償

汽車(chē)第三方投訴平臺(tái)車(chē)質(zhì)網(wǎng)顯示，一汽奧迪A4L近期遭到車(chē)主們的集體投訴，投訴原因普遍為變速箱異響和抖動(dòng)，涉及的車(chē)型為2020款-2024款。

據(jù)投訴車(chē)主介紹，他今年5月31日提車(chē)，新車(chē)剛開(kāi)回家就發(fā)現(xiàn)車(chē)輛在低速行駛2擋升降3擋，3擋升降4擋時(shí)，有咔噠異響聲，4S店檢查后告知他是正?，F(xiàn)象。

還有投訴車(chē)主稱(chēng)，他的新車(chē)僅開(kāi)了200多公里，離合器就出現(xiàn)異響，要求退車(chē)遭拒，4S店只提供修車(chē)。

后續(xù)，4S店將變速箱拆下后大修，車(chē)主向4S店詢(xún)問(wèn)是否影響車(chē)輛的二手價(jià)值，4S店稱(chēng)不影響。

但車(chē)主后面準(zhǔn)備賣(mài)車(chē)時(shí)，多家二手車(chē)商告訴他，拆解大修變速箱后要扣除2萬(wàn)元，車(chē)主認(rèn)為4S店故意欺騙消費(fèi)者，要求補(bǔ)償。

車(chē)主表示，奧迪A4L車(chē)輛變速箱異響問(wèn)題不是個(gè)例，已經(jīng)是批量問(wèn)題，質(zhì)疑廠家為什么不召回升級(jí)、維修。

目前，一汽奧迪方面暫未做出相關(guān)回應(yīng)。